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随着购买过程和消费者行为的演变,营销和销售团队的运作方式也发生了巨大的变化。

如今,B2B成功的关键在于战略上使两个团队保持一致。

对齐的一个重要元素是高质量的内容市场营销装备销售,并专注于教育和吸引潜在客户,并引导他们进入漏斗。

然而,值得注意的是65%的销售代表说他们找不到可以发给潜在客户的内容。作为营销人员,你可以通过创造有价值的内容,让销售代表加速销售过程,来弥合差距。

所以,让我们来看看六种可以帮助销售团队更有效地完成交易的内容资产。

1.买家角色文件

你知道自己的目标用户是谁是一回事;深入分析他们的人口统计、心理特征、购买行为、动机、挑战和决策过程是另一回事制定详细的角色

这正是买方人物角色文档:对构成主要客户群体的人物角色的独特而详细的描述和分析。

开发人物角色可以让你更好地了解你的客户,同时确保沟通和目标的一致性。

你可以通过创建调查通过谷歌Analytics和Facebook Audience Insights或其他网站,了解客户的互动趋势或模式。

这将是一个好主意,也做一个客户empathy-mapping锻炼帮助你识别最有可能的客户,并了解如何最好地与那些将消费你的内容、产品或服务的人联系。

(当你在做的时候,做一个快速心智图与销售同行一起练习,了解他们的痛点,头脑风暴适合您业务的内容想法。)

一旦你编译了细节,正式化角色:组织并记录信息。一个有效的方法就是使用信息图以视觉方式呈现你的人物角色指南,使其更吸引人,更容易理解。

2.案例研究

案例研究展示了你公司的价值主张和专业知识,而不是咄咄逼人。这不足为奇69%的营销人员用例研究作为内容营销策略的一部分。

对于销售漏斗的考虑阶段的潜在客户来说,案例研究是最合适的,它作为社会证明,可以被销售团队用来给潜在客户额外的推动,将他们带到下一个阶段。他们在培养领导者和转变领导者方面都做得很好。

一个成功的案例研究始于一个引人入胜的故事。确保你插入统计信息和数据来验证你的观点,并以客户证明作为结尾,使其真实可信。

3.销售报告

你的销售团队正在与潜在客户会面并进行推销。真正能支持他们的是强大的销售演示

从介绍你的公司和它提供了什么,到展示你的成功故事和展示个性化的解决方案,正确的销售演示是将你的品牌展示在买家面前并说服他们为什么他们应该信任你的好方法。

通过使用信息图表、图表,让你的演讲在视觉上吸引人,让你的观点得到传达,突出你公司的能力。

4.产品概述

要成为一名成功的销售人员,你需要对你的产品了如指掌,对吧?

那么,为你的销售团队创建一份产品概述或一页纸怎么样?通常是一份内部文件,它可以帮助你的销售代表跟上他们正在销售的产品的速度。

他们的产品知识越强,他们在与潜在客户交谈时就越有信心,也就越能引导对话走向转化。

单页页面需要突出产品的功能、用途、好处和价格点。保持简明扼要,确保一页之内。

5.销售脚本

你们的销售代表是你们公司的形象。他们站在第一线,与潜在客户和客户互动。因此,重要的是要确保他们在与潜在客户和买家交谈时,能够很好地说出需要说的话。

写一个销售脚本就是要把关键点放在一起。我们的想法是给他们一些指示,让他们知道需要覆盖哪些内容来说服潜在客户,并让他们更接近转换在销售电话。然而,他们不应该简单地记住脚本;那只会让他们听起来像机器人。

对于一些经常被问到的问题,最好准备好回答,这样他们的回答就会前后一致,不会让他们措手不及。

6.电子邮件模板

Sales是否发送cold-pitch邮件或者重新接触之前的线索,电子邮件是沟通的首选方式,尤其是在现在。

如果您可以为您的销售团队提供各种情况下的电子邮件模板,而不是让他们浪费时间起草电子邮件和回复呢?

一旦出站电子邮件模板它是关于引入营销自动化来加速转换。模板和自动化不仅节省时间,确保沟通的一致性,还有助于跟踪性能和优化勘探策略。

* * *

作为一个B2B市场营销人员,你的工作不是以将产生的线索传递给销售团队开始或结束。更重要的是让他们拥有目标内容资产,为潜在客户和买家提供更个性化和更具吸引力的体验。

继续阅读“六项内容资产帮助你的销售团队达成更多交易”……阅读全文

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