人们常说人工智能(AI)不会在短时间内让任何人失业。但他们错了。除非你今天就能把人工智能融入你的工作流程，否则明天你就会破产。
我并不是说人工智能写作机器人会代替你的工作:在没有人类监督的情况下，人工智能仍然无法写出智能的、可理解的文本。但人工智能已经可以产生音调，新闻稿，电子邮件外展，以及社交媒体更新，而且速度比人类还快。
因此，尽管人工智能可能不会完全取代公关专业人员，但不采用人工智能的机构有被淘汰的风险。
许多行业都看到了不祥之兆。医疗保健、金融和交通都成为了领导者在人工智能应用方面，这些行业也因此变得更高效、更有利可图。
但出于某种原因，公关落后了。尽管写了几十篇文章如何在营销中使用人工智能在公关方面，许多机构并不买账。为什么?
是的，改变是困难的，当然可以理解，公关公司和营销公司会对他们既定的模式和工作流程感到满意。继续做你一直做的事情是很有诱惑力的。
但现在是公关行业采用人工智能并使其适应自己的目的的时候了。即使人工智能并不完美。
“AI写这个”的兴起
目前，对许多公关公司来说，人工智能还是个新鲜事物。我们都见过这种古怪博客文章而且文章“人工智能生成了这篇文章!”——尽管通常都有人类的监督。
这些文章会在公司的Slack频道上分享。人们的反应通常是“非常酷，比预期的更聪明，疯狂地认为这是人工智能自己想出的。”也许有人会说:“我们什么时候应该试试这个吗?”然后这个想法就被遗忘了，或者仅仅因为好奇而被忽略了。
缺乏紧迫感是可以理解的。不可否认，目前AI在公关领域的应用有限。例如，当我试图让一家领先的人工智能文本生成公司为我生成一条LinkedIn外联消息时，它基本上是一个单词沙拉:
嗨史蒂夫,
我很高兴你创立了Intelligent Relations，它是由创业公司创始人共同创立的。根据我们的经验，创业公司通常都非常具有创新精神，总是质疑现状，以不同的方式做事——我很欣赏这一点。此外，这个行业已经存在了很长时间，但它并没有作为一个真正的问题得到改善——我希望看到它更加透明和负责。
不完全是莎士比亚。
我可以理解为什么你会认为AI文本生成器是浪费时间的工具。为什么要花时间去改变您的过程来合并一个仍然有缺陷的工具呢?
新奇vs应用
想象两家公关公司。
公关公司A仍然停留在好奇心阶段。该公司对人工智能进行了修补，可能偶尔使用一次，看看它是否真的有用可以写一篇文章。这家公司的人玩得很开心，但他们仍然把人工智能视为玩具，没有看到它真正的潜力。
公关公司B已经将人工智能整合到其业务的各个方面:起草新闻稿，向记者发送宣传，以及进行社交媒体推广。是的，有时它很混乱，结果需要人工干预来捕捉逻辑缺陷和简单的奇怪之处。但该公司不仅了解人工智能目前的应用和局限性，还了解其未来的前景。
在我的公司，我们已经将人工智能融入到我们能想到的每一个流程中，从扫描媒体格局的趋势，到收集关于出版物和记者的数据，再到生成发送给这些出版物和记者的广告。不，人工智能并不完美，但让人工智能生成文本然后编辑它比自己想出文本要快得多。
这就是投出25个专注球和投出100个祈祷球的区别。这就是在一两天内将新闻稿交给客户与需要一周时间才能完成的区别。
随着人工智能不可避免地得到改进，现在采用人工智能的公司将成为最能利用这些改进的公司。
说实话:有时候甚至我们自己的AI文本生成也会提供给我一份需要大量工作的新闻稿。它所产生的记者外联并不总是完美的。但自从我们将人工智能纳入工作以来，我们的能力和高质量产出的整体水平都有所提高。
公关公司A最终会意识到——也许在一年，也许在五年内——人工智能不会消失，它的应用对于经营一家成功的公司将变得越来越重要。但到那时就太晚了。当A公司开始将人工智能集成到其工作流程中时，其所有客户都将转向已经这样做的公司——结果是更好、更快、更高效。
是必需品，而不是替代品
可以理解的是，尽管人工智能永远不会取代人类的聪明才智、创造力和原创性，但一些营销人员却被它吓倒了:这是一个充满难以理解的首字母缩写和术语的科技主题，比如“神经网络”。
当一切运转良好，而AI在许多情况下仍然糟糕得可笑时，人们很容易得出结论，认为你不需要它。
但这不是危险所在。危险在于，如果你现在不开始使用人工智能——即使有它的局限性——你将被那些使用人工智能的公司超越。因为人工智能已经存在了。
