任何一个企业家都会告诉你,好的想法始于需要。
在近十年来,Dropbox没有觉得需要改变其身份。直到Dropbox Creative Director Aaron Robbs看到需要将品牌与人们实际上是如何使用它的,直到人们将其实际上是如何使用它,即重型项目最终被启动。
Dropbox一直以来都是一个“收尾”产品,在项目完成并准备好存储时非常有用。然而,在实践中,Dropbox长期以来一直被用于合作流程,并一直是开发和生产流程的主要贡献者。
2017年,Dropbox创意总监Aaron Robbs开始改变公众对Dropbox的看法。他打算把它从一个静态的、“笨重的”品牌,即仅仅存储文件并把它们从一个收件箱拖到另一个收件箱,重新定位为一个“动态的”品牌,它生活在工作过程中,是开发的合作伙伴。
当时,云层存储革命已经很好地进行,Dropbox面临苦涩的对手:谷歌驱动器,Onedrive,iCloud ......要使糟糕的事情变得更糟,它正在体育一场老学校的企业蓝色标志,这是一个字面上的形状箱子毫无当地将品牌作为存储解决方案 - 一个项目去死的地方。
来源:Zapier.
如果要留下来,这是时候放弃了它的比赛在游戏。它花了robb的全品牌大修,让它再次准备好。
这让我迈出了B2B重塑的第一步之一。
1.感觉到市场
技术空间往往会变得拥挤。销售产品的每家公司都处理了市场份额竞争的痛苦。公司分配令人愤慨的资源,帮助他们在人群中脱颖而出。但如果市场尚未为您的品牌准备好,则这种努力是无用的。
市场呼叫镜头。因此,如果市场不准备好您的Reband,您的重新启动努力将是为了喧哗。Dropbox不仅知道如何去重塑品牌,但也什么时候去做。
在气馁之前,它并没有采取可怕的滞后产品或痛苦的日期品牌,为成功的Reband设置了基础。
在略显不那么戏剧性的时尚 - 目前,在2018年,以色列成功的成功绩效经理在2018年推出了一个重创。以前称为Dapulse,这家公司推出了新的Monday.com产品,而不会改变其焦点,而且没有改变原始产品。
来源:全新
有时候,你的品牌需要像Dropbox那样进行彻底的重新定位,有时候,你只需要像周一那样做一次翻新。只要你面向的市场已经准备好迎接“全新的你”,你就有可能成功。
2.不仅仅是营销活动
我们习惯于把B2B品牌重塑看作是一个由设计支持的市场营销活动。尽管他们通常是带头执行任务的直接嫌疑人,但他们绝不应该是唯一涉及的部门。销售、GTM和产品都应该在成功的品牌重塑中扮演关键角色。
一个成功的B2B品牌重塑需要一个内部的,全公司范围的,自我反省的努力来确定它的产品是做什么的,它卖给谁,以及为什么。你选择的新标识和配色方案应该反映出公司的DNA和核心价值。它还应该与使命声明相联系。
酒店的行业被Airbnb的出现难以击中,许多酒店链都试图将部分市场份额损失到沙发冲浪超级巨星。Marriott回应了MOXY酒店的推出,希望有吸引千禧一代旅行者。Radisson与Radisson Red一样。
在这两种情况下,品牌重塑所涉及的远不止营销。这样的企业级公司需要所有部门的参与。
这就引出了重塑品牌手册的第三步。
3.锁定身份
许多营销人员认为创造一个新的品牌身份是一项艰巨的任务,但实际上这只是一系列需要在你的组织中传播的问题。
还记得讲故事的五个w吗?品牌重塑也遵循着“谁”、“什么”、“何时”、“为什么”和“与谁”的逻辑。回答这些问题,你就能创造属于自己的品牌故事。
但品牌也应该具有独特的语音和风格。像人类一样,一个品牌有一套定义其个性的品质。到揭开一个品牌的独特个性,你必须提出一些问题:如果是一个人,你的品牌会吃什么?它会在哪里度假?它会是一个休闲还是正式的梳妆台?
这些问题的答案构成了如何营销策略。他们是市场在遇到你的抵押品或看到你的社交广告、付费活动和电子邮件时的反应。
Sharesies,以“低调的投资银行应用程序”而闻名,希望它的客户知道这个品牌是平易近人的,受欢迎的,并且不带偏见的。由于了解人们对金融机构的通常态度,它希望产生相反的体验。
为了充实品牌形象,Sharesies公司选择了明亮的粉色调色板和圆润的字母,最后加上一个可爱的菠萝logo。打破金融机构的模式?检查。将你的品牌定位为友好和平易近人?仔细检查。
来源:海洋设计
4.确保您的新B2B品牌“呼吸”
一个更新的品牌需要反映你的业务发展方向,而不仅仅是它现在的位置。它必须是一个活生生的实体,有足够的活力与公司的抱负一起成长,有足够的灵活性来承受变革之风。
保持你的品牌指导方针在点击并询问自己“是在品牌上的?”通常将允许品牌舒适地发展而不从转向使其可识别的标志性资产。
确保B2B Rebrand的寿命与我的第五和最终提示进行重塑成功。
它在重塑,而不是刷新
正确的重塑品牌需要花费大量的劳动力和高昂的成本。考虑到风险,许多公司都试图走一条更无风险的道路。这就是刷新。
不要急于重创。要么完全做它,要么刚刚做到这一点。
我没有详细介绍选择配色方案或同意消息传递的艺术,因为这些都不是那些在Rebrand的核心。B2B重塑比溅在一层新鲜的涂料上。
Rebranding是关于询问自己为什么您的品牌存在,并且答案引领您的每一个行动。您的品牌的每个其他方面可能会随着时间的推移而变化,但您的品牌存在的原因是您的北方明星 - 您的目的。如果您还没有以某种目的解决,或者您仍然是必要的REBRAND是必要的,你最好先尝试刷新。