今日市场营销教授:创建商业生态系统|社交、客户体验、史蒂夫·乔布斯|糟糕的服务|大企业的经验教训

本期

1.	指南:如何创建一个由客户、合作伙伴、倡导者和影响者组成的繁荣生态系统
2.	播客:社交媒体、客户体验和与乔布斯共事的经验教训:LiveWorld的彼得·弗里德曼
3.	箴操作指南:通过互动内容吸引客户并产生潜在客户
4.	调查说:不良客户服务体验的影响[资讯图表]
5.	我的观点:企业可以向小企业学习的三件大事

什么样的硕士学位适合你的领导风格?你想成为一名领导者，但你需要正确的软技能来实现这一目标。硕士学位可能会有所帮助，但哪一个更适合你呢?比较两个可以帮助你进步的学位: MBA vs. MA组织领导力。

指南

简·希斯科克

单边或双边商业模式，即供应商向客户或通过商业伙伴销售产品，是老派的。今天，生态系统是增加股东价值、培养客户关系和提升品牌资产的方式。阅读更多

播客

作者:Kerry O’shea Gorgone

前苹果副总裁、LiveWorld创始人兼首席执行官彼得•弗里德曼分享了社交媒体对品牌、客户体验和商业的影响。阅读更多

为箴成员

这个27页的指南将回答你关于互动内容的问题。它会告诉你这不仅仅是关于游戏。它甚至可以激励你“互动”你自己的内容，吸引你的读者。阅读更多

学费报销:双赢。你需要一个学位才能晋升。你的老板需要有人站出来。解决方案:学费报销!从内部提拔可以节省公司资金，还能帮助你升职。阅读我们的指南如何让你的雇主相信这对你们俩来说都是正确的一步。

调查说

作者:Ayaz Nanji

根据OfficeTeam最近的一项研究，约59%的美国员工表示，在经历了一两次糟糕的客户服务体验后，他们不会再与一家公司打交道。阅读更多

我的观点

洛坎·马龙著

不要以为大公司知道如何在拥挤的市场中保持竞争力。企业可以学习很多来自小企业。阅读更多

事件日历

10月27日	箴研讨会-MarketingProfs改造:转换的电子邮件副本
10月25日	免费研讨会《需求世代101:创造用户粘性和收益指南
11月3	箴研讨会-如何用内容揭开网红营销的神秘面纱
11月11	虚拟会议-营销策略\| 3场线上讲座*免费的!*
12月1	MarketingProfs大学-电子邮件营销硕士课程

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编辑意见:Verónica玛丽亚·雅斯基
研究作者:阿亚兹Nanji
贡献:基督教的内里

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