尽管每个企业都有其独特的营销挑战，但所有这些挑战似乎都源于一个根本原因：当今买家不断变化的行为和期望。
消费者想要一种与品牌的联系感，而现在这大多发生在数字时代。他们希望在自己的时间里学习和参与，他们希望在研究新主题或了解供应商时能有轻松的体验。他们很少想要抽出时间与真人交谈，但他们期望并渴望与你的公司做什么、如何做有一种个人联系。
为了应对这些变化的趋势，视频已经成为营销人员的一种强大的内容格式。它提供了新的方式来展示，而不是告诉，你的产品或服务可以如何帮助，它可以创建更有意义的联系，并赢得买家的信任之前，他们从来没有参与你的销售团队。
和它可以以一种随需应变的方式做到这一切，这种方式尊重当今在线观众的时间和喜好。
有效的视频内容营销关注视频的独特属性，使其比传统的静态内容（我称之为视频的4E）更有用。
视频的4Es
1.教育
视频是最好的方式教育在整个购买过程中都在寻找答案的观众。
视频可以解释复杂的主题，它比静态内容更容易消费和记忆。事实上，人脑处理视觉信息的速度要比处理文本信息的速度快得多。
你可以使用视频内容来清楚地回答观众可能会有的问题，直观地演示如何解决问题，或者向人们介绍你的产品或服务以一种清晰、简洁、令人难忘的方式。
测试你自己的偏好:如果你想了解一个产品是如何工作的，你是更喜欢阅读指南、与销售代表交谈，还是在网上观看演示?
2.订婚
视频是一个很好的方式从事观众，把他们拉进你的故事，最大化他们的内容消费时间。
视频使用视觉效果、音频、音乐和创造性的故事叙述，给观众带来一些感兴趣的东西。使用视频，你可以制造悬念，激发好奇心，并在短时间内提供巨大的价值。
这不仅适用于视频广告和促销活动;你可以让任何主题更引人入胜，以一种深思熟虑的方法来视觉讲故事。
3.情感
视频内容可以刺激人的情绪情感第一次体验你的品牌或再次体验你的品牌的人的反应。
无论是一个有趣而有创意的社交视频，一个鼓舞人心的访谈，还是一个高度相关的客户故事，激发情感反应将增加在线观众和消费者回访更多内容的机会。
4.同理心
视频可以展示同理心并建立一种人际关系，这种人际关系比单纯的信息传递更深入。
同理心在购买过程的每一个阶段都很重要，当潜在买家为他们的问题寻找可靠的答案时也是如此。一段以你的一名员工或一名客户为特色的短视频，清楚地解释一个复杂的主题，胜过任何基于文本的文章，表明你真正了解你的市场，可以与你的买家联系。
使用视频内容使您的策略与买家期望保持一致
入站营销和内容营销已经成为现代营销计划的主要内容。
入站营销的前提是发布有用的在线内容，以此吸引新访问者访问您的网站，而不是使用付费广告和其他形式的“出站”媒体来争夺他们的注意力。您发布的内容通常与您的潜在客户可能正在搜索的最常见问题或他们在研究可能的解决方案时需要了解的主题一致。
但现在内容的作用已经远远超出了入户营销。为了满足“按需”买家的新期望，营销团队正在对客户生命周期中越来越大的一部分负责。
这些趋势引发了另一个重要的转变:用于接触受众的内容媒介的多样化，以及内容在客户生命周期中的作用不断扩大。
当学习新主题时，特别是在B2B世界中，大多数人会选择与各种内容格式进行交互，以进行被动和主动学习。博客帖子、指南、社交媒体内容、视频、解说员、播客，甚至俱乐部聊天室这些都可能在今天的买家如何自我教育和接触想法和潜在供应商方面发挥作用。
随着他们对潜在解决方案提供商的深入挖掘，买家越来越倾向于消费按需自助服务内容，以更好地了解供应商提供的服务。尽管在某些时候仍然需要与销售代表进行电话沟通，但大多数人更愿意在自己的时间学习购买过程中的大部分考虑和决策阶段。
这正是为什么精明的科技品牌mareto的将其网站上的“与销售对话”号召换成了“查看产品之旅”。这样做之后，转化率在其网站上增长超过1000%. 该网站上的订婚时间猛增，获得新潜在客户资格的时间缩短了六倍。
当然，一旦潜在客户成为客户，他们的偏好不会突然改变；你对待他们的方式也不应该。精心策划的入职视频和常见问题解答内容可以在帮助客户快速实现价值和快速起步方面发挥重要作用。
同样重要的是，视频内容营销表明您愿意投入时间和资源，为客户提供最佳体验。
＊ ＊ ＊
这是一个随需应变的世界，商业正变得越来越虚拟。内容的作用比以往任何时候都更为重要：它被用来营销、销售和支持客户，并大规模地完成所有工作。
如果您的内容策略采用视频等富媒体格式，您将发现新的机会教育你的前景比以往任何时候都快，从事他们使用在网络上连接的点播内容情感水平，展示你的同理心，把满意的顾客变成狂热的粉丝。
