个性化是B2B营销人员成功的基于客户的营销(ABM)活动的关键。
据统计,个人接触可以降低高达50%的获取成本,提高15%的收入,并提高高达30%的营销支出效率麦肯锡研究.
ABM的目标是让最完美的目标成为客户和伴侣多年来。为了培养如此有意义的关系,营销人员必须了解他们的前景,以便为他们提供服务。
这里有三种方法可以让你的ABM广告脱颖而出。
1.专门为你的目标客户创造内容
为您的前景策划教育材料是向他们展示如何为其特定需求提供实际价值的绝佳方式。只有一个捕获量:您需要创建不仅仅是漏斗之外,通用内容。
寻找如何重新营销营销抵押品或创建具有相关信息的新资产的新资产。确定您的目标纵向特定的兴趣和痛点,并写下它们;这些为博客帖子,视频和案例研究提供了优秀的主题。
创建自定义内容当然是一种投资,但有用的资源永远在线,比千篇一律的帖子产生更高的账户利息。
使新目标能够通过创建来持续发现您的网站seo友好碎片,也通过在社交媒体上分享它们。
2.在您的网站上提供个性化体验
将您的目标帐户视为您的网站访问您的网站,仿佛您为他们提供个人之旅。通过正确的设计和工具,您的网站可能是您直接与您的目标通信并指导他们正在寻找的信息的机会。
将您的自定义帐户资源放置在专门的登陆页面或定制的微站点中。为每个买家角色或行业展示内容库中的相关内容,这样每个目标都能轻松找到与他们相关的信息。
然后,在访问您的网站时直接拍摄个人触摸档次,并直接解决您的高优先级帐户:使用插件和平台可以读取访问者IP地址,允许他们自定义你的网站信息,并在登录页面显示目标帐户的名称。
3.发送定制的推广活动,鼓励你的目标更多地了解你的品牌
内容和网站访问并不是吸引目标账户的唯一方式。有时候,你必须自己开始对话。但是你必须谨慎:你的目标不会注意一封通用的邮件。然而,如果你传达了一个独特的信息,与你的潜在客户的价值观一致,他们就会想要继续谈下去。
定制推广的一个想法是个性化邮寄活动:向你的目标表明你花了时间更多地了解他们的组织,找到了一份能引起共鸣、令人高兴的礼物,并鼓励他们接触你的品牌。
举个例子:假设你刚刚发现一位潜在客户的博客文章,内容是她的公司如何致力于可持续发展。你想出了一个以可持续元素为中心的礼物,包括一个100%由再生纸制成的笔记本和从当地可持续农场采购的果酱。在你的信中,你谈到了你的公司采取的一些更加环保的措施,比如减少浪费和提高能源效率。
考虑目的地替代邮件
不用邮寄礼物,你总可以通过数字外展向你的潜在客户伸出一个有意义的姿态。以下是一些可能引起个人共鸣的外联例子:
- 捐赠给您的前景倡导者的组织,并包括解释您选择这一原因的原因。
- 通过为你的潜在客户购买礼品卡来支持当地的企业。当店内活动减少时,礼品卡帮助了企业。
- 发送一封自定义电子邮件,邀请你的潜在客户探索你专门为他设计的内容。开始谈论他的公司是如何解决所在行业的问题的。
无论你伸出什么援手,都要及时。与你的销售团队紧密合作,以确定谁处于销售漏斗的关键位置,谁即将召开销售会议。你的拓展会产生潜在客户的兴趣,使你的销售团队的工作更加轻松。
个性化的ABM活动可以建立信任
商业买家会被大量的宣传和内容淹没,其中大部分都与他们无关。这对B2B营销人员来说是个好消息:你的潜在客户渴望个性化的体验。
从人群中脱颖而出,有意义,定制的资源和参与个性化通信。您的前景将听取您,因为他们信任您 - 并信任建立伙伴关系,这些伙伴关系将带来更多业务。