“你不能耗尽创造力。用得越多，拥有的就越多。”
这是诗人玛雅·安杰洛的话，我同意。然而，营销领域的创造力似乎越来越枯竭。
营销在数字时代发生了变化。现在的渠道比以往任何时候都多，接触你的受众的方式也更多。但也有更多的事情要衡量，更多的指标要满足，更大的压力要显示ROI。
这些变化并不都是坏事，但它们导致太多营销人员倾向于乏味的、大量的内容，而远离了价值和他们的初恋:创造力。
当无聊的内容占据上风时
我们公司进行了一次调查1000多名营销、公关和设计专业人士。其中约40%的专业人士从事B2B营销。虽然我们从研究中学到了很多东西，但有一个发现特别能说明问题:三分之一的人说他们自己公司的内容很无聊。
如果我们作为创造者认为内容很无聊，我们又如何期望观众对我们的内容感到兴奋呢?
今天的观众很精明。互联网给了他们无限的选择，他们不害怕关闭标签，寻找更吸引人的东西。
无聊的内容会让观众远离我们的工作和生意。它给人的印象是，我们不关心吸引客户和支持我们的产品或服务。
低价值的内容传递的信息是，我们的公司也是低价值的。
我同情营销人员，因为我站在他们的立场上。在从事了25年的市场营销工作后，我认为现在的钟摆已经偏离了我最初的创造性工作，转向了过度依赖数据和持续压力的陈旧过程。
营销人员应该找回他们的创造力。我认为他们错过了发挥创造力的机会。我认为他们想要获得乐趣，冒险，取悦他们的观众。我知道(嗯，我知道。
我们调查的几乎所有营销人员(98%)表示，他们的营销团队重视设计，85%表示他们的团队重视创造力。他们应该回归设计，制作吸引人的、有创意的、强大的作品，成为他们的观众的目的地，无论他们使用什么渠道。
不过，这种创造力的回归并不只是针对营销人员。有价值的内容有助于加快购买时间，而平庸的内容对加深你与买家的关系几乎没有帮助。
Forrester的数据显示，交易周期中的平均接触点数量从17个增加到27个，几乎都是通过虚拟方式完成的2021年B2B采购研究发现。高质量的、相关的内容不仅能吸引买家的注意力，而且还能培养消费者的兴趣情感联系同时给他们提供他们想要的信息。
赋予设计应有的价值
互动内容对设计的关注是对枯燥内容的单调世界的一剂良药。
互动内容的定义特征是依赖于其观众的积极参与，使其成为动态体验。它经常使用动态和动画，为观众提供了多个接触点，让他们参与和探索。
互动内容的形式没有限制，但以下是一些常见的类型:
- 信息图
- 小测验
- 游戏
- 登陆页面
- 演讲
- 产品演示
- 案例研究
然而，并不是每个案例研究或信息图都是交互式内容。它需要观众的积极参与——点击和盘旋——这揭示了令人兴奋和着迷的创造性作品的层次。尽管PDF可能提供相同的信息，但它不能提供相同的体验。
改变你的营销模式，无论你的行业是什么
我能听到一些B2B营销人员对试图把他们的行业硬塞进测试或游戏的想法感到恼怒。但是要有一点信心!交互式内容适用于组织中的每个人，从合规到通信，从市场调研到制造，以及介于两者之间的所有内容。
举个例子:网络安全风险平台Tenable利用万圣节作为一个机会，提醒企业他们的技术存在漏洞的危险。的游戏要求用户在“食尸鬼”——移动设备、云资产和物联网——在它们在后台攻击办公室之前点击它们。几乎不可能将它们全部阻止，这很好地类比了当今企业所面临的网络威胁的冲击。
但Tenable在互动内容上做得比这更多:它还利用游戏推动了一种报告从对首席安全官的测试开始，让他们了解自己的业务与其他公司相比如何。
互动内容还可以通过参与创造同理心和理解。例如,一个信息图表IT服务提供商Cognizant的节目带领观众体验了一名员工在一次摩托车事故后开始短期残疾的一天生活。当他提交保险索赔文件并完成物理治疗时，观众通过点击了解IT服务如何简化他的康复步骤，以及没有IT服务他将面临什么挑战。
用深思熟虑的设计进行创作的障碍
我们知道市场营销人员认为互动内容很有用，我们也知道他们想要比现在赚得更多:几乎所有(90%)的受访者都同意，旨在创造体验的内容表现得更好，81%的人说他们希望他们的公司发布更多多媒体、互动和沉浸式内容。然而，他们表示，他们创建的内容中只有三分之一是交互式的。
动态内容创造的无代码和低代码解决方案的扩散意味着营销人员和设计师没有借口不去创造它。他们所需要的工具比以往任何时候都更强大，那么为什么营销人员不转向互动内容呢?
根据我们的调查，这些营销人员工作的公司都低估了设计的价值。在那些认为互动内容在他们公司的优先级较低或中等的受访者中，52%的人认为缺乏预算，36%的人认为缺乏内部技能，23%的人认为缺乏公司领导层的支持。
回归创造力
那些说他们的组织接近实现他们的互动内容目标的营销人员与那些认为自己离这些目标还很远的营销团队有一些共同的品质。在这样“接近理想”的组织中……
- 营销团队非常重视创造力。
- 该公司鼓励冒险。
- 营销团队拥有成功所需的技能。
- 营销人员对自己的工作感到自豪。
你很难对自己认为无聊的内容感到自豪。但是，如果没有冒险的自由，没有对创造力的欣赏，没有将你的愿景变成现实的技能，你几乎不可能有真正的创造力。
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是时候摒弃那些扼杀你的愿景、让观众感到无聊的乏味内容了。拥抱设计会让你重新找回你可能已经失去的创造力。你用得越多，你就会拥有越多。
