在漫长的一周工作之后,你站在杂货店的冷冻区。你的车就停在本杰瑞的箱子前面。你想要一品脱你最喜欢的胖猴啤酒。但是,当你伸手去开门的时候,你的目光会飘到普通品牌的巧克力片上。

不一样,你认为,但是它更便宜。这是冰淇淋,对吧?或者你应该跳过一品脱,买半加仑的。毕竟,这样更经济。

当你在考虑周五晚上想和哪个冰冻的朋友一起度过时,一个同样疲惫的穿着长裤套装的女人坚定地走到你面前,把手伸进你站在前面的箱子里,拿起离你最近的一品脱粗猴啤酒,把它扔进篮子里,然后径直走向收银台。

那个女人很注重品牌。

品牌依恋之旅

建立品牌依附的道路是漫长、曲折且具有挑战性的。你不能跳过或走捷径。你要通过前面的几个阶段才能到达那里。

  1. 品牌知名度消费者熟悉品牌的品质或形象,但从未与之有过个人互动
  2. 品牌熟悉度:消费者通过与品牌的个人互动或他人的互动,形成了对品牌的社会意识
  3. 品牌亲和力:消费者已经购买了该品牌,并考虑未来购买,但仍会考虑并购买替代产品
  4. 品牌忠诚度消费者总是购买这个品牌,而不是其他品牌,以至于形成了一种理性的习惯
  5. 品牌依恋:消费者与品牌形成了一种难以打破的情感联系,即使有更好的选择,他们也会强烈地倾向于该品牌

那么,一个品牌如何摆脱默默无闻,赢得有情感依恋的消费者呢?

这个等式的一部分涉及到内容营销,我们可以在正确的时间向正确的受众提供正确类型的内容,帮助他们沿着品牌依附的道路前进。

赢得品牌依附的五种内容营销策略

1.了解你的听众的想法、行为和感受

你了解你的观众吗?我的意思是真正的知道吗?了解他们的激情、欲望和倾向?

受众角色不仅仅是你的内容营销策略待办事项清单上的一个检查框。角色发展是你结识你的观众的机会。

花点时间了解他们是谁,他们在线上和线下都把时间花在哪里,他们喜欢消费什么内容。他们的爱好,他们的价值观,他们的希望和梦想,他们的恐惧和担忧。你的内容和品牌会因此变得更好。

现在,把你了解到的所有关于你的受众的信息与你的品牌目标进行比较。你如何以一种有意义的、真实的方式将两者联系起来?这是与你的品牌建立情感联系的最佳时机。

2.开发特定渠道的内容

同样适用于电视广告的视频并不适用于Facebook广告:错误的信息、错误的受众、错误的媒介。

利用你了解到的受众的价值观、习惯和内容消费偏好,找到最佳的付费和赚钱的媒体机会。然后,为每个频道创建专门的内容,确保内容与每个受众群体的价值观和需求相关。

仔细匹配受众和渠道的内容策略将确保你不会把钱浪费在无关的信息上——或者,更糟的是,疏远任何人。

3.在整个客户旅程中投资内容策略

如果你只把内容放在漏斗的顶端,你永远不会获得品牌依附。开发针对渠道和销售漏斗阶段的特定内容将帮助你在特定的时间点满足受众的期望和情绪。

通过在购买过程的各个环节提供相关内容,你将获得最重要的意识,随着时间的推移,建立一个具有持久力和狂热粉丝的品牌。

对于小品牌来说,赢得观众的一个有效方法是与那些已经拥有与小品牌希望吸引的观众相似的观众的更成熟的品牌建立联系。

消费者先感受后思考,所以你的品牌要建立在观众的情感之上;这是建立持久联系的方法。

认为B2B品牌不需要情感营销?B2B决策者是人,在与公司接触之前,他们完成了50-70%的决策过程。他们也需要对你的品牌进行情感投资。

4.保持品牌

尽管内容应该针对其出现的渠道、购买过程中的阶段和目标受众,但它不应该偏离你的主要信息或主题。

给你一个挑战:调出一些你的品牌资产——你的网站主页、一段视频、一个图片广告和一本小册子。现在遮住你的商标和名字。你能看出这些资产都来自同一家公司吗?你也许可以,因为它们是你创造的。

试试你选择的另一个牌子。优秀的游戏会有一定程度的主题一致性,便于跨渠道和资产进行识别。

你不需要为每个渠道创建一个具体的设计模板,但要意识到需要在你创建的所有内容中清楚地传达你的品牌声音。

一种简单的方法是,将一段优秀的内容改编成不同的格式,供尽可能多的渠道使用,这样你的主要信息就能真正深入人心。

5.测试和测量

在开始创建内容之前,先商定一个衡量框架,以便判断是否成功。与你的内部团队,你的c级主管,你的客户,或者任何给你的工作贴上成功或失败标签的人达成一致。把它写下来。认真对待。

众所周知,品牌忠诚度和品牌依恋是“不可靠”的衡量指标,但你必须找到一些可量化的数据,以及你的定性见解来衡量价值。

创建一个可靠的衡量框架将允许您的团队自由地创建,从战略上优化,并不断地改进内容策略,而不必不断地为组织证明您的支出或价值。

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布莱恩先令品牌和数字营销总监在哪里清晰任务营销是一家为医疗保健和科技公司提供全方位服务的机构。

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