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啊,RFP:一个在电子邮件营销中非常有名的缩写,几乎不需要介绍。

可以肯定的是,我们谈论的是征求建议书——营销人员撰写并分发给潜在供应商的文件,本质上是邀请他们为他们的业务进行试演。

长期以来,rfp一直是选择电子邮件服务提供商(ESP)的主要内容。每个公司都需要一个;然而,每家公司的需求各不相同。有一个但它们绝对不完全相同。

如今,随着精明的数字营销人员将电子邮件整合到他们的市场技术堆栈和客户数据中——不仅用于在线互动,还用于实体场所,这一点比以往任何时候都更加正确。扔在个性化render-on-open,受众细分以及电子邮件巨星们正在使用的大量其他策略。

那么,你为什么还要发出那种假设太多、实际目标太少的通用RFP呢?

你可能会认为rfp是常规的,甚至是无聊的,但这种心态会导致错失机会。你的RFP是识别任何电子邮件提供商的关键一步伟大的电子邮件提供商-一个可以帮助你提供超值的结果。但许多营销人员采取了一种平庸的方法——这导致了平庸的建议,可能不会帮助他们实现目标。

这里有三个可行的技巧,你可以使用它来让你的下一个RFP闪闪发光。

1.专注于你今天需要处理的邮件

许多营销人员编写的rfp太笼统了。具体一点:你需要做什么现在用你的电子邮件程序?

你的RFP不应该“自言自语”可能你做的工具还是什么认为你所需要的。它也不应该对ESP的技术或能力做出假设。

相反,你的工作是尽可能具体地说明你需要能够做什么。ESP的工作就是告诉你如何帮助你实现这一目标。

注意过于笼统或过时的语言,或者限制供应商如何回应的语言。在您提出的问题中尤其如此:避免以对供应商的能力进行过多假设的方式编写它们,或者假设所有供应商都做同样的事情。

详细说明你想要什么,不要对你认为可能的事情做假设。细节越多,就越有可能得到最优匹配。这应该是你在这个过程中的主要目标之一。

2.不要回收你以前的RFP

让我们面对现实吧:撰写RFP并不是营销人员工作中最令人兴奋的部分。您更愿意处理待办事项清单上的其他事情,这意味着可能很容易从以前的流程(比如5年前的流程)中去掉旧的RFP,并重新使用它。它甚至可能看起来很有效。

这是个坏主意。

市场格局变化频繁而迅速。如果您正在使用旧的RFP,那么您将与旧的技术相匹配,并错过可能改变您的程序的功能和公司。

此外,自上次执行RFP过程以来,您的需求几乎肯定已经发生了变化。如果他们不这么做,你就不会做新的了。

从头开始重新评估您的需求,并从头开始构建RFP。这很值得。(如果你对上一个流程的结果不满意,这尤其正确——回收的或一刀切的RFP可能是原因所在。)

如果你想重复使用以前的RFP来节省时间,可以考虑雇佣短期的帮手。许多ESP领域的顾问都了解该行业、供应商和流程。与其重复使用昨天的RFP,不如寻求帮助来编写真正反映您今天需求的RFP。

3.不要局限于大公司

没有人会因为雇佣了一个最大、最知名的esp而被解雇。从架子上拿一个,打开,你就大功告成了。即使没有成功,也没有人会责怪你——你用了一个人人都听说过的“安全”的名字。

这是一种很难摆脱的心态。

不过,这个行业一直在发展。只考虑大公司意味着你错过了很多潜在的好选择。

深入挖掘,做一些研究。问问其他组织的营销同行。试试电子邮件极客Slack和其他行业聊天和社区。如果您正在使用顾问来协助RFP,请该人拓宽您的视野。

根据您公司的具体情况及其目标,甚至可能会有一个利基供应商与您的业务保持理想一致。

当然,你仍然可以包括和考虑家喻户晓的名字——去吧!但要撒更大的网,保持开放的心态。ESP领域比你想象的更加多样化和有趣。在RFP阶段过于缩小范围可能意味着你会错过一家(或三家)令你惊讶的公司。

这也是一个好的RFP的最终目标:收集关于您的选项的最佳信息,以便您可以做出能够带来最大结果的明智选择。

关于RFP技巧的更多资源

购买电子邮件服务提供商?优化RFP流程的六个技巧

开发RFP?七个技巧让你得到想要的回复

如何编写和响应rfp:一些最佳实践

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作者简介

威尔·德夫林的形象

将Devlin营销副总裁在哪里MessageGears,一个客户互动平台。

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