还记得以前，在每个生日或节假日后，你的妈妈都坚持让你手写私人的、体贴的感谢信给每一个给过你东西的人吗?你是如何等到最后一分钟才开始发邮件的?
好吧，成功执行公司的内容营销策略可能会给你灌输同样的拖延和恐慌的噩梦般的感觉——尤其是当你试图在创造吸引人的高质量内容和大规模生产之间取得平衡时。
你可能觉得给每一个送你一件毛衣或一本书作为12岁生日礼物的亲戚或家庭朋友写一封优雅而真诚的感谢信几乎是不可能的，但大规模地制作一致的、深思熟虑的内容是一项艰巨的任务。
大多数营销人员都和你在一起:70%的受访B2B营销人员他们说计划增加内容的产量，76%的人说他们会优先考虑内容的质量。
平衡质量与一致的生产
我的公司也在努力实现同样的平衡。尽管我是为数不多的喜欢每年给朋友和家人写大量个性化感谢信的年轻人之一(我认为只能是这样的人)，但这并不意味着我的公司就可以免于平衡质量和数量的斗争。
我们很容易陷入牺牲内容质量或制作太少以实现公司目标的陷阱中。当然，还有通常的内容创作问题:冗长的写作和编辑过程;在每个人都很忙的情况下进行合作的挑战;长期维持生产的需要……(这个清单似乎无穷无尽。)
但我们开发了一种万无一击的方法，我们现在依靠它来应对内容创作过程中的这些挑战——无论是针对我们自己的内容，还是针对我们客户的内容。这被称为知识提取，在最基本的层面上，它包括三个简单的步骤:
- 向公司的思想领袖或主题专家询问具体的问题。
- 储存和组织这些见解，以及个人故事和例子。
- 随着时间的推移，从知识库中构建出大量令人惊叹的内容。
这可能听起来好得令人难以置信，但我保证这不仅仅是一个梦。通过简单的配对工具，我们称之为知识银行作为知识提取的三步过程的一部分，我们已经能够持续和高效地生产各种类型的高质量内容。
以下是知识管理如何帮助您从四种最常见的内容创建噩梦中醒来，这些噩梦伴随着必须持续生产高质量的内容。
梦魇1:努力让你的思想领袖分享主题专业知识
如果没有来自公司思想领袖的实际行业见解，就几乎不可能产生有力的、可操作的内容，而不仅仅是营销废话。
作为内容营销人员，知识提取为您提供了设计特定于行业和主题的问题的机会，它允许您的公司的思想领袖通过个人例子和经验给出详细的答案，然后您可以将这些例子和经验存储并重用到未来的各种内容项目中。
通过书面或口头的问答(哪种方式最适合每个人)获取他们的知识，并利用这些见解来传达你的品牌对主题的专家理解，而不是对受众没有太多价值的初学者水平的概述。
这是一个很好的通用规则，但更重要的是当访客发帖是你内容策略的一部分．这是因为，根据数字媒体研究现状在美国，85%的出版物编辑表示，分享新的专家见解是他们发布客座内容的首要目标。
如果您可以从主题专家那里提取这些知识，您的内容创建将更容易，您的最终产品将更有效。
噩梦2:不能从竞争者中脱颖而出
你需要创造能够吸引并丰富你的观众的内容，而不是只会增加噪音的内容。通过向您的思想领袖和主题专家询问个人故事和公司特定的例子，使您的内容与众不同。
这些故事——来自创建和领导你的公司的人——应该有助于说明你的品牌故事——是什么让你的公司真正不同于其他公司。
某一领域的许多公司可能提供重叠的产品或服务，但没有一家公司拥有相同的品牌故事，或共享相同的使命宣言、信仰体系或内部专业知识。这是你与其他人的区别所在，也是将你与你的受众以一种有意义的方式联系在一起的东西，所以在你的内容营销中传达这些故事。
你身边的专家是你的品牌与众不同的部分原因。在知识提取过程中，挖掘你的公司与其他公司的区别，并使用它来创建强大的内容，将独特的愿景转化为文字，与你的观众联系起来。
这样做可以让你从竞争对手中脱颖而出，并在个人层面上与观众建立信任。
梦魇3:未能保持一致的内容创造速度
如果你正在努力填满你的编辑日程，这可能是因为深思熟虑的、原创的主题构思是困难的，而付诸行动则更加困难。
如果您一直在使用知识提取过程，那么您的知识库中应该存储了大量有趣的想法，以便在组织和执行每月日历主题时参考。
知识库可以帮助您产生新的主题想法，找到创造性的方法来重新利用旧的主题，并简化内容的创建。使用您的银行来存储和组织您的团队的所有想法、专业知识、客户痛点，以及以前与您的思想领袖进行的问答会议中的更多内容。
当你在主题构思或内容开发方面需要帮助时，你可以利用这些丰富的信息。在一篇新文章中需要引用你的思想领袖?参考上个月你做过但不能完整使用的采访。注意到最近的一篇问答中有一个非常有趣但与原文无关的随意评论吗?将其作为未来内容的起点。
知识库有助于确保没有有价值的见解被遗留在公认的剪辑室地板上，也有助于确保你的日历上没有空缺被填满。
梦魇4:创造无趣的内容
如果你的内容没有吸引你的观众，你可能没有制作出正确的信息。与其创建您认为受众想要的内容，不如扩展您的知识提取过程，将您的团队成员包括在内，这些成员经常与您的目标受众(尽管目前没有响应)的成员进行交互。谁能比每天与他们交谈的团队成员更了解这些人呢?
与团队中与你的观众互动、理解你的观众并与他们建立了关系的人交谈。利用他们提供的见解，专门针对这些观众成员创建内容。他们提到了哪些痛点?你所在领域的哪些部分或公司的服务可以更清晰地传达?哪些话题在他们的行业圈子里引起了轰动?
利用这些信息来创造吸引人的内容，直接与你的观众对话。不要忘记将这些见解储存在你的知识库中，这样你就可以不断地引用它们，并随着时间的推移创建更多吸引人的内容，让目标受众与之产生联系。
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创造一致的、高质量的内容并不容易，但它不必让你像童年时的感谢信季那样陷入疯狂。通过使用我的团队可靠的知识提取过程，从内容营销最常见的噩梦中醒来。
