营销教授B2B论坛2021

重新思考客户旅程

我们的客户购买路径变得越来越复杂和难以跟踪。这无疑使你的工作,为你的产品和服务创造需求,变得更加困难。

在这节课中,约翰将揭示一个经过验证的系统来构建完美的客户旅程-一个依赖于理解和组织行为,而不是简单地漏斗需求。一个经过验证的优先排序系统转换在事务。

您将学习关键的客户之旅概念,并被介绍到“客户成功轨迹”——一个营销客栈

这将帮助你的组织终生吸引理想的客户。

在课程结束时,你将能够…

  • 构建完美的客户旅程

  • 制定计划,使用内容作为战略的声音

  • 创建一个“客户成功轨迹”,让你可以与客户一起扩大规模

查看更多我们对约翰的采访关于客户旅程,以及你能从他的会议中得到什么。

演讲者

约翰Jantsch

营销顾问、演讲家和作家
胶带的营销

赞助商改变游戏规则

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有效性
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