为什么销售人员拒绝来自公司营销团队的潜在客户?为什么营销人员认为潜在客户会被拒绝?
为了找到答案,RollWorks调查527名销售人员和323名营销人员。
销售人员说,如果他们不符合目标客户的标准(行业、公司规模、收入),不符合目标个人的标准(角色、资历),或者没有填写内容表,他们很可能会拒绝潜在客户。
营销人员准确地预测,如果销售人员不符合目标客户标准(行业、公司规模、收入)或目标个人标准(角色、资历),他们最有可能拒绝潜在客户。然而,营销人员低估了表单填充的重要性。
如果一个潜在客户来自一个“高匹配”的客户,销售人员说,他们最有可能从营销部门接受的信号是网站访问和内容填写。
关于研究:这份报告基于对527名销售人员和323名营销人员的调查数据。