Arm & Hammer拥有丰富的历史，可以追溯到1846年。最初，该品牌销售一种小苏打产品，但与该品牌相关的除臭功效使其扩展到一系列除臭必不可少的产品中。

Arm & Hammer的代表性产品现在包括猫砂、汽车空气清新剂、换尿布垫、空气净化器、尿布袋和桶、地毯清洁剂、牙膏、沐浴露、足部护理产品等等。此外，除臭的好处使荷兰男孩室内油漆和沉重的垃圾袋合作。

简而言之，作为一个以特定利益而闻名的品牌，可以在产品最初的重点之外获得增长机会。

品牌延伸在不同产品类别的新市场上使用品牌。

品牌延伸的例子和好处

举例来说:Ivory最初是作为一个肥皂品牌进入市场的，它以清洁和柔软皮肤而闻名。这些公认的好处使Ivory处于一个极好的位置，可以将Ivory的名称扩展到新的产品类别，其中清洁和柔软是消费者所期望的好处。考虑到这一点，Ivory将品牌扩展到Ivory洗发水，Ivory护发素肥皂，Ivory洗衣液和Ivory除臭剂。

同样，本田这个名字最初只指使用其发动机的摩托车。然而，本田已经将品牌名称扩展到汽车，本田动力运动，本田喷气机，本田船舶和本田动力设备。

在这两种情况下，由于品牌名称(Ivory/Honda)被扩展到该品牌以前没有竞争过的产品类别，品牌延伸创造了一条新的增长之路。

品牌延伸为营销人员提供了相当大的好处:

• 对于营销人员来说，通过品牌延伸进入当前或另一个市场可能更容易，成本更低，因为客户已经知道品牌名称(品牌知名度很高)。
  
  消费者对品牌有一定的了解，这使他们能够推断出品牌延伸会带来什么好处。客户也可能认为，延伸可靠地提供了它的好处，因为该品牌已经为可靠地提供这些好处而闻名。
  
  
• 通过将多个产品与同一品牌相关联，品牌的含义变得更加广泛，因为客户现在将多个产品与品牌名称相关联。
  
  例如，Gerber不仅指婴儿食品，还指所有类型的婴儿护理。巴塔哥尼亚不仅意味着攀岩装备，还意味着各种可持续采购的户外服装和装备。
  
  如果在市场上取得成功，品牌延伸可以提升品牌形象。因此，当耐克与他们的运动和休闲生活方式的许多领域相关时，消费者会更喜欢耐克。

当母品牌和新品牌之间有相当程度的接近时，扩展品牌效果最好，特别是当原始产品的好处在扩展类别中也是可取的时候。

因此，如果公司正在寻找新的增长机会，但这种亲密和共享利益不存在，那么公司应该为新产品使用不同的品牌名称。

当品牌扩展不起作用时

以迪士尼为例，它销售电影(迪士尼工作室)、娱乐场所(华特迪士尼世界、迪士尼乐园)、现场表演(冰上迪士尼)、众多迪士尼玩具和迪士尼新闻。这些都是有意义的品牌延伸，因为迪士尼最初以针对儿童的卡通和电影而闻名。

但迪士尼目前正在探索针对50岁以上消费者的总体规划社区。这些社区“旨在激励居民培养新的友谊，追求他们的兴趣，在他们的生活中写下下一个激动人心的篇章——同时享受对细节的关注和特殊的触摸，这是迪士尼的标志。”根据迪士尼公关总监

不过，值得注意的是，迪士尼决定不在其住宅社区使用迪士尼的名字，而是选择将这些单元称为Cotino。

这可能是一个好主意，因为至少有一些——可能是很多——50岁以上的人会对加入一个与儿童娱乐有关的住宅社区感到尴尬。

另一个例子是:以廉价塑料产品(打火机、钢笔)闻名的比克(Bic)，将品牌扩展到了香水。那个产品失败了。消费者推断这种香水会很便宜，或者闻起来像打火机的液体。大多数香水购买者对这两种“好处”都不感兴趣。

品牌延伸和B2B公司

本文中的示例主要(但不完全)来自B2C公司，但其中的经验教训同样适用于B2B公司。

在所有这些例子中，所引用的公司都专注于客户利益。B2B公司也有传达利益的品牌——不管他们是否意识到这一事实。他们可以将这些好处扩展到新的增长领域。

无论是B2B还是B2C，这里的关键教训都是关注你的客户。

下面是最后一个公司专注于客户(而不是产品)的例子:

化工巨头杜邦公司一直密切关注客户最迫切的问题，并运用其技术诀窍，创造了一系列不断扩大的产品，吸引了客户，不断扩大了市场。如果杜邦公司只是为它的旗舰发明尼龙找到了更多的用途，它今天可能就不会存在了。(“营销短视”，2004年7 - 8月，《哈佛商业评论》）