美国消费者认为谷歌和Netflix是最“简单”的品牌,根据最近的研究西格尔+盖尔

这份报告基于2016年7月对9个国家(美国、英国、德国、瑞典、中国、印度、阿联酋、沙特阿拉伯和日本)14044名消费者的调查数据。

受访者被要求对主要品牌的产品简单性/复杂性和相对于行业同行的定价,以及互动/沟通的质量(公司是否值得信赖/易于相处)进行评级。然后给每个品牌分配一个简单的分数根据回答。

美国受访者连续第二年将谷歌评为最简单的品牌,主要是因为它的搜索引擎用户体验被认为“直观且易于理解”。

根据研究人员采访的一名订户的说法,Netflix连续第二年位居第二,因为该公司“已经弄清楚了客户想要什么”。

折扣超市阿尔迪是全球最简单的品牌。谷歌排名第二,其次是Netflix、宜家、亚马逊、肯德基、YouTube、麦当劳和赛百味。

关于研究这份报告基于2016年7月对9个国家(美国、英国、德国、瑞典、中国、印度、阿联酋、沙特阿拉伯和日本)14044名消费者的调查数据。受访者被要求对主要品牌的产品简单性/复杂性和相对于行业同行的定价,以及互动/沟通的质量(公司是否值得信赖/易于相处)进行评级。然后给每个品牌分配一个简单的分数根据回答。

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作者简介

Ayaz Nanji的形象

阿亚兹Nanji是数字战略家和ICW媒体这是一家专门为科技公司提供内容和社交媒体服务的营销机构。他也是研究《市场营销教授》的作者。他曾为谷歌/YouTube、旅游频道、美国在线和纽约时报工作。

LinkedIn:阿亚兹Nanji

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