2016年是视频营销的好年头。2017年将是非同寻常的一年。

营销人员知道视频在整个购买周期中已经变得至关重要,销售团队也在迎头赶上。品牌不再问视频是否值得投资;“为什么要拍视频”的时代已经让位于谁、什么、何时、何地以及如何拍。

超过90%的营销人员表示视频内容很重要,他们正在为此做些什么:超过三分之二的参与者计划增加视频内容创作的预算Vidyard的视频营销现状研究发现

我们并不是唯一相信视频越来越受欢迎和越来越重要的人。“我们正在进入视频的新黄金时代,”马克·扎克伯格告诉BuzzFeed新闻2016年4月,他补充说,“如果你快进五年,人们在Facebook上看到和每天分享的大部分内容都是视频,他不会感到惊讶。”

他的同行创新者和思想领袖同意(虽然不是全部).在他在2016年INBOUND大会上的主题演讲, HubSpot联合创始人兼首席执行官布莱恩·哈利根将目前社交和视频的结合描述为完美的结合——准确地说,是“扇贝和培根”——并认为2017年营销团队制作的内容中有一半应该是视频。

很明显,无论是对内容提供者还是对内容消费者来说,这都不是一时的趋势。

2017年,我们在制作、推广和衡量视频内容方面的三大转变将带来一个转折点,改变游戏规则,让我们步入扎克伯格所说的“视频黄金时代”。

1.从被动到互动

观看视频是一个被动的过程。无论你是在沙发上看Netflix还是在电脑前研究软件,你点击播放,坐在那里,感到无聊,摆弄手机,等待视频结束,然后你带着一些娱乐或信息离开。

没有更多的。就像社交媒体视频彻底改变了我们与品牌的互动方式,正在从被动体验转变为互动体验。这个过程开始于可点击的url和注释——“访问www.whatever.com获取更多信息”在剪辑的末尾——但它很快就融入了整个观看体验。

我们现在可以添加嵌入式调查,测验和链接,以保持观众在整个视频中参与,同时还提供额外的内容,以保持他们的注意力。我们可以响应用户的行为,制作360度视频,并提供其他沉浸式体验,所有这些都能让观众进一步进入故事,更多地投入到故事的结果中。

同样的趋势也适用于后端。我们曾经使用被动且相对无意义的指标(如印象和浏览量)来追踪视频。更多的互动性体验意味着我们现在可以跟踪更有洞察力的度量并提供更有意义的分析。

从2015年到2016年,中级或高级视频分析用于理解内容性能的使用显着增加,其中35%的营销人员现在使用更复杂的技术。我预计这个数字将在2017年大幅增长,因为企业将在其业务范围内加大对视频内容的投资,并且他们越来越意识到分析可以很好地传达观众对其内容的兴趣和参与度。

2.从大众受众到超个性化

视频仍然主要是一个放之四海而皆准的命题。市场营销人员创造解释和演示,向任何人和每个人展示他们的产品是如何工作的。太好了,展示总是比讲述好。但它并没有解决购买过程中通常涉及的无数买家角色,尤其是在更复杂的销售周期中。

成熟的视频营销计划通过定义他们的角色和迎合他们特定需求的视频内容来解决这个问题。例如,CMO对产品的看法与运营层面的人大不相同(而且投入的时间要少得多)。

一个有针对性的、基于人物的视频策略需要更多的内容,但它能给你带来更大的收益。

2017年将迎来个性化趋势的下一个阶段,与其说是向前迈进了一步,不如说是一个巨大的飞跃:忘记人物角色……我们现在可以为个人或公司即时定制视频,并且可以规模化。

视频营销技术现在允许营销人员和销售代表以一种突出的方式为收件人个性化视频内容,吸引他们进入故事,并提高他们对内容体验的参与度。

早期采用者看到了在视频个性化方面取得了巨大成功.例如,与标准的出站电子邮件活动相比,使用个性化视频的点击率提高了8倍。对于relation来说,打开率上升了10倍。在收到滑铁卢大学个性化视频邮件的准学生中,有70%的人打开了邮件——比该校的平均水平高出1000%。

这样的数据并非侥幸,营销人员已经注意到了这一点。随着结果的不断涌现和技术的普及,个性化视频将在2017年充斥收件箱。

3.从外包到内部

企业仍在努力应对的最大挑战之一是与视频制作相关的成本和资源,这主要是因为大多数视频内容都是外包的。在2017年,我们将看到内部视频制作的大量投资,以补充更高预算的代理制作。

正如HubSpot的哈利根在我之前引用的主题演讲中提到的,今天的买家想要简短、容易消费、非正式的内容。注意力持续的时间很短。愤世嫉俗情绪高涨。消费者想要的视频感觉像是由真人制作的,他们想要更多这样的视频。

所有这些对企业来说都是好消息。现在的技术使得制作符合这些新标准的内部视频变得无比容易。您的销售团队可以创建一对一的视频发送给潜在客户,以满足他们的特定需求。现场营销可以拍摄视频邀请,捕捉你的活动精神。人力资源部门可以建立视频培训模块,支持部门可以展示如何解决常见问题,内部沟通团队可以录制高管演讲。

当你把视频从它的“专业”枷锁中解放出来时,它就不仅仅是营销的工具,而且是整个企业的工具——并且在这个过程中显著提高了它的投资回报率。

将视频带入公司内部不仅适用于创作,也适用于发布。2017年,各公司将在自己的公共网站以及公司内部使用定制品牌的视频中心来补充YouTube频道。

内部托管视频可以在整个过程中进行更多的控制,从如何呈现到之前提到的交互功能和分析,再到与营销自动化和CRM等工具的集成。它为你的品牌提供了更多的方法来从日益拥挤的市场中脱颖而出,以吸引目标受众的注意力和参与。

结果呢?视频将在购买过程的各个阶段发挥越来越重要的作用,远远超出目前人们对意识和品牌资产的认知范围。

* * *

2016年,企业扩大了对视频的关注,并开始涉足更先进的技术。2017年,这种尝试将结出硕果。视频将从被动的、普通的YouTube体验中脱颖而出,成为一种动态的、个人的体验,并将对商业结果产生重大影响。

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作者简介

泰勒·莱萨德的照片

作为Vidyard的营销副总裁,Tyler Lessard在B2B视频领域投入了五年多的时间,帮助定义和分享最佳实践和趋势。他经常就视频营销、个性化和需求生成等主题发表演讲和著述。