在拥挤的市场中，抓住客户稍纵即逝的注意力似乎比以往任何时候都更难。
当有成千上万的Instagram故事、Facebook照片和YouTube视频可以看的时候，他们为什么会注意你?
幸运的是，大多数人都喜欢谈论自己。这就是用户生成内容(UGC)如此强大的原因。完全82%的购物者在做出购买决定时，用户生成的内容对他们来说非常有价值。
如果你允许你的客户分享他们自己的风格、观点和对你的产品的体验，他们就更有可能参与你的品牌。更妙的是，这意味着你不必自己花很多时间来准备营销材料。
品牌经历了一个惊人的电商转化率提升25%例如，当他们使用用户生成的照片而不是专业的产品照片时。这只是用户生成内容帮助提升你的电子商务品牌的众多方式之一。
以下是5种有效的方法，你可以利用UGC为你的品牌带来利益。
1.提升品牌价值
定义你的品牌代表什么，你的价值观是什么，这很重要。你正在创造对环境友好的产品吗?你每买一件东西都会捐给慈善机构吗?
无论你的品牌价值是什么，用户生成的内容都是与拥有相同价值观的人联系的一种方式，而且是以一种有意义的方式。
以时尚行业为例。许多品牌都以将零码模特的外观美化到无法达到的审美标准而闻名。这就是泳装品牌的原因猛禽的决定停止修图，在广告中只使用未经修图的模特。但该品牌并没有就此止步。每一位Instagram用户使用#AerieReal标签发布未经编辑的泳装照片，该公司就会向该公司捐赠1美元全国饮食失调协会(NEDA)。
在发起这项活动的第二年，这家零售商的销售额就上升了，该活动引起了媒体的大量关注增长了20%．在价值观上与年轻消费者联系对企业有好处!
运动服，总的来说，是另一个存在身体形象问题的行业，尤其是女运动员。这就是为什么是运动服装零售商在甲发起#unlikeany活动，挑战品牌只为精英运动员服务的观念。相反，该公司专注于针对所有类型女性的产品。
该公司还围绕#WeWill标签开展了一项活动:用户可以分享他们的照片，展示体育如何激励他们，以及体育如何成为一种向善的力量，这是安德玛引以为傲的另一个价值。
所有这些活动都鼓励用户参与，并使品牌与目标市场的价值观保持一致。
2.展示你的产品的好处
当你销售的产品很难在Instagram这样的视觉平台上展示时，你必须在用户生成的内容活动中发挥创意。在这方面，软件公司一直是先锋力量:它们不展示截图或库存照片，而是让用户使用标签分享照片。
Buffer的平台旨在允许其用户在世界任何地方快速轻松地分享社交媒体内容。使用#BufferSpaces标签，用户可以在社交媒体上分享他们使用Buffer的工作空间的照片(想想异国情调的地方，而不是小隔间农场)。
软件公司Adobe也加入了进来。它使用了标签# Adobe_Perspective让人们分享他们用他们的产品创造的生动的内容。用户可以通过Adobe的Instagram渠道分享他们的作品。
该公司还开展季节性和月度活动，使用#AdobeUnexpected标签，突出客户创作的有趣和不寻常的视觉作品。
3.创建客户评价
用户生成内容的最基本形式之一是推荐。简单地从你的客户评论中提取文字，并在你的网站上突出显示它们，就会非常强大。你的买家会喜欢看到他们的文字被照亮，其他用户也会被鼓励写更多的评论。
电子商务家居品牌Wayfair当它要求顾客用这个标签上传自家Wayfair家具的照片时，它确实做到了这一点# WayfairAtHome推特和Instagram。
消费者可以在公司网站上看到Wayfair家具的图片，而不是在公司网站上专业拍摄的产品照片，同时获得设计灵感。这种方法还突出了那些喜欢他们购买的产品的满意客户。
4.利用重大事件和节假日来增加曝光率
为了获得更多的曝光率和参与度，电子商务品牌可以在重要的国家事件和节日期间开展活动。
M·A·C(化妆艺术化妆品)利用了越来越有野心和创意的万圣节服装和化妆品的趋势，创建了#高级艺术家的万圣节标签。这项活动的重点是让世界各地的化妆师分享他们的万圣节作品。
通过利用这个流行的节日，M·a·C获得了更多的关注，并获得了客户使用其产品制作精致服装的精彩照片。
5.提供一些能够创造社区的独特内容
如果你想让用户为你创造内容，你也可以通过提供奖励来激励他们。如果你的客户能从其他地方买到独家的东西，他们会更喜欢。
奢侈时尚零售商马克·雅可布决定在即将到来的模特活动中启用真人(即非专业人士)。这位设计师想出了#CastMeMarc标签，让人们可以发布自拍照来“赢得”在他的下一个活动中成为模特的机会。
该活动为该品牌带来了大量的宣传，同时突出了客户和潜在客户。
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如果你想要创造一个成功的用户生成营销活动，你需要确定你的目标，然后你需要将其与你的品牌联系起来，并使其具有可操作性。
仅仅因为它看起来有趣和有创意并不意味着它不能成为一个指标数据驱动的运动这需要投资回报。但通过正确的努力，你可以让你的受众认真参与，同时为你的营销获得有价值的内容。
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