作为一名B2B营销人员,您可能会想组织一次年度活动,为大型网络、教育或销售机会吸引主要买家。但是,尽管这种方法表面上看起来很有吸引力,但它不一定是最有效的策略。
一个大型的年度活动可能会吸引很多参与者和注意力;然而,一旦活动结束,所展示的大部分内容都将成为过去。此外,通过将所有事情固定在一个时间和地点,你将无法或不愿参加的人排除在外。
最终的结果是,该事件无法考虑到所有人,其影响可能很快就会消退。
更小、更频繁的B2B活动为活动规划提供灵活、包容的方法。定期活动不仅可以让更多的人参加,而且还为有感觉或认知障碍、精神疾病、听力或视觉障碍或身体残疾的人提供了无障碍服务。
更频繁的聚会也允许长期的小组工作,所有的声音都可以被听到。当积极的社会互动定期重复时,你会建立更多的信任和更好的关系.此外,小群体会更有效率.
通过投资于更亲密的、经常性的活动,你将获得更持久的利益,并培养更强大、更包容的商业关系。然而,为了充分利用这种类型的活动策划,你不能简单地以与年度聚会相同的方式来做所有事情。相反,你需要围绕高标准的包容和协作来安排你的常规活动。
提高活动的包容性不仅是正确的事情;这对商业也有好处。研究表明,拥有多元化和包容性举措的公司始终超过他们的同行.
这里有三种方法来计划活动,优先考虑包容性和团队合作,并帮助你最大化投资回报率。
1.提供虚拟、混合和面对面的机会
对于许多群体来说,虚拟活动在消除进入障碍方面大有帮助。参加活动的人不再需要担心旅行住宿或在他们的日程安排中腾出整整几天的时间。这对父母等群体是有益的,因为孩子在家时,他们可能很难抽出时间。对于那些有感觉或认知障碍、精神疾病或身体残疾的人来说,虚拟事件也更容易实现。
它也更容易制作每个人的特殊住宿在远程设置中。您可以提供多种通信选项以使网络更易于访问,例如文本转语音、实时翻译或视频通话。你也可以在演讲中加入实时字幕和翻译。
与此同时,混合活动通过将两种选项整合到一个统一的活动中,展示了您对包容性的承诺。只提供现场活动和虚拟活动可以人为地将两种观众分开;混合事件有助于确保不会发生这种情况。
2.在活动之前、期间和之后都要注意B2B参与者的需求
包容性的一个经常被忽视的部分是日程安排。虽然你不太可能发现每个人都有空的重复时间,但你可以做一些考虑来减轻冲突的痛苦。
特别注意超出个人或文化规范的假期:与主要文化或宗教节日的意外冲突可能会把你的大部分观众排除在外。
至于活动本身,你应该尝试创造能够满足所有参与者需求的环境和行程,而不仅仅是他们的商业目标。制定时间表,为娱乐、放松、社交和教育腾出空间。对于面对面的活动,不要忘记提供各种食物选择和安静的私人空间,与会者可以去充电。
活动结束后,跟进与会者的经历。问问他们喜欢什么,看看下次你能做得更好。只有参加过你的活动的人才能真正地告诉你,你是否成功地创造了一种欢迎所有人的东西。
3.促进定期合作
为了加强团队和建立信任,你需要在各个职能部门保持定期的联系。在研讨会和团队建设活动中,尽量让同样的人至少有一部分时间在一起,以促进合作和关系的建立。
创造一种开放交流和知识分享的氛围。会议不应该仅仅被视为你向别人演讲的机会。相反,它们应该被视为思想的交汇。赞美团队合作,投资协作工具。人们觉得自己被倾听得越多,参与得越多,他们就越有可能想要回来。
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年会固然有价值,但亲密、频繁的活动将为大多数B2B企业提供更持久的利益。
通过创造包容的环境,让每个人的声音都能被听到,你就能培养出超越任何单一事件的富有成效的关系。