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许多品牌都直接进入了TikTok的世界,他们用一流的内容点亮了这个世界。

Duolingo举例来说,就是通过恶搞猫头鹰的吉祥物视频来做到这一点。网飞公司,同时,带来了幽默,和托特纳姆热刺突出其最令人兴奋的年轻球员。

他们的受欢迎程度正在快速增长,他们经常发帖。但它们都是B2C品牌。

在TikTok的世界里,企业之间有联系的空间吗?

我们已经看到B2B供应商在TikTok上取得了巨大的进步。大型公司,比如Adobe苹果在产品指南和操作方法方面处于领先地位,从科技初创公司到人力资源咨询公司,许多其他品牌都在利用TikTok来吸引新受众。

但这是否意味着TikTok适合你的B2B业务?

当你决定如何投入精力在这个发展最快的社交网络上建立一个社区时,问问自己这三个问题。

1.是什么驱使你在TikTok上活跃?

是否有企业高管不断到你的办公室来,告诉你他们十几岁的孩子在TikTok上有多受欢迎,以及“我们真的应该在那里”?这并不一定是跳转到一个新的社交平台的正确理由。

如果你正在考虑在TikTok上建立你的B2B品牌,你应该有一个很好的理由,以及一个如何充分利用你的存在的好计划。

变焦是一个很好的例子。由于COVID和我们突然转向技术驱动的工作和社会关系,该公司的知名度几乎在抖音的同时迅速上升。该公司在创造巧妙的内容方面做得很好,这些内容利用了我们自2020年以来一直生活的在家工作的比喻。Zoom也很好地利用了有影响力的人,包括音乐传奇人物埃尔顿·约翰和史蒂夫·汪达,以及受tiktok影响的明星里尔·纳斯·X。

在跳上TikTok之前,考虑一下对你的观众和可能适合你品牌的影响者进行调查。(注:如果你想征求网红的意见,请把它当作一项商业提议,并为他们的时间付费。)

此外,在你选择使用TikTok之前,确保你的组织愿意投入成功所需的时间和资源。TikTok是由独特的创意内容驱动的。你不能只是重新发布你在其他平台上分享过的相同的图片和信息。相反,你必须致力于定期、持续地创建内容。

如果你的内部团队没有足够的带宽,影响力营销可以帮助填补空白。

有影响力的人可以为你创造大量的内容。他们还可以帮助你组织比赛用户生成内容所以你有一个完整的好的内容来工作,所以你可以保持你的频道顺利运行。

2.你将如何沟通?

虽然大多数品牌都有一个整体的基调和声音,但他们知道如何根据不同平台的受众进行调整。例如,地区汉堡连锁店Whataburger就播放以人为本的传统电视广告。在其Twitter帐户尽管如此,它毫不犹豫地跳进说唱歌手的怒火中,并把自己的病烧了——这让它的B2C用户很高兴。

在B2B营销中,不要在所有平台上共享相同的内容,而是要认真考虑每个平台上的受众以及他们在寻找什么。

例如,在领英上,你可能会选择最接近公司传统的声音和指导方针。你的内容可能会更加品牌化和正式化,因为你知道你的粉丝在领先的商业平台上思考的是工作、商业和专业。

在TikTok上,你有机会做一些不同的事情。当用户访问TikTok时,他们并不是在寻找品牌营销。他们寻找的是迷人的、有风度的、真实的东西。

你的内容应该忠于你的品牌的本质,但你也可以有更多的乐趣。一些可能性:

  • 共享用户生成的内容(甚至跨其他平台),如超过80%的抖音网红定期重新调整内容(跨平台)。
  • 在适当的趋势和挑战中寻找参与和突出你的品牌的方法。
  • 展示你的产品或服务,因为TikTok的短视频格式提供了一个绝佳的机会来突出关键的产品功能,并吸引你的观众想要了解更多。
  • 回答用户关于产品的问题,突出产品的优点。
  • 在你的内容中使用真实的人物,而不是坚持安全的品牌信息和库存图像。
  • 在你的帖子中注入幽默(例如,你可以从其他社交渠道中重新利用更传统的内容,让它在TikTok上变得更轻松)。

帆布是一个平面设计资源平台,它通过将用户、员工和有影响力的人聚集在一起,创造出聪明而引人注目的内容,在创造个性化、有趣的内容方面做得很好。它还加深了用户与Canva平台的关系:小企业主可以看到它的附加功能,并产生更大的倾向,最终从最初的免费产品转向付费版本。

3.你将如何组建自己的团队?

TikTok更容易的病毒式传播途径让你有更好的机会提高知名度。然而,要真正加深关系并让观众沿着漏斗向下移动,你需要确保你的潜在客户是从其他人那里听到的——而不仅仅是你自己。

你可以通过与你所在领域的有影响力的人合作来提高你的知名度和与目标受众的联系。TikTok用户非常重视真实性,所以看到你的品牌与他们关注和钦佩的网红合作可以给你带来竞争优势。

特别是对于B2B网红,你可能会发现,适合你品牌的人不一定是最大的,也不一定拥有最多的粉丝。如果你的品牌提供的产品能够简化办公效率,Excel小姐可能是一个值得合作的有影响力的人的光辉榜样。事实上,微软在其广受欢迎且出奇有趣的TikTok页面上这样做了。

深入研究,你可能会发现一个有影响力的人,她的粉丝比她的100多万要少得多。较小的网红可能是一个很好的选择,因为他们迎合了你想要瞄准的理想客户,而且他们可能也更实惠。

你可以使用影响者营销平台来缩小你的利基的最佳影响者。一旦你创建了一个好的名单,看看他们的个人资料,回顾他们的内容,以确保他们是一个很好的选择——与你的品牌一致,了解B2B营销,有足够的战略在活动计划和发展中发挥积极的作用。

当你发现有影响力的人适合你的品牌时,考虑与他们建立长期的合作关系,而不是做一次性的活动。影响者需要花一些时间去尝试不同的方法并与你的用户同步。通过与有影响力的人合作更长的时间,你也给他们的观众一个更好的机会来了解你,并通过这些有影响力的人的促销活动开始关注和参与你的品牌。

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每一个伟大的营销计划背后都有大量的计划、策略和伙伴关系。这与寻求利用TikTok提高B2B知名度和兴趣的企业没有什么不同。

当你准备启动或发展一个B2B TikTok账户时,要知道你为什么要这样做,做什么,怎么做。当你在正确的平台上与正确的人分享正确的内容时,你成功的几率会更大。

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作者简介

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Ismael El-Qudsi是网红市场的CEO兼联合创始人吗SocialPubli.com以及员工维权工具SocialReacher.他的数字营销经验包括在哈瓦斯担任搜索引擎优化和社交媒体主管,在他的祖国西班牙担任微软必应的项目经理。

Twitter:@elqudsi

LinkedIn:Ismael El-Qudsi