许多B2B营销人员都对他们自己的乏味的报道感到遗憾，把责任归咎于他们“传统的”(也就是“无聊的”)、受到严格监管的行业。但你可以让你的B2B品牌脱颖而出，而不引起争议或违反任何法律。你只需要磨练你的品牌声音，这样你听起来就不会像其他人一样。

河边。若果真，董事长和所有者AHA Media Group.他专门帮助医疗保健品牌通过精炼品牌声音和简化语言来区分它们的信息。但她的建议同样适用于每一个“无聊”的B2B品牌:你的声音有可能让你的信息变得独特;通过改进你的声音和语气来获得竞争优势。

我邀请了Ahava来录制这期营销智慧的特别节目营销教授的Facebook小组两周前。（如果你是专业会员，来加入我们吧偷偷窥探;与营销行业明星直播克里斯布罗根，杰森瀑布,安格利;及其他独家内容!)

以下是我们谈话的一些要点。

为了改善你的品牌声音，选择一个你认为能体现你的品牌的名人，并引导他或她（02:13）“当我们教语音和语气时，我们告诉品牌的一件事就是”选择你真正认为自己的品牌的名人。“很多人都会挑选汤姆汉克斯或米歇尔·奥巴马。所以我们必须推动品牌以超越更多的中央数字，并考虑“他们是Quirkier，他们还有其他东西可以说，他们是否想要以不同的方式遇到'然后你总是想听起来像那种声音。

“汤姆汉克斯实际上是一个非常好的例子，因为当他测试积极（对于Covid-19），他出来了，他谈到了它。他的妻子谈到了它。我认为他试图直截了当地舒适同时。对于很多品牌，特别是品牌，尤其是在现实影响人们的生活中，就像现在一样的医疗保健和金融服务和保险，需要真正考虑他们的语气。他们实际上可能需要重新审视“声音和音色网格“他们拥有或者是语音和语气的不存在。

“思考‘我们将如何改变我们在市场上的谈话方式?’这并不意味着你必须变得更温柔。你希望你的声音被放大，但以一种敏感的方式。在与人们谈论已经发生的可怕事情时，我有很多同理心。”

营销人员可以从CDC的PANDEMAXBOOK中汲取一些教训(04:17)“疾病控制中心有一整群人……他们从事现场流行病学研究，他们有一整套应对疾病爆发、流行病和大流行的方法。因为它始于一场大爆发，然后转移到我们现在所经历的。他们有整整一章专门讲沟通，以及他们谈论的东西——营销人员可以使用的东西。

“选择一个发言人。让那个人是科学家（不是政治人物）。因此，您公司的首席执行官或公司内部的某个人应沟通。过滤通过该人。善解人意,但也要非常直接。不要过度承诺。因为没有人能。”

展示危机的沟通以获得指导(10)“如果有人(在疫情结束后)对成功的品牌进行研究，那么这些品牌都是在过去10年或15年经历过危机的品牌，它们度过了危机，并从中吸取了一些教训。那么，如果你是一个从未应对过(疫情)的品牌，你会怎么做?

“退一步，问自己经常问自己的三个问题:现在我们的受众是谁?什么对我们的业务最有帮助?我们如何准确地传达这两件事?”内容策略。我们如何帮助我们的用户完成他们的任务，我们如何帮助业务增长或功能?这三个问题需要始终保持一致。

“然后你需要问问自己，”好的，所以现在我们知道对观众的答案，我们知道我们需要为这项业务做些什么，我们需要知道我们将如何结合这两件事并给予那些人所需要的。这完全是关于策略。那些人闲逛的地方？他们需要知道什么？“

要了解更多，请访问AhaMediaGroup.com，一定要在Twitter上关注Ahava@AhavaL．

Ahava和我谈了很多，包括如何选择正确的品牌代言人，所以一定要听完整个节目，这你可以做到以上，或者下载mp3并倾听您的​​方便。当然，你也可以在iTunes上订阅“营销智慧”播客或者通过RSS永远不要错过一集！

《营销智慧》主题音乐由胡安尼托·帕斯夸尔作曲签名的音调．