围绕着元宇宙的所有炒作似乎是一种很好的激励，让营销人员紧跟潮流，尝试任何事情，跟随趋势，看看什么会奏效。但数字媒体专家帕特里克·威尔肯斯(Patrik Wilkens)表示，这不是正确的做法。
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他在《营销智慧》(Marketing Smarts)最新一期节目中表示:“我认为，牢记真实是非常重要的。”“有一些例子表明，人们试图人为地将自己与某些东西联系在一起....这些实验通常会失败，也不会成功。”
帕特里克用灵魂出版公司的一个原创人物来描述这种真实性现象:Polar，一种数字流行歌手à初音未来。
“以Polar为例，对Polar来说，更重要的是在她的原生环境中保持真实……而不是这个人是不是真人。显然，我们在Polar背后有一个团队负责创造音乐、动画、声音等，并将她整合到各种游戏中。”
帕特里克说，将这类内容放入元宇宙的过程是经过计算的，包括测试视频和测量浏览量。
“我们从一个非常小的概念验证开始，”帕特里克说。“我们实际上把四、五个YouTube视频放到虚拟现实游戏Avakin Life....中然后我们比较了观看时间，我们比较了不同地区的观看人数，我们确实发现了观看行为……实际上与真人坐在电脑前或用手机消费我们的内容的表现非常相似。”
所以，营销者们，别急:在投入之前，你的元宇宙计划应该完全成型。
“每个人都在谈论元宇宙，它似乎就像一把解决你所有问题的魔法钥匙。绝对不是，”帕特里克解释道。“这是每个公司都需要评估的东西。”
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"营销智慧"主题音乐由胡尼托·帕斯夸尔作曲 签名的音调。
全文:数字创作者应该如何驾驭元宇宙
乔治·b·托马斯:你准备好去一个不同的目的地了吗?一个你可能没有去过的旅程，一个你可能会感到有点不舒服的地方?是的，我可能说得有点夸张了。今天，我们要进入元宇宙。
帕特里克·威尔肯斯今天将向我们讲述数字创造者——你，B2B营销人员——应该如何驾驭元世界。我们将讨论让他夜不能寐的有关元世界B2B营销人员的事情，元世界到底是什么，你如何开始，为什么它在现在和未来很重要，一路上有一些伟大的成功故事，更不用说障碍、坑洼、成功和智慧之言。
帕特里克·威尔肯斯是TheSoul出版他在公司内制定、实施和推动短期和长期运营和业务发展战略。帕特里克还在公司内部发起了许多倡议。其中包括通过授权和D2C产品增加额外的收入流，通过收购增加媒体公司拥有和运营的内容组合，以及不断追求卓越运营。
Patrik在塞浦路斯的公司总部工作，作为数字和娱乐行业的执行领导者，他拥有超过14年的经验。作为Spil Games的移动运营副总裁，他是公司业务复苏和随后出售给Azerion的关键人物。在Azerion, Patrik继续担任移动运营副总裁，并监督Spil Games与Azerion的整合。
女士们先生们，这是一个不同的话题。我想你们会看到一些你们以前没有见过或想过的东西。恶作剧够多了。让我们进入好的部分。
我非常兴奋，因为这次对话实际上是我知道即将到来的对话，可能让我有点恶心，因为我知道我对它知之甚少，但这就是为什么我们要和专家交谈。今天，我们将与帕特里克·威尔肯斯(Patrik Wilkens)讨论数字创作者应该如何驾驭元宇宙。我已经准备好挖掘好东西了。
帕特里克，我想从，因为你在这个领域，你正在思考这个问题，你可能比我和一些Marketing Smarts听众的级别高，当你想到创造者，B2B营销人员和这个元世界对话时，是什么让你夜不能寐?
帕特里克•主教练威尔肯斯:大点。让我夜不能寐的是，元世界为我们的行业、为虚拟影响力者、为B2B营销所提供的机会。我认为这是一个尚未被充分探索的环境，我不认为它在未来几年将被充分探索，我认为它将得到发展。所以，是的，保持领先，尝试尝试，寻找与用户互动的新方法是我和soul Publishing团队不断前进的动力。
乔治:我很喜欢你用了机会这个词我将很快地偏离常规。你提到了机会。你会对那些创造者或营销人员说:“机会，很好的谈话，但我非常害怕把脚趾伸进水里，因为我甚至不明白。”你会对他们说什么?
帕特里克:他们有很好的同伴。我认为很多人都没有完全理解元宇宙。它真的是不断变化的。一年半前和两年前的元宇宙与今天人们所认为的元宇宙有很大的不同。我敢肯定，两年后，它将与你我今天所讨论的完全不同。
当有人紧张地说他们没有太多的经验时，我的建议是立即投入进去并探索它。观众，粉丝，使用元世界的人都很宽容。他们会欣赏那些敢于挑战极限、尝试新事物的人，这样你就能融入其中。
乔治:我喜欢这种探索的心态，进去看看是什么，然后测试它。我也很喜欢你提到的现在和两年前不一样了，可能两年后也会不一样。现在，我们坐着的时候，是2023年2月21日。你怎么跟别人解释什么是元宇宙?问个问题，你能告诉我什么是元宇宙吗?
帕特里克:我对元宇宙的定义…我认为区分五年后的元世界很重要，它可能是一个整体实体，你可以用一个虚拟角色移动它，你可以在多个实例之间跳跃，游戏实例，电子商务实例，购物实例，社交媒体实例。
今天，我想说的元世界是碎片化的。你说的是《Roblox》中的元世界，Facebook拥有元世界选项，你说的是沙盒是一个元世界，在那里你有多种不同的产品、平台和服务，所有这些都符合元世界的定义。例如，你可以在《Roblox》中体验元宇宙。
在soul Publishing，我们与一家名为Lockwood Publishing的公司合作。他们有一款名为《Avakin Life》的游戏，在游戏中我们邀请了一名虚拟艺术家为220万人开了一场演唱会。在未来，五年后，或者更早一点，来自其他地方的人可以无缝地加入这场音乐会。今天，这是不可能的。
但这就是我今天如何看待元宇宙的高层次定义。
乔治:我喜欢这个。有一些词可能是营销人员很快就学会的。你提到了电子商务、购物、220万人口、社交媒体。这些都是营销人员关心的事情。理解历史上营销人员在现实世界中寻找的许多东西的想法，现在他们将在元世界中找到它。
我想问你一件事。我们为重要的事情腾出时间。我想我甚至想在我要问的这个问题上花点时间。为什么元世界对B2B营销人员很重要?我可以就此打住，但我想问的是，为什么元宇宙对B2B营销人员来说现在更重要，而不是一年后、两年后或五年后?
帕特里克:当我看到元世界和B2B营销机会时，它确实是蓝海场景。例如，与已有的平台相比，每千次观看的成本或其他绩效营销相关kpi相对较低。与YouTube或Facebook等更成熟的平台相比，你可能可以在元世界中以几美分的价格购买眼球和声音份额。
给你们一点概念，谈谈人们把时间花在他们认为重要的地方，这是必要的。当我们开始研究元宇宙的时候，很明显我们有Polar，它是一个虚拟的影响力，已经在做音乐，是一个虚拟的明星，所以她对元宇宙非常熟悉。我认为这让我们更容易进行实验。
我们从一个非常小的概念验证开始。实际上，我们把自己在YouTube上的4到5个视频放在Avakin Life里，作为一种观看体验。然后我们比较了观看时间，我们比较了在不同地理位置有多少人在观看，我们发现在Avakin Life的元宇宙环境中的观看行为实际上非常类似于真实的人坐在他们的电脑前或使用他们的手机并消费我们的内容。
这意味着当你给人们一个机会在一个他们喜欢的环境中，他们觉得舒服，对一些人来说，尤其是年轻人，这就是元宇宙，你给他们机会去做他们在现实生活中通常会做的其他事情，他们仍然会继续做这些事情，而不是走出元宇宙，在现实环境中做同样的事情。我认为这表明，一方面，你拥有较低的每用户获取成本，另一方面，你拥有非常具有粘性的用户，他们的行为与现实生活中的反应非常相似。
我认为这对B2B营销人员来说是一个巨大的机会。当你现在进去的时候，你可能会犯错误。你将拥有先发优势。一年之后，两年之后，一旦你的受众成熟了，你已经有了一个忠实的粉丝基础，你已经知道了你的工具，你已经知道了与谁合作，你将处于更好的位置，在元世界中销售你的服务、产品或其他东西。所以，一定要早点来，多做些尝试。
乔治:我认为这非常有趣。顺便说一下，这可能是一个倒带点。我听说，第一，你可以衡量你放进去的视频的成功程度和浏览量。第二，我听你说过，尤其是年轻人在那里生活得很舒服。所以，如果你正在寻找未来五年、十年的市场，那时他们钱包里有很多钱，可以购买你的产品和服务，你将拥有先发优势。
我听到的第三件事是，我认为现在对营销人员来说可能很重要，而不是一两年，在今天的经济时代，如果你能得到广告，如果你能以一种更便宜，更预算友好的方式投放东西，那就是营销人员的梦想。人员，预算，先发优势。
我的下一个问题。现在营销人员会说:“我已经听够了积极的事情。我想深入研究这个问题。”你之前说过碎片这个词。一个营销人员怎么知道从哪里开始呢?通常，你可以像Facebook一样，它是一个目的地，它是广告，它是这两个目的地。在碎片化的元世界中，是否存在一个或两个地方，你可能不想去玩《Roblox》，但也许这个或这些地方是有意义的开始?他们是如何开始的呢?
帕特里克:了解你的产品和你的受众是非常重要的。然后你必须进行实验，试图找到适合你的元宇宙。你提到了《Roblox》，这款游戏最近也出现在新闻中。这可能会偏向年轻人。如果你想要找到那些已经长大成人或拥有10年预算的用户，那么《Roblox》便是一个很好的开始并谈论改变的地方。当然，《Roblox》本身也在尝试着向更年长的玩家倾斜，所以他们自己调整了平台，并在该平台上调整了产品供应，以包括更年长的用户，即Z世代向千禧一代转变。
这是每个营销人员都必须为自己做的事情，弄清楚应该拥有什么样的产品，以及在哪里找到最兼容的元verse。好消息是，当你谈到使用元世界的人时，音乐对他们来说非常重要，游戏对他们来说非常重要，时尚对他们来说非常重要，自我表达对他们来说非常重要，各种数字服务对他们来说非常重要，所以这已经帮助你缩小了范围。在今天的元世界里，你可能不想卖玫瑰或相框。你可能需要几年的时间才能找到合适的受众。但对于我刚才提到的那些类别，比如时尚，以Gucci为例，他们在《Roblox》的体验上投入了大量预算，所以我认为你的选择是正确的。
乔治:这很有趣。他们可能会买nft，但这是完全不同的播客。我的大脑真正思考的是，即使在元世界中，营销人员拥有一套良好的已定义的人物角色，并了解人物角色或理想客户档案在元世界中的位置，并能够朝着这个方向前进。我喜欢你把它归结为了解人类的策略。
下一个问题，我必须要问，因为这是一个针对营销人员的播客。我想说的是，通常我的策略，我的战术，我的建议或诀窍是尽我所能成为最人性化的人。关于元宇宙，市场营销人员在开始并进入元宇宙领域时，是否应该考虑或利用一些技巧、技巧或技巧?
帕特里克:当我审视这个元世界的时候，当我审视我在这个元世界中发现并经常遇到的人的时候，这些人都是数字原住民，他们更看重真实性，而不是关心一个人是真实的还是虚拟的。
以Polar为例，对Polar来说，在她的原生环境(即虚拟世界和元世界)中保持真实更重要，而不是他们关心这是否是一个真实的人。显然，我们在Polar背后有一个团队负责创造音乐，动画，声音和其他内容，例如，将她整合到各种游戏中。不仅是Avakin Life，我们还与另一个名为Byte City的元宇宙体验合作，我们计划在复活节后在那里举办为期七天的大型活动。
再说一遍，我认为记住真实是非常重要的。有一些例子，人们试图人为地将自己与某物联系在一起。它甚至不需要是元宇宙。我认为这些实验通常会失败，也不会成功。只有当你投入大量营销预算时，它们才能获得人为的成功。尽可能地接近人类，无论在元宇宙中人类的定义是什么，尽可能地接近真实的自我。我认为这很重要。
乔治:做你自己就好，嘘，去享受生活，参与其中，不要试图成为其他的人。这很有趣。我想在这个播客中回答的问题之一是“合适”。我可能完全错了，但我很难想象像一个汽车修理工一样，他们出现在元宇宙是有原因的。你甚至提到有人卖玫瑰，花，或者类似的东西。当我们想到这种合适的对话和B2B营销人员倾听时，它是为谁而做的?哪些公司是不需要动脑筋就应该在那里的，如果有人，你会警告谁，这可能不是你的菜?
帕特里克:我认为，对我来说，各种时尚公司、销售各种化妆品的公司都是不需要动脑筋的。我这么说的原因是，当Polar举办这场有220万粉丝的音乐会时，我们有超过10万小时的观众观看Polar的表演。在她成为头条人物的那七天里，我们还出售了数字商品。不是nft，而是我们出售数字商品，人们可以买衣服，买她的头发，买她的舞蹈动作，买她的面具，买很多东西，然后帮助他们在游戏中的角色变成Polar。
我认为这是一个很好的概念证明，对于任何想要销售数字产品的人来说，就像我们一直在做的那样，而且还想要销售实体产品。如果任何一个时尚品牌与当今元世界的数字艺术家有关联，那么人们不仅可以在游戏体验中穿着这些衣服，还可以在线下购买同样的衣服，并在现实生活中穿着它们，那该有多酷?这对我来说是显而易见的。关于时尚和服装的一切都符合同样的论点。
乔治:我喜欢这样。对于Marketing Smarts的观众来说，思考一下你刚刚听到的内容，数字产品是否有发展空间，有没有将数字产品和实体产品结合在一起的方法，这是否是你想要服务的人或你正在帮助他们达到他们的期望点的方式，这是他们工作的方式吗?
无论何时我们尝试学习新东西，无论何时我们尝试开始，无论何时我们尝试使用这些战术和策略，我们都会面临一些障碍或坑洼。我们要么会把自己撞出轨道，要么会摔倒，因为我们跳得不够高。在此过程中，您是否希望在听众陷入困境或被淘汰，并最终在测试和利用元世界的尝试中失败之前警告他们一些障碍?
帕特里克:我认为，如果你尝试了很多不同的事情，尤其是新事物，你要做好心理准备，不是你所有的想法都能成功。可能所有这些都是学习经验，但并不是所有都能成功。
以soul Publishing为例，我们努力成为数字创新的领导者，我们正在探索音乐、游戏和电子商务等各种不同的元宇宙触点。并非我们所有的项目都能立即获得成功。我们所寻找的，我所关注的，是最小可行的产品，或最小可行的服务。
我之前提到过我们将一些视频放到了Avakin Life中。这实际上是分层方法的一部分，而不是投资数百万进行实验。说实话，甚至在那之前，我和几个经营洛克伍德出版公司的朋友进行了一次非常坦诚的谈话，我们谈到了我们的受众。在了解到Polar和Avakin Life拥有相同或非常相似的受众后，我们说，让我们来测试一下。我们不只是讨论它，而是实际测试它。我们把视频放进去。这些视频，就像我提到的，表现非常好。接下来，Polar在Avakin Life中推出了她的歌曲Close to You的全球首演。
这也是一个测试点。然后下一个的预算会大一点，然后下一个也会大一点。作为一家公司，我们并没有全力以赴，我们只是从能够证明自己的小块开始。这不只是在Avakin Life，我们现在也在做Byte City，我们也在和其他几家拥有其他元宇宙体验的游戏公司讨论采取类似的方法。
这也许是我可以给每个人的建议。你不必带着数十万或数百万的预算进入元宇宙，你可能已经可以做一些事情，比如1万或2万美元，或者5万美元的预算，并通过实验来获得数据。非常重要的是，获取数据。远离炒作。每个人都在谈论元宇宙，它似乎就像一把魔法钥匙，可以解决你所有的问题。当然不是。这是每个公司都需要评估的东西。
并不是每个公司都适用。对于我们谈到的一些公司来说，这是一个很好的机会，他们可以迭代地接近元世界。
乔治:我喜欢这样。不要相信炒作。如果你正在听这个，并得到了参考，你可以让我知道#MPB2B，因为我刚刚在那里做了什么。我想到的更重要的是你刚刚做了一个非常有说服力的工作，我进行了一次对话，引导我提出了一个理论，然后引导我进行了一个测试，一个比较大的测试，然后是一个比较大的测试，然后随着时间的推移就变成了这个。这是一种非常简单的开始方式。
我喜欢它可以是5000美元、1万美元或2万美元，而不是200万美元。这让一些听众真正开始考虑参与进来。我甚至会想有没有一种方法可以用更人性化的方式，用更便宜的方式来做这些测试。这取决于你。
人们正在听这个，他们正在学习关于元宇宙的知识，但是是否还有其他地方可以让营销人员，也许只是人类，更多地了解元宇宙以及如何与它互动，如何成为它的一部分?有没有一个地方是这个领域的思想领袖?
帕特里克:是的。在这段播客之后，走进你孩子的房间，花一个小时陪他们在iPad上导航，在手机上导航，在笔记本电脑上导航。他们知道的可能比我多得多。我7岁的儿子比我更精通元世界，因为他是本地人。
对我来说，我正在进入它，我正在学习它，当然我有游戏背景，我已经从事娱乐行业16年了，我一直在管理游戏体验和游戏本身，所以我很早就开始接触元世界，但我仍然不是我认为的本地人。花一个小时陪你儿子玩《Roblox》是适应它的一种方式。我想这可能比你能读到的任何一本书都能告诉你更多，这是我对你们所有人的第一个建议。
乔治:我非常喜欢这个答案，因为这意味着我们在全球推广家庭时光。花点时间和你的孩子们一起学习关于元宇宙的知识。
我喜欢做的一件事就是弄清楚世界上的理想点是什么，山顶，如果你参加奥运会，你脖子上的金牌。作为一名营销人员，你如何知道你已经达到了营销元世界的涅槃，成功是什么样子的?
帕特里克:可能每个人都不一样。除了明显的广告支出回报或投资回报作为一个非常明确的KPI，我认为每个人都应该关注，而不考虑所有其他因素，元世界是新的。当你建立了思想领导力，当你有机会上播客时，我认为这是一个很好的指标，当你做的项目受到了评论界的好评，不仅是报纸，还有粉丝。
在元世界中最棒的东西是你有直接的反馈。当你做一个传统的电视广告时，人们可能需要一段时间才能告诉你他们的实际感受。一旦你在元宇宙中做了一些事情，你就有了直接的评论、反馈和聊天。你让人们做模因，如果模因是积极的，那当然也是成功的一个很好的指标。
如果你真的推动了一些以前没有做过的事情的边界，但之后会有人做，比如让我们谈谈存在的第一场元宇宙音乐会。我认为，在那里突破界限的人们以及参与那次集会的营销团队证明了一个概念，即还有谁和什么样的人才在试图复制他们的成功。
再说一次，除了明显的kpi，这些就是我对元世界成功的定义。
乔治:很好。帕特里克，你踏上了一段超时空之旅一路走来你学到了很多。降落这架飞机时，我总爱问有什么至理名言。关于元世界，更人性化，测试，你想给Marketing Smarts的观众留下什么智慧之语?我们今天在这里谈论了很多事情，但最后的智慧之语是什么呢?
帕特里克:关于元宇宙的最后一句话是，再次提醒大家，元宇宙是一个不断发展的事物，一年后它将与今天不同。你和你的团队以及你的公司都可以成为其中的一部分，不仅仅是参与其中，而是积极地用伟大的想法、创新的想法和你正在推出的项目来塑造它。
你不需要花费数百万美元，尽管有一些流行的新闻报道。实际上，您可以创建最小可行的产品和服务，并在元宇宙中迭代前进。我们在soul Publishing公司就是这么做的，而且效果非常好。我认为其他公司可以复制这一点。
要注意有新的听众。Z世代，Alpha世代，他们是数字原住民，他们体验的元宇宙和数字体验与你我不同，他们期待不同的表现。他们不想要任何人为放入的东西。他们很快就能认出来。
我认为Polar或soul Publishing的成功之一是，我们是一家数字优先的公司，我们试图为所有粉丝创造原生体验。无论是在社交媒体上，我们有10亿粉丝，还是在音乐上，我们有崭露头角的明星，在元世界里，我们与数百万人开演唱会，我们都尽可能地真实，非常重要的是，我们倾听粉丝的声音。
当你看到Polar在元世界的第一次体验是什么，然后你看到粉丝的评论，然后你看到第二次体验，你肯定会看到我们听取了粉丝的反馈。我认为这是元宇宙中另一件非常积极的事情。做好快速、快速和灵活的准备，因为你会得到即时的反馈，无论是积极的还是消极的，你需要能够接受这些反馈并将其转化为新的产品理念，你需要持续提供这些体验，因为这是你的粉丝所期待的。
乔治:Marketing Smarts的听众们，你们做了很多笔记吗?我想问一下，在这期播客之后，你最重要的执行机会是什么?请务必联系我，在我的收件箱或推特上使用#MPB2B标签告诉我们。
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我们希望你能在你最喜欢的播客应用上给我们打分或评论，但我们也希望你能和同事或朋友分享这期节目。在我们与Melanie Deziel讨论为什么B2B营销人员需要用建立信任的内容策略来证明这一点之前，我希望你只做几件事。第一，联系我们，让我们知道你接下来想听什么对话。第二，专注于每天在你的手艺上提高1%。最后，记住要做一个快乐、乐于助人、谦逊的B2B营销人。我们下集再见。
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发表在2023年4月6日
帕特里克•主教练威尔肯斯，运营副总裁
