新!听文章

作为一名企业家,我经常思考技术的进步将如何影响公司运营和服务客户的方式。

到目前为止,几乎所有的企业创始人都在思考或讨论元宇宙。它会出现在同事、客户、朋友的谈话中,甚至在家里。我关注的重点是元世界将对工作场所、B2B营销和销售产生的影响。

B2B营销人员已经证明了这一点采用技术缓慢在数字时代,最终为他们的迟到付出代价。营销人员和销售人员现在应该开始熟悉并沉浸在元世界中,而不是重复历史。

什么是元宇宙?

在10月的Connect 2021大会上,马克·扎克伯格推出了一款全新的Facebook作为Meta,宣布了公司的新使命——将元宇宙带入生活。

“视频已经成为我们体验内容的主要方式……但这并不是终点。下一个媒体平台将更具沉浸感。一个有实体的互联网,让你身临其境,而不仅仅是看着它。我们称之为元宇宙。”

营销人员和销售人员应该将元世界视为互联网上的3D空间,它将彻底改变我们消费内容和彼此互动的方式。它提供了更容易接触新客户和观众的机会,同时创造独特和个性化的虚拟体验。

元宇宙的元素已经开始实施。对于《Roblox》,《堡垒之夜》以及第二人生在美国,元宇宙已经存在了一段时间。现在,其他行业的公司,比如时尚,奢侈品,以及非功能性测试正在大力投资元宇宙和其他虚拟现实,以更接近客户。

工作场所开始参与所有元世界所提供的一切只是时间问题。

元世界将如何改变B2B营销团队的运作方式?

许多刚开始从事销售或贸易工作的人会说他们不喜欢销售在工作中学习技能.对我来说,面对面的训练对于我如何更好地履行职责和与队友互动至关重要。

疫情改变了我们的工作方式,尽管远程、混合和灵活的工作时间安排为我们提供了很多对雇主和员工都有好处但这也有不利的一面。如果公司20%的员工不适合面对面工作,会发生什么?这将是一个效率上的挑战。

这就是元宇宙的由来。它实际上可以成为办公室工作的解决方案和代理,比Zoom、电话和视频更有效率。

元世界将允许销售团队为他们的员工提供访问同事、电话和会议的权限,无论他们身在何处,这增加了一层工作场所通常缺乏的透明度。它将为入职、培训、协作以及提高多样性和包容性提供远程协助,并让喜欢在家工作的员工感到快乐和投入。

元世界将如何改变B2B营销人员获取新客户的方式?

元世界将推动一种同事之间互动的新方式,并增强B2B营销团队的能力,以便更好地向潜在客户提供沉浸式产品体验。营销人员将能够以一种比我们所见过的更先进、更可定制的方式进行实时互动。

这将导致元宇宙帮助营销团队与客户建立更有意义的关系,并在客户选择的地方与他们见面。我们将看到CX和营销团队更加紧密地合作,他们的角色变得更加交织在一起。

元宇宙可以提供一个增强的交互层……

1.虚拟会议、演示和贸易展览,超越了经验和实验领域

2.我们与同事互动的方式,允许虚拟的办公室体验

3.企业以更具创造性和战略性的方式进行互动、营销和广告的能力,这样客户就可以更紧密地与工作环境联系在一起(就像过去去办公室一样)

您的销售和营销团队如何为元世界做好准备?

关于元世界还有很多未知,很难想象你的同事整天坐在虚拟房间里碰到其他同事的化身。但是,尽管存在质疑,企业应该开始适应未来的工作,以及元世界将如何改变日常的“办公室”生活。

对于销售和营销团队来说,元世界将是您接受培训、会见同事并掌握资源的地方。那些将其视为推动运营边界的机会的公司将从建立员工和客户之间的联系、社区和互动中获益,这是前所未有的。

更多关于Metaverse和营销未来的资源

人们对元宇宙的看法[信息图表]

《第二人生

如何为市场营销的灵活未来做准备:自动化营销流程

免费注册阅读全文。请输入您的电子邮件地址继续阅读…


作者简介

罗伯特·亨德森的形象

罗伯特·亨德森的联合创始人兼首席执行官JumpCrew这是一家销售和营销机构,与B2B公司合作,以加速他们的客户获取。

LinkedIn:罗伯特·亨德森