影响者营销是2015年的“it”营销策略。但这并不像听起来那么容易,尤其是当你与高级影响者合作进行复杂的社交活动时。将多个利益相关者添加到组合中,它会变得更加复杂。

无论你是与Twitter、Vine、Facebook、YouTube还是Instagram上的网红合作,在开始与这些社交全明星合作之前,你都需要考虑很多因素。

从建立目标和确定影响者到管理过程和衡量你的成功——哦,不要忘记所有这些的合法性——这里有一些启动一个网站的关键步骤社交媒体影响活动。

1.让所有利益相关者达成共识

开始之前识别影响者或者联系他们,协调你的内部和外部团队,并设定对活动的期望。这样做包括定义你的受众、设定活动目标和确立角色:

  • 观众:你要找谁?你的目标人群是谁?这些问题的答案将帮助你确定你的目标社交网络。
  • 活动目标:你的关键绩效指标是什么?你的目标是基于用户粘性,转化率,声音份额吗?
  • 角色:谁将在竞选过程的每个部分做什么?在整个计划、识别、扩展和度量过程中分配角色是至关重要的,特别是对于较大或多个团队。

在这个过程中,也要留出时间来处理一些小问题。

2.创建一个影响者原型

与所有利益相关者坐下来定义你理想的影响者。根据活动的目标,为原型分配可量化的指标。确定细节,例如……

  • 影响力(你理想的网红有多少追随者)
  • 共鸣(他/她的信息如何在社会群体中被分享)
  • 相关性(他/她的语境契合度)

包括人口统计和心理信息,如年龄、兴趣和居住地。创建一个网红禁忌清单也无妨,比如“不得亵渎”或“不得在社交内容中提及非法物质”。这一步骤将节省你的时间,所以你的品牌团队中没有人会说,“这个人不适合我们的品牌/活动。”

3.了解潜在的障碍

如今出现了一种新型代理人:那些代表有社会影响力的人。事实上,有些经纪人只代理藤校的“明星”。

社会影响者代理可以伤害或帮助你的事业,这取决于他们的参与程度和限制。在让影响者负起责任的意义上,他们是有帮助的。但他们也会推高网红的价格,因为他们会从网红的总费用中抽成。

记住,代理商关心的是他们客户的利益,而不一定是你品牌的利益。确保你对他们的态度坚定,并让真正的影响者参与到所有的交流中。

4.“合法化”,

我们愿意相信通过电话和电子邮件达成的协议,但是……把它写下来。

合同规定了影响者和品牌方利益相关者的期望,它们有助于覆盖你的品牌战利品。为了保护您的资源,合同应该定义一般的责任、流程和权利。

当然,合同在法庭上是可执行的,大多数有影响力的人都非常重视合同。此外,如果他们不遵守你的网红活动指导方针,你就可以通过法律途径违约。

在制定网红协议时,可以随意添加一些条款,以监控网红在与你的品牌合作时在其渠道上发布的内容类型。例如,您可能希望规定网红在整个协议期间不得发布任何可能干扰品牌形象的内容。例子包括……

  • 包含亵渎或冒犯性语言
  • 是露骨的、暗示性的或包含裸体的
  • 是否暴力或贬损任何种族、性别或宗教团体

当然,其中一些可能听起来有点极端,但尽早设定标准对一段成功的关系至关重要。

5.创建一个铁壳流程

大多数社交活动包括内部(品牌)和外部团队(代理或自由职业者),以及影响者和影响者的代理人(如果适用)。有多个竞选捐助者,你必须保持组织。

保持条理的最好方法就是使用营销技术这是你的网红活动的项目管理工具。管理社交活动的工具可用(我们最近使用了我们的ClearVoice软件在英特尔最新的返校社会活动#YourDeviceYourLife).

6.保持真实

没有人真的喜欢被推销,但千禧一代尤其如此,他们恰好是社交媒体上最活跃的一代。消费者看重品牌的创造力和真实性,而保持真实性的一部分就是保持社交网络的完整性。

每个社交网络都有自己的不成文规则。例如,Vine的运营方式与LinkedIn或Facebook不同:Vine面向的是更年轻的用户,主要是年轻的千禧一代和他们之后的群体(有人称之为Z世代,也有人称之为Z世代)祖国一代).在进行Vine活动时,要确保你的网红制作的视频是有创意的和有趣的,并且要把赞助信息作为事后的想法。这是与特定受众建立联系的最佳方式。

另一方面,在Facebook上发布影响者帖子的规则是不同的。把你的赞助信息放在你帖子的前面是可以的。这正是Facebook用户所期待的。

这些简单的“规则”可以成就或破坏你的活动。

7.回顾和衡量活动目标

数据讲述了一个强有力的故事。它提供了你已经达到竞选目标的证据。如果你不能衡量你所做的事情的影响,你怎么知道你的活动是否成功?

通过跟踪和沟通活动的关键绩效指标,让每个人(包括有影响力的人)都在同一页面上。分享取得的进展,即使是在过程的早期。

* * *

随着时间的推移,开展网红营销活动将成为你的第二天性。但在最初的几次活动中,请遵循这些影响者成功的规则。

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作者简介

杰西卡·金形象

杰西卡金客户解决方案顾问在哪里ClearVoice,一个创作者市场和内容平台智能工具

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