今天,很少有术语像网红营销一样流行。从热门榜单到克里斯蒂亚诺·罗纳尔多的创作近10亿美元通过社交媒体,一直到“网红营销”的搜索量增加了325%在过去的一年。

为了超越喧嚣,我最近联系了许多幕后和幕后的权威人士,以追踪影响者营销的过去,现在和未来。下面,你会发现一个华丽的攻略——以信息图表的形式——关于“影响者的演变”,由有才华的人提供NoGRENowSourcing

但在讨论大局之前,让我们来看看影响力行业面临的三个挑战趋势,以及如何解决它们。

1.对影响者归因的需求

facebook业务发展副总裁特拉维斯•霍利(Travis Hawley)表示:“盲目地向浏览量、覆盖面和印象等顶级渠道指标投入资金的日子已经一去不复返了病毒的国家“‘网红营销’可能是流行语,但这里有两个更重要:底线。”

营销归因——跟踪业绩和结果——一直是一个挑战。社交媒体的空灵本质只会加剧这种情况。但这并不意味着影响是无法量化的——如果你知道从哪里看的话。

在这方面,史蒂夫·埃利斯,首席执行官和创始人WHOSAY——一家与可口可乐、谷歌和星巴克等品牌合作的网红营销公司——强调了问责制的必要性:“网红是一种媒体形式,媒体表现是可以衡量的。”

“当品牌价值受到威胁时,广告活动的结果必须透明、优化,并通过eCPM(每千次展示的有效成本)、eCPV(每次观看的有效成本)、eCPC(每次点击的有效成本)以及其他指标(包括参与度、情感和安装量)来衡量。”

作为优先考虑这些指标的起点,请考虑WHOSAY的模板:

对于追踪,有影响力的人应该向品牌提供他们的本地社交分析,但企业自己应该通过使用utm、谷歌的URL缩短器和(听起来可能有些老派)特定于活动的优惠券代码来控制底线。

2.微影响者未被充分利用的力量

偶像明星、职业运动员和社交媒体摇滚明星是一回事。问题是,这些影响者通常远远超出了大多数企业的预算范围。

微影响者登场了。

微影响者通常被定义为拥有1,000至5,000名粉丝的社交媒体领袖。但不要被他们的用户规模所欺骗。一个由乔纳·伯杰博士领导的经验研究研究发现,微影响者“每周关于购买建议的对话次数是普通消费者的22.2倍。”更重要的是,82%的消费者“极有可能遵循微网红的建议”。

不仅如此,而且微影响者的收费要低得多根据Bloglovin的说法:

所有这一切都意味着“你可以通过少量的微影响者获得相同或更大的影响,同时增加更多样化,更有针对性的受众。特洛伊OsinoffBuzzfeed的作家兼客户获取主管解释道。

关键是要让你的价值观和产品与微影响者及其利基市场保持一致。

3.B2B影响力的斗争

也许网红营销最棘手的领域——或者至少是最容易被误解的领域——是企业对企业的营销。虽然社交媒体是B2C直接销售的动力,但很少有组织掌握了它在B2B中的作用。

这种斗争很大程度上源于对B2B中第二个“B”的关注。更长的销售周期,多个决策者,以及克服组织惯性的困难,所有这些都使社交媒体在B2B中显得无关紧要。

然而,这正是网红的优势所在:克服惯性,而不是通过更好的交易和宣传……但关系。用…的话说玛丽·史密斯,《新型关系营销:“引用Seth Godin的话,人们可以‘嗅出领导者的议程’。这一点在网红营销中表现得尤为明显。为了保持忠实的粉丝,你必须绝对热爱并相信你所支持的东西。价值必须在你、品牌、产品和你的受众之间保持一致。”

作为米凯拉亚历克西斯——他在领英上的帖子经常会获得成百上千的评论和成千上万的浏览量——对我来说,人际关系是最重要的B2B电子商务和在线销售无论你的客户是前台还是高管,每个人面临的挑战都是人之常事。当我开始分享我职业生涯中混乱的部分时,各个层次的决策者立即被吸引了进来:首先,成为我的追随者,最后,成为我的客户。

“网红营销也是如此。专注于共同创造叙事,现实生活驱动的内容,解决你的观众面临的人类斗争。不要过度植入产品;相反,培养信任。这就是影响力的意义所在。”

图片来自Michaela Alexis和Shopify Plus

影响者的演变:过去、现在和未来

当然,要真正理解像网红营销这样占主导地位的趋势,了解其根源和当前表达方式至关重要。这个信息图表,描绘了最初的发展出现在Mashable网站上

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作者简介

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亚伦Orendorff一个自由撰稿人“拯救世界于糟糕的内容”在哪里iconiContent。白天,他在俄勒冈州的一所当地大学全职教授沟通和哲学。

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