“社会疏散”是在2020年在2020年过夜进入我们的词汇量的术语。正如我写这一点，我们仍然与同事身体分开。

如果你就像我一样，你可能渴望回到会议室，并与你的团队更加战略并与你的团队合作，以及下一个销售戏剧或“空白”练习和各种其他方式超过你的年度目标。

如果您在大型企业工作，社会疏远可能觉得像Déjàvu。这是因为大流行前，“企业疏远”现象导致团队，部门和产品线之间的合作差。企业疏远创造混乱，最终影响您的客户的旅程，使他们感到差距。

所以它也会影响你的基于账户的营销(ABM)。

企业号的ABM

在小公司解决企业保持距离的挑战要比在大公司容易得多。也就是说，在企业中，在实施ABM战略的过程中减少企业距离会带来更大的价值。

太多的人认为ABM是一种技术，而不是一种经常使用不同类型技术的策略。因此，“正确”的方法根据环境而异——大型组织创造的环境是多种多样的选择。

当组织有多个销售和营销团队，基于业务单位，行业或地理位置是可能扩大结果。然而，如果多个团队的目标是相同的客户，ABM策略就会变得越来越难以协调，并有可能适得其反。

ABM应该是您已经完成的内容，现有数百万封电子邮件，数千名BDR呼叫以及数十万个网站访问。在这样的企业环境中，大量帐户，买方角色，执行渠道，数据源，部门，语言，区域差异和不相容的系统有助于所需的ABM方法的复杂性。

简而言之，ABM不是一个万能的解决方案。

以下是企业在尝试实施ABM程序时面临的一些最常见的缺陷，以及如何避免其可行的解决方案。

1.制度管理不足

当您是企业B2B组织中的营销人员时，很容易被ABM的承诺所迷惑，而不考虑您的组织类型的具体挑战和需求。

根据定义，企业组织是复杂的，在一个连接的环境中为多个业务单元和地理区域服务，并支持层次报告的公共框架。在企业环境中，营销人员需要在不互相约束的情况下运作。他们必须为相似的目标客户协调他们的活动，共同或分组报告，并分享最佳实践。

在没有这种同步的情况下，企业级营销和销售组织难以成功。它们可以被迫进入一个“盒子”，这不适合他们的需求，或者他们可以在竞争平台的断开连接的筒仓中被卡住。帐户级活动和结果可以隐藏在各种平台上，甚至是同一平台的多个实例。重叠的目标帐户和复合平台成本全部成为关键问题。

2.未能以买方参与的速度执行insight

通常，供应商在为客户提供参与策略的背景下谈论人工智能和数据，但他们没有提到消化、标准化和理解现代客户参与可以创建的大量数据可能需要的时间。

一个平台通常需要一个月的时间从数据到见解。当大型企业IT部门建立了大量的客户数据湖时，我发现这个过程需要更长的时间。

今天，买家将您的营销渠道从时刻转移到时刻。他们不知道单独的团队经营您的展示广告，网站内容，电子邮件活动和销售发展外展。当买家与您互动时，您是否可以调整和回应该成功并将该买方及其团队拉入下一个参与阶段？横跨渠道？

在你努力将见解与行动联系起来的过程中，速度和准确性都是必需的——比如一封新的电子邮件、一个电话或一个全新的活动内容流程。如果你的意图数据或预测分析供应商只是定期更新他们的数据，而你的ABM平台不能实时处理数据，你总是会错过“正确的时间”。你总是跑题。

基于您的响应和收入影响的能力，基于您在单击和页面视图之间的每个目标帐户的需求，毫秒的毫秒，基于您的响应和收入影响的能力为100％。

3.多通道与Omnichannel

我经常说:通过一个渠道传递目标不明确和不相干的信息就是垃圾邮件;很差的协调但是，跨多个渠道提供的消息是骚扰的。

虽然许多ABM平台具有多通道功能，但企业营销人员需要更先进的控制，以防止营销团队之间的过度营销或相互冲突的信息。没有这种控制，Omnichannel ABM的承诺变得不可能，因为观众瞄准会坐在平台上 - 或者更糟糕的是，留下了重要的策略和通信渠道未确定。

这是在评估基于帐户的广告供应商时，这是一个特别重要的标准，这不可避免地将一种形式的广告瞄准另一个形式，与ABM靶向混淆它们的能力。并不是：它是一个通道的方法。在练习之后，您将在ABM程序中冒出绝大多数目标帐户接触点。

如果您发现自己处于这种情况，请询问供应商，它计划如何帮助您协调您从营销自动化平台发送的所有电子邮件。

4.数据管理功能不足

根据SiriusDecisions的数据，平均25%的B2B营销数据是不准确的，60%的组织认为他们的整体数据健康状况是不可靠的。只有理解数据的基本健康状况和数据中的固有偏差，你才有希望获得真正可行的见解。

数据管理的问题在于，随着组织的扩大，市场营销技术的收集和使用这些技术的人员和团队的数量也会增加。您面临的巨大任务是理解帐户结构的数据和跨系统的活动。

采用企业就绪的主数据管理（MDM）技术使您可以组织，清洁，地图和附加数据，以收集更好的见解，并提供更好，更准确的报告和归属。成功的ABM数据是燃料销售和营销合作的货币。数据应为您的业务提供明确的方向，不应该压倒您。

5.虚荣测量与实际结果

问自己：您的ABM供应商是否可以识别和衡量其核心平台之外的目标账户活动和响应，包括来自其他广告系列和CRM系统的来源？

许多为早期或中间层客户设计的ABM平台只能在他们的技术范围内度量和分析这些活动——这就创建了一个竖井。华丽的视觉效果、图表和数据点很吸引人，但除非有准确的洞察力或关键的客户层面的洞察力，否则还有什么意义呢?

许多用于较小组织的ABM平台仅包含基于通道的（即，显示广告）印象和点击（有时网站访问，因为支持技术易于开发，需要更简单的管理）。他们的俯仰是媒体印象或点击的某些组合以及来自目标帐户的任何网站流量的来源都应允许您将一个帐户声明为营销合格的帐户，使您可以在CRM中拥有机会管道。

销售和您的首席执行官都会认为这是错误的 - 因为它是。这种非企业解决方案只是避免提供和报告可测量和更高的响应率，管道转换和管道值所需的技术实力。