为了取得成功，营销主管需要每个业务部门的专业知识，而不仅仅是营销。而成功取决于市场营销如何有效地推动收入和公司增长。

在担任首席营销官期间呼叫轨，玛丽Pat Donnellon强调营销和销售协调。她的努力增加了收入；最终，她致力于通过营销来增加收入，这为她带来了一个头衔的改变。

我邀请了Mary Pat到Marketing Smarts来谈谈CMO这个角色是如何演变的以及你们公司为什么需要一个首席税务官协调市场和销售。

我还想讨论为什么智能企业会关注客户的购后体验。

以下是我和玛丽·帕特谈话的一些要点。

“首席收入官”是一个新角色，但市场领导总是需要关注收入(06:24)“我一直持有这样的营销思维，即成功的营销人员确实能够推动收益。所以在我的市场营销领导中，我总是抱着收益的心态。这并没有你想象的那么大，因为要有效地推动收益，你必须考虑如何通过典型的营销活动参与营销。

“但你也必须真正意识到你所推动的兴趣发生了什么，它是如何转化的，以及我们如何与对我们的解决方案感兴趣的人交流。以及我们如何让他们舒服和自信地购买这种解决方案，然后使用它，与它一起成长。”

不管你的头衔是什么，营销主管都应该了解买家的过程(08:37)“有不同的方式来看待数据和结果。CMO,这是我工作的一部分,我需要认识到我们的品牌的存在,如何认识CallRail和市场声誉,然后所有的活动我们的解决方案有可能感兴趣的人进入我们的漏斗marketing-qualified领导,等等。

“一些营销组织和一些营销领导者可能会把他们的工作主要放在品牌和‘漏斗顶’类型的指标上。我一直认为这项工作[作为]一直到关闭客户，然后是购买后客户的增长。所有营销人员，无论他们是否直接拥有销售，都应该关心从合格机会到客户的转换。这将使他们更有效，为公司带来更多业务，并使营销更具相关性新界

为了让你的营销团队接受销售导向的目标，招募一些能够证明新方法有效的早期采用者(十五12)“就像你试图推动的任何组织变革一样，你必须找到几个冠军，他们可以为你试图做的事情建模，并证明你的成功，让它真正吸引其他人。我们在几个领域尝试了这个方法，我碰巧有一些非常注重结果和数据的人，来带头并模拟这个方法可能会是什么样子。当他们得到不同的结果并能够分享原因时，就会激励其他人去尝试。

“对这一点至关重要的另一点是拥有好的数据。如果你没有一个真相来源，而每个人都有自己的数字，这就变得非常复杂。因此，确保有一个共同的真相来源，人们能够一起工作，这真的非常重要。”

要了解更多，请访问CallRail.com．你也可以在推特上关注玛丽·帕特@麦克唐纳伦．

玛丽·帕特和我谈了更多，所以一定要听完整个节目，你可以在上面做，或者下载mp3在你方便的时候听。当然，你也可以在iTunes上订阅“营销智慧”播客或通过RSS永远不要错过任何一集！

本期节目由Ahrefs带来。

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《营销智慧》主题音乐由胡安尼托·帕斯夸尔作曲签名的音调．