商业品牌vs.品牌认同。他们不是同一个人。
品牌和品牌识别都有助于提升你的业务,但如何提升呢?
让我们向Seth Godin寻求帮助:“品牌是一系列的期望、记忆、故事和关系,综合起来,解释了消费者选择一种产品或服务而不是另一种产品或服务的决定。”
那么,如果你的品牌是你品牌的基础,你的品牌识别是什么?
这些问题和更多的问题将在本文中得到解答。我们将揭示品牌和品牌识别之间的五个关键区别,并将更详细地研究两者。
品牌、品牌化和身份认同概论
“一个公司的品牌宣传方式就是一切....它将最终决定一家企业能否生存下去。”-理查德·布兰森爵士:
下面是一些有用的定义:
- 品牌。人们赋予你的组织、产品或服务的意义。作为一个企业,你是谁——更具体地说,是你的受众对你的看法。
- 品牌。品牌的认知是由品牌塑造的——品牌的管理。品牌是部署品牌战略规划这样你就能确保你的听众能按照你的意图来理解你的业务。
- 的身份。用来识别一个品牌的感官元素,包括你的标志、颜色、网站、品牌摄影和数字营销努力。
有了这些基本信息,让我们来探索品牌和品牌识别之间的五个关键区别。
1.你的品牌标识是有形的
虽然你的企业品牌是抽象的,但你的品牌标识是物质的。品牌标识的形式包括实体商品(也包括数字商品),如文具、小册子、书籍、标牌、服装和其他任何可以标记品牌标识的东西。你的品牌识别努力是指你的受众如何与你的品牌联系起来。
2.品牌是一种行动
发送电子邮件活动,在企业的社交媒体渠道上发帖,创建新的网站内容,这些都是为了形成公司品牌而采取的行动。
品牌是向你的受众传达你的业务是什么,为什么它存在,为什么它比竞争对手更好。
例如,职业教练公司可以打上专业和专属的标签,儿童玩具可以打上有趣和有教育意义的标签。或将相机作为户外和运动器材。
3.你的品牌(在某种程度上)是你说话的语气
如何与客户沟通是你品牌的一部分。例如,如果你认为你的企业是一个响应品牌,你所有的信息都应该反映这一点。你说话的语气反映了你的企业适应当前市场趋势的速度,并相应地调整其产品和服务。
4.Branding是一个动作动词
你的生意的品牌照顾好你公司的“员工”。品牌充当动词,描述品牌之谜的“如何”部分。
当你考虑企业品牌时,为了确保你的营销努力是一致的,问问你自己:
- 如何你的企业会传递关键信息吗?
- 如何你的使命宣言会被展示吗?
你的业务元素,比如实时虚拟接待员服务是品牌体验的一部分。例如,通过这种方法提供优质的客户服务可以强化你的企业积极的沟通策略。
品牌的核心是一种营销功能。品牌营销活动创造品牌知名度,鼓励你的目标受众从你的产品中购买,因为优秀的品牌是让人们成为回头客的原因。
5.设计是品牌识别的基础
建立一个一致的品牌标识意味着你的客户可以毫不费力地识别你的品牌。
你的企业标识只是你的品牌标识的一个元素,但是,与其他视觉品牌元素一起,它可以为你的客户提供他们需要的保证,他们在正确的地方。
为什么品牌很重要?
- 它提高了识别能力。当品牌努力在各个沟通渠道上保持一致时,你的品牌就更容易被识别。
- 它创造了忠实的顾客。通过坚持你的品牌承诺,你自然会为你的业务创造拥护者。
- 它区分了你的业务。以一贯的方式传达你的企业价值,使你在竞争中脱颖而出。
品牌识别的一个例子
谷歌可以说是世界上最知名的品牌之一,是一个非常成功的品牌标识的例子。其友好明亮的色调是其品牌的代名词,并融入整个企业的信息。
谷歌用它的品牌标识给顾客信心,让他们相信无论你使用哪一种谷歌服务,他们都可以期待同样的体验。
建立品牌识别
培养一个成功的品牌形象包括以下要素:
- 标识:你的企业标志是你品牌的象征。它应该是立即可识别的。
- 网站:一个引人注目的商业网站创造了一个专业的形象。
- 业务名称:你的企业名称是你品牌标识的重要组成部分。它有多吸引人,与其他公司有多不同,有多令人难忘,是衡量它成功的一个很好的标准。
- 颜色和字体:创建一个在商业交流中使用的调色板是至关重要的。不同的颜色和字体会引起客户不同的反应,你的最终选择将决定你的业务如何被感知。
- 品牌的声音:将你的品牌声音与你的企业产品、服务和精神相匹配。你的品牌声音必须通过所有的数字通信,包括社交媒体,以及实物抵押品,如宣传册反映出来。
品牌风格指南是一个很好的主意,它可以把所有的品牌标识元素放在一个地方,供团队成员参考。指南有助于确保每个相关的人都恰当地理解您的业务和它所传递的信息,它有助于提供一致性,从而向所有观众保证。
如何打造品牌
最有效的品牌战略取决于你的商业模式和目标受众。花点时间深入研究你的客户角色,找出你的目标受众所在的地方,然后制定品牌策略,在正确的地方传递你的信息。
例如,推销你的企业VoIP电话系统也许在一些社交媒体渠道上并不有效,但有针对性的商业邮件活动和一致的网站内容将是理想的。
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Seth Godin说:“任何形式的互动都是品牌。”
回顾一下……
- 品牌:你的听众对你的企业、产品或服务的想法和感受。
- 品牌:成长和培育你的品牌的过程。
- 品牌标识:看得见、听得到、摸得到或拿得到的有形实体。
没有品牌就不可能有强大的品牌认同。同样,如果没有品牌认同,你也不可能拥有一个成功的品牌。
要建立一个利润丰厚的企业,你的品牌和品牌标识必须协调一致,创建营销活动,向新客户销售,赢回流失的客户,并推动业务增长。