在你的营销生涯中，有很多变量会让你感到舒适:你的老板，你的角色，你的公司，你创造变化或控制即将到来的变化的能力。有时候，只要其中一个变量发生了变化，你就会突然知道你在正确的地方。

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在《Marketing Smarts》的第542集，内容营销专家Christoph Trappe和播客主持人George B. Thomas讨论了这些变量。

例如，也许你的职业是对的，但你坐错了位置。

克里斯托夫说:“你会让人们四处走动吗?也许他们坐错座位了....我曾经去过一家公司，那是一次重组。在某种程度上，这就是我们的使命。没有一个人被解雇，因为需要类似类型的特定职位，而其他职位的人拥有这些职位所需的很多技能。”

另一个需要考虑的因素是你的同事。你是一个杰出的营销人员，但你和你的团队相处得不好。Christoph说道:“我从未见过一个内容团队能够在彼此不喜欢的情况下很好地合作。“你必须能够围绕各种想法摇摆。你们必须能够给彼此反馈。你们必须能够相互理解。”

克里斯托夫解释说，另一方面，最重要的因素可能只是你自己的心态。

“你总是可以控制自己的态度，即使其他人都是混蛋。你如何让自己感到愉快?你如何为自己找到合适的位置?”

毕竟……我们很多人都有!

通过上面的链接收听整个节目，或者下载mp3方便的时候听。当然，你也可以在iTunes上订阅“营销智慧”播客或通过RSS不要错过任何一集。

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“Marketing Smarts”主题音乐由胡安尼托·帕斯夸尔作曲 签名的音调．

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全文:B2B营销人员如何知道他们是否选择了正确的职业

乔治B.托马斯:你喜欢做营销人员吗?你喜欢日复一日的市场营销吗?你选对职业了吗?市场营销是个好职业吗?我知道很多人都说是的，否则我也不会这么做，但我想知道我们中是否有人真的在思考我刚才问的问题。在今天的节目中，我们将和Christoph Trappe一起讨论B2B营销人员如何知道他们是否选择了正确的职业，以及营销是否是一个好的职业。

我们将讨论这是否是一个好职业，人才短缺，保持你的员工在他们的座位上，去玩和去工作的心态，一些坑洼，一些障碍，成功是什么样子，以及一路上的一些智慧之语。我对这个超级兴奋。Christoph Trappe是全球公认的内容营销专家，著有市场营销是个好职业吗．他在市场研究软件公司Voxpopme负责内容战略，并在他的职业生涯中帮助公司为目标受众创造更好的内容。他的博客地址是ChristophTrappe.com所以如果你想在本期节目结束后了解更多，你知道去哪里。

你知道我总是很兴奋，但我今天兴奋的原因不同。我很兴奋，因为我认为当你看到这一集播客的标题时，你会说，“这是什么?我已经是B2B营销人员了。”这是一个你一定会想和我们一起踏上旅程的对话。我超级兴奋，因为我从不孤单，我总是让聪明人加入谈话。我们正在讨论B2B营销人员如何知道他们是否选择了正确的职业，营销是否是一个好的职业。作为一名营销人员，我当然希望如此，但让我们来看看。

克里斯托夫，你今天过得怎么样?

Christoph Trappe:我很好。谢谢你邀请我。

乔治:让我们从这里的问题开始。关于市场营销职业，以及知道我们是否做出了正确的选择，是什么让你夜不能寐?

克里斯托弗:有很多有才华的人可以在市场营销中谋生，他们可以进入市场营销，他们可以帮助我们为我们的品牌制作更好的内容。首先，我们如何让他们进入市场?其次，我们如何让他们留在市场营销中?

到处都能听到人才短缺的消息。人是有选择的。部分原因是我们的文化。你可以四处走动，做你想做的事，现在的人都是这样。我们如何在团队中找到合适的人，并把他们留在那里?从我的角度来看，这才是真正的意义所在。

乔治:这很有趣。我想再深入一点。我喜欢我们与B2B营销人员交谈，我们谈论如何让更多的人坐在座位上。这就引出了我要问《市场营销智慧》听众的问题，你上一次尝试从其他部门招人到你的团队是什么时候?你最后一次和谁谈论你的工作有多棒?你真的能这么说吗?

克里斯托夫，当你考虑让更多的人进入营销岗位时，作为营销人员，我们能做些什么，有什么技巧、技巧或技巧吗?你的大脑在想什么?

克里斯托弗:我认为有很多重要的文化因素可以考虑。你如何拥有正确的文化?你的合作能力如何?你如何让它变得有趣?让生活变得有趣的有趣之处在于，我说的不仅仅是出去喝酒、开派对、聚餐之类的。作为一个团队一起表演有什么乐趣吗?这需要合适的人坐在合适的位置上。

我的意思是不是每个人都擅长每件事。我明白了。在一家初创公司，你可能不得不身兼数职，这没什么。我也一直戴着不同的帽子。说到底，不是每个人都是优秀的设计师，不是每个人都是优秀的博客作者，不是每个人都是优秀的播客。你如何确保把合适的人安排在合适的位置上，并且他们真的想做这些事情?他们不仅想做这些，而且擅长这些，或者至少他们有一个基础，他们想要学习，特别是与新员工或进入营销团队的人。

你必须创造一个人们愿意待在里面、愿意参与的环境。

乔治:你认为企业在哪些方面存在不足?在让你夜不能寐的事情中，你提到了为什么人才短缺，我们如何让人们坐在座位上，你只是提到了这一点。如果我是一个B2B营销人员，我想把这个问题交给我的首席执行官，首席财务官，不管是谁，公司可以做得更好的事情是什么让营销人员能够真正地生活在你开始描绘的这个地方?

克里斯托弗:我认为，特别是如果你走出营销团队，你会发现对于营销到底是什么有很多不同的看法。这是我书中的一个章节，我谈到你必须找到合适的公司。我知道人们说人们离职是因为老板。这是事实，但人们离职也是因为公司不明白市场营销应该如何运作。市场营销有不同的方面。

我给你们举个例子。你能做广告吗?是的。你能不停地向人们的电子邮件发送广告吗?当然可以。但这真的是一个长期的策略来帮助你获得长期的成功吗?还有很多其他的事情。你是通过内容建立品牌吗?你是通过提供帮助、建立社区来建立品牌的吗?马克·谢弗(Mark Schaefer)刚刚写了一本关于品牌如何建立社区的新书。 I think that's a fantastic thing to think about. Some brands certainly do that.

有太多的高管，他们唯一谈论的事情就是，“我需要7000个客户。”我想Christina Delvalar是第一个说，“你是怎么得出这个数字的?”我并不反对引子;我也想要潜在客户，我也想赚钱，但营销有很多不同的方面，它们都是相互关联的。如果你有一个蹩脚的品牌，祝你好运，得到两个线索。

乔治:这是真的。这让我想到了一个我想要回答的问题因为我想谈谈营销人员是如何成为组织变革的推动者的。在那之前，你说了一些我一直觉得很有趣的话，说他们在一起工作很开心。我有时候会告诉别人，我从来不去工作，我只是去玩。当你去玩和我必须去完成工作时，心态是不同的。当我谈到这种能够作为一个团队一起打球并取得成功的心态时，请告诉我你的想法，而不是在工作中挣扎，这等于什么，或者你是怎么想的。

克里斯托弗:在一天结束的时候，任何形式的营销活动，它是什么并不重要，它们是关于创造力的。你如何脱颖而出?我不会过于简化说没有压力。压力当然存在。但要有创造力，它可以很有趣。

有一次有人问我，“你认为这个内容团队走对了吗?”比起市场营销，这更多的是内容方面的问题，我说我从未见过一个内容团队在一起合作得很好，如果他们不喜欢彼此，甚至可能彼此相爱，至少在合作方面是这样的。你必须要有变通的能力。你们必须能够给彼此反馈。你们必须能够相互理解。

我给你们举个例子。有时候，当人们想要对一些无关的事情给出反馈时，它已经完成了，我们永远不会再做这件事。反馈并不重要，除非你想告诉他们你不喜欢某些东西。要非常具体。你心中有什么目标?你想要完成什么?它到底有什么帮助?

我认为这是信任带来的。团队必须建立信任。这并不意味着每个人都必须在工作之外成为朋友。我认为，尤其是当人们离得很远的时候，工作之外的事情就越来越难做了。说实话，如果我一整天都在和你开极速会议，我不会在下班后和你开极速会议。

总而言之，市场营销是一种有目的、有目标的创新，它能让团队在一起工作时获得真正的乐趣，让工作变得愉快，并创造出有意义的东西。

乔治:我觉得里面有很多好词。要有创意，有目的，有目标，这是你要走的路，而不是一些公司和他们的营销团队所处的枯燥乏味的世界。

我必须问一些棘手的问题，因为这是一个棘手的对话。我们在标题中说，你怎么知道你是否选择了正确的职业，我甚至可以说选择了正确的职业和/或正确的公司，如果我重写它。顺便说一下，如果你和我要说的有联系的话，我们感觉到了你，我们也在想着你。如果你是一家公司，你做市场营销的方式让你晚上睡不着觉，如果感觉不对，那些营销人员怎么能成为组织变革的推动者呢?

克里斯托弗:这是一个有趣的问题，尤其是在北美文化中，人们在哪里工作，什么时候离开，等等都很不稳定。一个选择总是找一家更好的公司。问题是你必须弄清楚，它真的不同吗?正如人们所说，这山望着那山高。

当然，你可以慢慢地推动事情向前发展。你可以提出建议。也许你在某些事情上有自主权。试试这些方法。在没有任何人批准的情况下，你能做什么，只是看看它是否有效?我认为许多营销人员，根据公司的不同，有一些特定的东西，他们可以尝试一些东西，没有人会挑战它，或者它不会走得太远。试着看看你能控制什么。

我给你们举个例子。我们在家里有个笑话，我对我妻子说，我吃了东西，我一吃完，你就做晚饭，我不知道你要做晚饭。虽然这个故事并不是不正确，但在一天结束的时候，我可以控制自己是否再吃晚餐。就因为她在我吃完五分钟后做了晚饭，并不意味着我必须再吃一次。

控制你能控制的，看看你能推进什么，看看你能在哪里取得成果。老实说，无论你在市场营销中做什么，一切都要回归到业绩上。它有效吗?无论是搜索引擎优化，还是潜在客户，无论是网站流量，还是电子邮件打开率，都没有什么不同，人们会看我们是否有所作为，我们是否与合适的人建立了联系，它是否有效。

乔治:我喜欢你把它和它是否有效联系起来。我想起你说过我们要创造7000条线索这只是线索而已。如果我们想要在一个不只是一直关注领导的组织中工作，我们要在哪里吸引眼球，让我们能够在公司内部，在职业生涯中走上不同的道路?

克里斯托弗:策略取决于你如何做到这一点，但我非常喜欢建立一个内容机器，在那里你可以为你的目标受众搜索的所有内容在SEO中排名。从一个月70次搜索到1000次，或者更多，这取决于你的发展规模。我喜欢这个策略。我一会儿会谈到社交和电子邮件，但我喜欢这种策略，因为你是在自己的土地上建造自己的家，而不是租来的土地。

一旦你有一个排名靠前的网站，回报就在那里。真的，但需要一点时间。你要看印象，你要看点击量，你要看人们在做什么，你要看如何把他们转化成不同的东西。我认为任何不关注SEO的公司都不是一个好的策略。也许当前季度你不需要这个策略，但在10、12、13、14季度，你可能需要这个策略。

社交媒体，当然有你应该参与的方式。事情总是在变化。我给你们举个例子。我自己的播客，商业故事秀我直播，我们做YouTube短片。你知道我是怎么在播客上增加订阅者的吗?信不信由你，通过YouTube短片，因为他们突然获得了成千上万的观看量，因为他们现在很火，人们订阅了。并不是所有人都是我的目标受众，但他们中的许多人都是。他们看到了我的内容，我可以扩大它。

不要忘记电子邮件。小心电子邮件。人们越来越厌倦了不停地收到电子邮件。

我要说的最后一件事是，我确实认为短信是一种进步。我看到有些公司在这方面做得很好，而有些公司则比其他公司更令人讨厌。当然，我现在会关注一条短信，但我不会关注一封电子邮件。

乔治:这很有趣。我想稍微深入一点。很高兴你提到了内容营销。Marketing Smarts的听众们，如果你还没签到的话乔·普利齐那一集内容优先的B2B营销部门的启动和运行机制，以及史诗级的内容，你肯定想看看。Christoph提到了我们的朋友Mark Schaefer和他的新书。我们有一集听众可以关注社区和品牌建设的原因、内容和方式，以获得B2B营销的胜利，这是我们都在寻找的。

我想稍微回顾一下这个问题，因为你已经多次提到了正确的人坐在正确的位置上。他们喜欢播客吗?他们喜欢写文章吗?我想把人才短缺和合适的座位联系起来。公司、首席营销官和领导者如何采取测试和移动人类的思维方式，而不仅仅是弹射座椅?

克里斯托弗:天哪，这可是个大话题。我认为这要从你的招聘方式开始。一个人要坐在一个特定的座位或一组特定的座位上，他的基本需求是什么?我给你们举个例子。

我总是需要作家，但我从来没有雇佣过作家。我雇佣了内容战略家。他们都必须写作，但他们也必须有其他技能。一旦我在团队中有了一群人，他们都有不同的技能。有些人擅长一件事，有些人擅长另一件事。

我所做的就是让他们成为团队中成功的一员。没有人会成功，如果他们不知道如何在一定程度上写作。这并不意味着每个人都必须是一个出色的文案，也不意味着每个人都必须是一个出色的博客作者，或者是所有不同的专业，当谈到写作时，他们当然必须有一个基础。

然后你要看看他们在团队中的位置。你会让人们四处走动吗?也许他们坐错座位了。你有不同的需求吗?我给你们举个例子。我曾经进入一家公司，那是一次重组，这在某种程度上是我的使命。没有一个人被解雇是因为需要类似类型的特定角色，而其他角色的人拥有这些角色所需的许多技能。这是他们还有什么。他们也有“我想做这个”的态度，让我们做吧。“这是我必须学习的东西。 Can you help me?" Yes, I can. Sounds good. "I'm not very good at this part. Can you help me?" Yes. "I'm good at this part, so I can try that."

你必须进行这些对话。我认为这对人们来说很难，因为说实话，如果你和你的老板关系不太好，或者你觉得你会被解雇，你说，“我不擅长这个，但我很乐意学习，”他们说，“我们没有时间学习。”所以，你也需要正确的领导。他们可能不会这么说，但这就是他们的意思。你想拥有正确的关系，你想拥有信任的关系。也许你没有摆出合适的椅子，说实话，人们只是需要稍微走动一下。

乔治:太喜欢了。我想在谈话中走一步，因为这不是关于职业的，而是关于你说的一些让我的营销耳朵发痒的话，因此我认为听众也会发痒。我明白，每个听众都明白注意力的重要性，以及吸引听众注意力的能力。你之前说过，在这期播客中，我不会关注电子邮件，但我会关注短信。

我内心开始大笑，因为就在我面前的充电器上，在屏幕前，我正在看的是我的手机。我就能看到有没有短信。我知道，尽管我很努力，我可能至少会开始读那篇文章的开头，看看它有多重要，或者是否可以等一会儿再读。这很有趣，如果我们都停下来思考一下。

我想问的问题是，你如何开始使用短信和/或短信的有效使用是什么样子的?我想一蹴而就，这并不意味着你拿起短信就开始发短信祈祷，就像你以前用电子邮件做的那样。你是如何开始的?在你的脑海中，它的伟大用途是什么?

克里斯托弗:首先，你必须找到一种方法让人们注册。安吉拉·普罗菲特(Angela Proffitt)在她的网站上有一个弹出窗口，她甚至不再试图将人们转化为电子邮件，她只是试图将人们转化为短信。在我看来，这很有趣。然后，他们每隔一段时间就会发出简短的声音字节，其中包含一些小谚语或鼓励人们。这是她的商业模式，类似这样的，当然，我没有确切的措辞。

根据你的业务，发送报价，发送人我们今天有一个网络研讨会，今天加入我们。两周内不行，短信不行，短信也不行，但我们今天有一个，加入我们吧。但首先你需要人们注册。人们关注它。老实说，这就像任何内容一样。你必须让它与人们相关。你得把它做成零食，相对较短。不要让他们点击任何东西。他们可以回复。你可以使用不同的供应商来进行这种设置。

这是一种对话，所以这是一种与人保持联系的对话策略。第一步是你必须想出一个计划，你要做什么，你要如何让人们注册。也许你已经有了别人的电话号码，你可以给他们发邮件，说:“我们现在有这种联系方式了，”或者类似的事情。你可以有一个复选框，你有时会看到，“我们给你发短信可以吗?”

乔治:我喜欢这个想法，这是一个完美的地方，放慢速度，加快速度，这意味着需要一些类型的策略围绕它。我喜欢这个想法，如果使用得当，你可以很快地使你的品牌人性化，并产生巨大的影响。我也喜欢这是一种进入交流领域的旅程。这就是我想要回到的。

在我们讨论这个问题的过程中，我觉得我们一直在讨论内部沟通的重要性。你甚至在你的一个片段中提到，当我们永远不会再这样做的时候，你为什么要试图给出建议，它不会有价值，你只是在交流，这样你就可以在我们都必须生活的空间里口头呕吐。

花几分钟时间和《营销智慧》的听众们分享一下，当你想到伟大的沟通时，沟通能带来乐趣，影响你喜欢现在工作的事实，让你为自己是一名营销人员而感到自豪，你怎么想到“沟通”这个词呢?

克里斯托弗:首先，我想以加快速度来应对减速。我总是听到这样的话。我知道安·汉德利可能是第一个在社区里提出这个问题的。放慢速度可以加快速度，但不要因为你不打算加快速度而停下来。我只是想指出这一点，因为有时人们认为放慢速度意味着我们会停下来，什么都不做，直到我们完全弄清楚。你永远不可能完全搞清楚。我不知道有谁这么做过。

内部沟通又回到了这种关系上。有些团队可以在Slack上很好地沟通，他们可以读懂彼此的语气，他们可以理解，他们可以看到你是如何说话的。有些人无法在Slack上交流，因为没有人理解他们的语气，他们不知道他们是在开玩笑还是在开玩笑，即使他们把LOL放在后面，他们也不知道这些。你必须弄清楚什么是最好的方法，以及如何去做。有时候最好是接个电话。有时候，只通过短信交流也是可以的。

沟通是如此重要，跟进人们，提出问题，试图推动事情向前发展。

乔治:我太喜欢这个了。我认识一些人，我可以在生活中给他们发短信，也有一些人，我知道我不能给他们发短信或发Slack，所以我会给他们发一个一对一的视频，因为当我讲一个讽刺的笑话时，他们看到我脸上的微表情是非常重要的，因为我们谈论的一些事情不是真的。所以，理解对方，我非常喜欢这样。

最后，我还有几个问题要问。我们要问并回答本期播客标题中提出的问题。在你看来，市场营销是一个好职业吗?

克里斯托弗:在我的书里，答案是可以，也可以，如果你擅长的话。当然，这完全是一种过于简单化的说法。归根结底，你是否有技能，你是否喜欢它，你是否能推动正确的结果，你是否能推进变革?当我第一次进入市场营销时，它和今天完全不一样。当我第一次进入新闻业时，它与今天完全不同。你必须随着这些变化而变化。

如果你喜欢所有这些东西，市场营销是一个伟大的职业。如果你每天上班都说，“我必须为另一个广告写另一个标题”，也许这对你来说不是最好的职业。你必须把乐趣、技巧和表现结合起来。如果你完全害怕它，有些人甚至不擅长它，我想今天有了人工智能工具，也许你不需要像以前那样擅长某些事情，因为你可以用ChatGPT来写广告的标题。

说到底，如果你擅长这份工作，这将是一份很棒的职业。更重要的是，你必须找到合适的公司，找到合适的人选，合适的团队，还有合适的老板。我知道说起来容易做起来难。我给你们举个例子。公司面试人，面试时间是30分钟，面试者迟到10分钟，然后提前3分钟结束，因为他们要在下次会议前上厕所。祝你在20分钟内想明白这一切。所以，这比听起来难，但我认为你可以在面试中得到提示。我认为你可以在日常生活中得到提示。

就像你刚才说的，我不去工作，我去玩。如果你去工作，你只是害怕它，也许这不是正确的职业，也许你只是在错误的位置，或者你在错误的公司。

乔治:里面有很多好东西。这几乎就像是一个试金石，来回答我是否选择了正确的职业，或者我是否选择了正确的公司。所有这些都可以在你回答的“营销好职业”中找到。

我很喜欢你在书中提到的答案，这意味着你对这个问题思考了很多，你经历了一段旅程，你试图帮助人们回答这些问题。因为我们一直在旅行，当我们环游世界时，有一件事会发生，这些想法出现在脑海中，我们会追逐它们。在这个过程中，我们开始学到宝贵的智慧。

当我们让《Marketing Smarts》的观众回到他们的正常日程时，你想给他们一些智慧的话语吗?

克里斯托弗:在一天结束的时候，你如何推动表现，如何获得乐趣，如何享受它?有很多不同的事情你无法控制，但有些事情我们可以控制。你的态度，你总是可以控制你的态度，即使其他人都是混蛋。你如何让自己感到愉快?你如何为自己找到合适的位置?让我们茁壮成长，让我们取得成功，让我们创造出真正有意义的东西。

乔治:《营销智慧》的听众们，你们做了很多笔记吗?我得问你，在这期播客之后，你的首要执行机会是什么?一定要联系我们，在我的收件箱或推特上使用#MPB2B标签告诉我们。

我还想问你是marketingprof社区的免费会员吗?如果没有，请访问Mprofs.com/mptoday。你不会后悔额外的B2B营销教育，你将添加到你的生活。

我们希望你能在你最喜欢的播客应用上给我们打分或评论，但我们也希望你能和同事或朋友分享这一集。在我们与David Aker讨论B2B品牌、社交媒体和公司的颠覆性创新之前，我希望你能做几件事。第一，联系我们，让我们知道你接下来想听什么对话。第二，专注于每天在你的技能上提高1%。最后，记得做一个快乐、乐于助人、谦虚的B2B营销人员。我们下一集营销智慧播客见。

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发表在2023年4月20日