还记得那些推销电话和挨家挨户推销是寻找客户的最佳方式的日子吗?值得庆幸的是，现在有了一个新的工具，它能够(用更少的努力)做更多的事情。这是社交销售，使用社交媒体作为一种手段来锁定潜在客户，建立联系，建立融洽和信任．

社交营销是如何做到这一切的呢?它直接连接了买卖双方，省去了传统的销售渠道，缩短了销售周期。从本质上说，它消除了中间商，这可能是原因75%的B2B买家现在依赖社交渠道协助他们作出购买决定。然而，社交销售是销售人员和企业用来建立关系和增加销售的最未充分利用的工具之一。

社交销售的三个理由

1.加强你的社交和关系建设

没有人喜欢陌生电话。事实上,90%的高层决策者从不回应他们．社交媒体使建立网络和建立关系变得容易，使销售对话更加热烈。更好的是，通过社交媒体找到相互联系是多么容易。今天,几乎90%的B2B买家喜欢普通的熟人这意味着一个简单的联系就可能是成功或失败的区别。

2.你的客户已经在那里了

消费者在做购买决定时越来越多地参考社交媒体。他们搜索同行评论，研究公司，比较竞争对手。使用社交媒体联系人已经成为购买过程中的一个常见部分75%的B2B买家．他们在网上，随时可以购买，这意味着你也需要去那里。

3.你的竞争对手也在那里

近一半的B2B企业已经开发了一个正式的社交销售项目，只有2%的公司在近期内不打算这样做。社交销售的价值不再是秘密，这意味着你的竞争对手可能会注意到你。高达90%的顶级卖家已经在使用某种形式的社交销售．FOMO(害怕错过)是真实存在的，所以走出去吧!

如何开始

1.出现

这一步是既定的:当消费者搜索你的品牌、行业或服务时，你必须出现在社交网站上。好消息是，如果你已经在使用Facebook、LinkedIn和Twitter，那么你可能已经完成了这一步。

确保在创建概要时考虑到最终消费者或购买者。人们应该能够很容易地认出你是谁，你是做什么的，他们应该能够通过社交网络或公司网站与你联系。还记得你妈妈总是告诉你要做你自己吗?这一建议适用于合理的社会。没人想在你的信息流上读枯燥的企业行话。风度翩翩，表现出你的兴趣:这可以帮助你与潜在的领导找到共同点。

2.跟进,跟进,跟进

如果合适的人没有看到你的资料，那么社交媒体上的存在就毫无意义，这就是为什么加入相关的在线小组，关注并联系顶尖的潜在客户和行业领袖是至关重要的。你的人脉越多(尤其是在你所在的行业内)，你在追随者眼中就越可信。尽管在社交上建立自己似乎是一项艰巨的任务，92%的B2B买家愿意与他们所在领域的思想领袖接触．这绝对值得你努力让自己成为他们中的一员。

3.倾听和参与

我们知道在社交平台上倾听似乎是一种矛盾修辞法，但这正是能够让你将社交平台作为一种销售工具的方法。听别人提到你的品牌、行业或竞争对手，并在适当的时候提出相关见解。

说到相关，要确保你发布的内容对你的目标受众是相关和有价值的。没有时间创建自己的内容?没关系。分享第三方内容展示了你分享公正观点的能力，这巩固了你作为一个值得信赖的信息来源的地位。

4.激活你的客户

你的客户是你最大的营销资产，就是这样。超过90%的消费者相信个人推荐，将口碑营销定位为公司推动销售的最重要手段之一。

这样的公司盖茨比收集和分析客户的社交数据，以确定潜在客户micro-influencers可以帮助你推广品牌的人。因为这些人已经是喜欢你品牌的顾客了，他们的推广是真实的，这正是今天的顾客想要的。无论推荐信来自朋友还是社交媒体上的陌生人，消费者都更信任这些来源，而不是你的品牌。利用这一点成为你的优势!

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在社交媒体上建立合适的销售平台需要时间。但如果你做得对，回报是巨大的。冰冻三尺非一日之寒，在你的领域里，你作为思想领袖的数字声誉也不可能如此。首先，每天留出20分钟来关注、倾听、参与和计划你未来的帖子。在你每天上下班、在当地的咖啡馆等咖啡、或者只是放松一下之间，你每天都有20分钟的空闲时间;你要做的就是使用它!