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意图数据的使用正在增长,这是有充分理由的:当人们积极寻求购买时,很难拒绝获得更多曝光度的承诺。

但与大多数新的数字营销工具一样,对于意图数据究竟是什么,它能做什么,以及它如何能在你的营销漏斗

即使你已经选择了意图数据工具,你也可能会纠结于如何将其最佳地整合到你的销售和营销过程和技术堆栈中。有了这么多的承诺,意图数据可能会让那些努力使其数据具有可操作性的团队失望。

这里有一个关于意图数据的概览。

意图数据是第三方数据

你已经可以访问自己的第一方参与数据了。它是你通过自己的渠道收集的东西,通过电子邮件营销,网站等。它揭示了谁对你的营销做出了反应。

另一方面,意图数据是第三方数据。它收集在你不拥有的频道上,它显示了一个人或团队在其他网站上的研究类型。

假设你想知道哪些公司还没有访问过你的网站,但仍在积极研究你的产品类别。否则,这些公司对你来说是不可见的,但有了意图数据,你就可以知道他们是否在市场上寻找你可以提供的解决方案。

意图数据是关于某人在网上看过什么内容的信息。观看的材料和互动的频率表明这个人有多感兴趣。意图数据提供商将这些信息聚合起来,从而显示出买家团队正在积极寻找解决方案的信号。

一些意图数据供应商只提供来自一个Web属性或一组有限属性的信息。另一些则从更多来源收集数据。不管怎样,重要的是你和你的团队清楚数据的来源,这样你才能理解你所看到的。

这是另一个输入,不是全部

意图数据并不能解决营销的所有问题。意图数据信号提供了对之前隐藏的内容的及时可见性,但这并不是万能的。意图信号在使用时最能提供清晰和方向结合其他数据以及出色的操作实践。

要使意图数据具有可操作性,首先要确定你想如何使用它。有一些主要的应用。

首先,意图数据可以帮助确定潜在客户的优先级。它可以使您识别个人和帐户,积极寻求类似您的解决方案。从那里,你可以向他们营销,或者让销售部门对他们进行优先考虑。

其次,意图数据可以塑造你的信息,让它与你的受众产生更好的共鸣。通过收集第三方数据,你可以发现人们正在研究什么主题,并以同样的方式做出回应——无论是与特别提款者的一对一对话,还是通过培养活动,或通过其他途径。这让你有价值地了解你的用户关心什么,这在销售过程中转化为一个显著的优势。

意图数据正在成熟,但营销人员还没有完全利用它

意图数据不再处于婴儿期,但这并不意味着它会像它可以或应该的那样普遍或最大化。剩下的步骤是使意图数据具有可操作性。如果意图数据只是存在于你的系统中而不是得到最佳利用,那么它有什么好处呢?

问题的部分根源在于缺乏跨不同平台的标准化——从报告到交付模型。有些平台提供易于阅读的仪表板,集成到Salesforce等常用技术中,而其他平台则使用Excel电子表格。

随着指标的日益成熟,意图数据的获取、传递和报告方式肯定会变得更加标准化,这将有助于营销人员从战术上充分利用意图数据。

与大多数新的数据源和营销趋势一样,意图数据自首次出现以来已经走过了很长的一段路。但在它成为我们所希望的水晶球之前,还需要一段时间。

现在,如果你打算使用意图数据,那么尽可能多地学习是很重要的——而且要认识到,随着它的发展,随着营销人员学习如何更好地利用它的见解,并将它们用于实际的商业应用,还有更多的东西需要学习。

更多关于意图数据的资源

营销人员如何生成自己的第一方意图数据

采购买方意图数据:营销者的入门

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关于作者

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克里斯汀•马克森进入市场的实践在哪里LeadMD他是一家绩效营销咨询公司。

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