营销运作的格局正在快速变化，营销人员每天都面临着新的挑战。证明营销活动的价值和从分析的角度展示业绩的压力比以往任何时候都要大。

帮助做这件事的人——营销运营专业人员——是保持营销团队运转的引擎。他们是建立和管理营销技术堆栈的人，帮助活动保持正轨，组织流程等等。

但他们是如何做到这一切的呢?自从公司开始将这个角色引入营销团队以来，这个职业发生了怎样的变化?

Knak最近主持了一个网络研讨会，市场运营专业人员的现状，三位经验丰富的营销运营专业人士讨论了从职业本身到最高目标和优先事项，使用的工具等等。

以下是他们注意到的5个营销趋势。

1.这个行业正在快速发展

到2022年，80%的营销团队都有专门的营销运营专业人员。这与前一年相比是一个巨大的飞跃，当时只有65%的人这样做。

这种增长表明，在执行营销活动和使用与营销工作有关的数据方面，对效率的需求日益增加。

尽管“营销运营经理”仍然是营销运营专业中最常见的头衔，但现在有更多的头衔是行政和副总裁级别的。

营销运营专业人员角色的重要性反映在他们获得的公平工资水平上，但许多营销运营专业人员正在寻求更明确的角色和更多的资源，以帮助他们更有效地完成工作。

2.支持RevOps和优化是首要任务

和销售一起工作，需求一代和客户服务团队一样，市场运营团队专注于帮助团队实现收入目标。与面向客户的团队保持一致可以帮助每个人改进工作流程，更有效地与客户沟通并寻找潜在客户。

通过改进流程和提高效率，团队可以以更快的速度推出更多的活动，产生更多的潜在客户，并让每个人都满意!

因此，最重要的营销运营KPI是管道是有意义的。越来越多的公司希望看到他们的营销努力是如何得到回报的。

3.预算越来越少，所以工具变得越来越重要

在经济不稳定时期，市场营销部门往往是第一个被削减预算的部门。

拥有合适的工具可以帮助营销人员执行和自动化更多的流程，这样他们就可以自己做更多的事情，而不用花费太多的时间或金钱来外包或额外的资源。

对于电子邮件和登陆页面等活动资产，专门的创作平台可以帮助降低代理机构和额外设计师或开发人员的成本。

4.营销运营专业人士对他们的技术堆栈很挑剔

尽管拥有更多工具能够帮助你执行活动(并在长期内削减成本)，但并不是所有平台都能做到这一点。

许多营销运营专业人士都忠于他们所使用的平台。70%的公司已经使用他们的营销自动化平台3-10年甚至更长时间。

当寻找新工具添加到他们的堆栈中时，营销运营专业人员优先考虑与他们当前技术集成的平台。有越来越多的技术产品可供选择，营销人员希望确保如果他们要学习和管理另一个工具，它应该无缝地适合他们当前的系统。

营销运营专业人员也在寻找可以扩展和成长的工具。不断地改变工具并不有趣，所以随着团队的发展，增加功能和增加合作者的能力是一项很好的长期投资。

5.虽然营销人员知道如何编写代码，但他们不一定想要这样做

让我们面对现实:编码是困难的，从头开始构建电子邮件或登录页面可能是一个耗时的过程。

对于许多不想或不知道如何编码的营销人员来说，外包这样的任务可以帮助他们专注于计划和执行。不过，外包本身也有一些限制，比如成本高、交货时间长。

那么，有什么更好的解决方案呢?许多市场营销专业人士正在转向专门的电子邮件和登陆页面创建平台，以完成更多的“杂草”工作，以便他们可以专注于更大的任务。

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营销运营专业人员在弥合两者之间的差距方面发挥着关键作用营销策略还有执行力，所以这个职业的需求不断增长也就不足为奇了。

他们可以在帮助公司增加利润方面发挥关键作用，但重要的是他们拥有成功所需的团队、资源和工具。

看市场营销专业网络研讨会记录的状态更多调查结果。