TikTok不仅仅是一个分享有趣舞蹈视频的平台。这是一个集烹饪教程、名人八卦、风险投资闲聊于一体的应用程序……还有有趣的舞蹈视频。它甚至为B2B事件营销提供了经验。
这款应用排名第一大多数下载app在2022年第一季度的全球销售。如果你碰巧看到华盛顿邮报的TikTok页面最近，很明显，通讯方式正在迅速变化，各种各样的组织都难以跟上这种变化。
你不需要我来概述TikTok的重要性和影响力。但不可否认的是，这款应用对于信息共享和文化建设至关重要，它与来自世界各地的人们产生了强烈的共鸣。
无论你站在TikTok的哪一边，我们都可以从它身上学到一些基本的经验，这些经验可以对B2B活动营销人员产生积极的影响。
1.内容为王，而且是简短的
TikTok的大多数视频都是10-30秒长，有一个简短的描述，并融入其中讲故事的元素，例如音乐或其他音频，以传达他们的信息。
当然，对于B2B营销活动来说，这是客户旅程中的关键一步，让一位主讲人在10-30秒内或随着流行音频的曲调解开我们在行业中发现的复杂性是不现实的。然而，内容对于举办成功的现场活动、混合活动和虚拟活动至关重要。
尽管活动营销人员可以在现场活动的装饰上花钱，或者尝试各种在线功能，但他们必须记住核心价值主张:B2B专业人士参加活动是为了学习和建立人脉。如果内容没有达到最高质量，即使是最华丽的活动也可能失败。
此外，时间是至关重要的。虚拟活动的一个好处是，活动营销人员已经收集了有意义的数据，了解参与者可能在一个会议上花多长时间，然后跳到其他地方，他们可以估算他们的时间参与水平．当然，声音、视频质量等必须达到标准，但低粘性几乎总是与内容有关。一场活动每次持续几个小时的日子一去不复返了。
作为活动营销人员，如果我们想确保我们的活动是买家旅程中的一个有效接触点，就需要我们以最简洁易懂的方式包装高质量的内容。
2.个性化和推荐总是可以改进的
活动营销人员有时认为自动化和人工智能(AI)意味着将数据复制和粘贴到Excel中。但如今的事件营销能力远远超过了这一点，Excel只是冰山一角。
通过在活动营销平台中建立真正的机器学习和人工智能模型，参与者数据可以存在于一个复杂的生态系统中，帮助了解客户以及他们在旅程中的位置。例如，如果一个潜在客户点击了一个与手头事件无关的关于“X”主题的营销电子邮件，这个潜在客户应该收到一个关于“X”主题的演讲会议或小组的推荐。
从那里，活动营销人员应该能够看到与会者的实时参与数据，他们在活动中提出的问题，以及所有重要的销售渠道指标。
人们常说，TikTok“一直在听”，不然它怎么会知道我只是在家得宝(Home Depot)买夏季植物，还会对园艺技巧和教程感兴趣呢?活动营销人员的目标应该是让参与者产生同样的反应:“他们怎么知道我对小企业的最佳需求生成技巧感兴趣?”
3.创造一种不考虑媒介的体验
在事件营销世界中，人们对事件媒介的关注明显超过了体验本身。是面对面更好，还是更喜欢虚拟的方便?
这些问题从根本上来说是有缺陷的。这不是关于活动本身，而是关于客户和创造一个符合他们的兴趣和需求的难忘的体验。
TikTok与Instagram和Facebook的区别在于，它不那么强调朋友和关注者，而是把体验放在个人用户身上。当用户打开TikTok时，它会问“你今天想看什么?”而不是“其他人今天在看什么，在做什么?”
同样地，通过为客户量身定制的体验，更有可能从活动内容中获得的收获将持续很长时间，并渗透到品牌忠诚度中。
4.企业应该能够轻松地举办活动
在TikTok上制作引人注目的视频很容易——简单到7岁的孩子都能做。对于活动营销人员来说，如果他们采用了正确的活动营销平台，就应该同样容易举办令人难忘的活动。
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即使在两年前，似乎也不太可能华盛顿邮报》的30秒TikTok视频解释了迪士尼对主题曲的特殊税收地位的可能终结韦弗利广场的奇才会获得20万的浏览量，但它确实如此，这就是组织如何获得成功的方式。更重要的是，用户希望通过快速、容易理解的内容了解紧迫的国家问题。
同样，如果活动营销人员想要创造出色的体验，满足作为行业专业人士成长和学习的愿望，就必须在正确的时间为B2B买家提供一流的个性化内容。
作为活动营销人员，我们是时候注意到TikTok成功的要素了:一口大小、个性化内容和令人难忘的传递方式。作为活动营销人员，我们现在有能力将相关内容与独特的客户旅程相匹配，并在难忘的体验中提供这些内容，以加强客户关系，并确保长期的业务影响。
