技术交流:策略

嗨,凯特琳,

这里有一篇关于atm的有力文章，提到银行想要一对一地向客户发送营销信息。它还提到了客户对自动取款机的要求。

https://www.bai.org/bankingstrategies/2004-sep-oct/atms/index.asp

有一篇优秀的文章叫做“当星星对准ATM升级:主要制造商的服务指南”，由詹姆斯·斯瓦米在社区银行家;6月2005;14、6;ABI/INFORM Global - pg 30。它讨论了ATM行业和以下主要ATM制造商及其产品:迪堡、富士通、NCR、Transax Technologies、Tidel Technologies、Triton和wincorn - nikdorf。你可以从大学或公共图书馆得到这篇文章。我是通过Proquest找到的。

另一篇很棒的文章是:
如何从你的自动提款机中获得(更多)好处
丽莎·弗里曼，副主编。信用社杂志。纽约:2001年8月20日。5, Iss. 33;pg。12

摘要:“尽管自动取款机可以提供各种各样的东西，金融机构仍然像对待第一代和第二代自动取款机一样对待它们进行基本交易，”[Margaret Bost]在NAFCU最近主办的一次会议上建议。“一个重要的指标是，大多数人仍然通过查看每月的交易来衡量他们的atm机是否成功。相反，我们应该看看ATM如何解决所有这些业务问题。”
“永远不要低估在自动取款机上为自己的产品做广告的价值，”博斯特继续说道。“去问问你的营销部门，做一个对账单填充器要花多少钱，并将其与你的自动取款机上的广告成本进行比较，后者是最低的，除非你仍然有很多第一代或第二代自动取款机。而且账单填充物通常只在消费者第一次打开信封时才会被查看——基本上是一个月一次。但许多消费者一个月不止去一次自动取款机，当他们在那里时，他们会考虑金融服务，所以这是向他们介绍你提供的其他产品和服务的最佳时机。”
另一个广告机会是在自动取款机上发送优惠券。博斯特解释说:“在所有优惠券中，自动取款机发放的优惠券的兑换率最高，但附加在产品上的优惠券除外，消费者可以直接从产品上撕下来，在商店里使用。”ATM优惠券可以预印在收据胶带上，可以单独分发，也可以使用动态热打印解决方案定制。例如，松饼的优惠券可能在上午可用，而汉堡的优惠券可能在当天晚些时候可用。”
同样，这篇文章可以在图书馆找到。我用Proquest找到了它。
此外，在NCR和Diebold的网站上(领先的ATM机制造商)，他们提到了使用ATM机进行营销。NCR的新闻发布页面对具有营销能力的atm机进行了“推广”。

NCR
https://www.ncr.com/fr/solutions/self-service/personalisation_and_marketing..。
https://www.ncr.com/fr/media_information/2004/may/pr052004b.htm

Diebold
https://www6.diebold.com/solutions/atms/case%5Fstudies/case01.htm


希望这些线索能帮到你!

Wayde

另外:https://www.mediaweek.co.uk/articles/folder2005/Feb05/ATMad-takeup-high

https://www.findarticles.com/p/articles/mi_go1989/is_200408/ai_n6437122