技术交流:策略

兰德尔,
我很乐意帮助你。我一直在做这种事。

兰德尔。

我使用一种服务(我不知道它是如何/为什么是免费的，但它确实是免费的):www.freeconferencecall.com．

我已经用了好几年了。录音质量好。允许无限呼叫。而且，通话结束后，我可以将通话内容下载为MP3文件。

我把MP3导入iTunes，然后用这个文件把它“刻录”到CD上。

或者，如果你愿意的话，可以在Garageband中打开文件，并在前端和后端添加一些音乐，这样你就可以为销售和发行准备一个非常好的音频了。

希望这对你有所帮助。如果你需要更多的意见，像弗兰克一样，我也很乐意帮助你。

比尔

亲爱的兰德尔,

我相信弗兰克在这个问题上的经验比我广泛得多，但这里有一些你可能会觉得有价值的资源。

https://www.conferencingforless.com/?gclid=CMrltc_mxpwCFdVL5QodzxvwJQ

值得注意的是，许多远程研讨会录音公司提供转录服务。

将誊写的报告设置为8.5 x 11英寸的报告，添加一些体面的图形，一些图表，插图和引文，并将其保存为PDF，这样您就拥有了潜在产品的额外方面，从而增加了整个产品的感知价值。这意味着你可以收取更高的费用，使它值得额外的支出。

对于CD复制服务，我从一位同事那里听到了关于Disc Makers的好评:

www.discmakers.com/-

你可以在这里找到免费的、高质量的录音软件(适用于Mac和PC)www.audacity.sourceforge.net/-

你会发现研讨会的录音信息如下:

https://www2.gotomeeting.com: 443 / tgw / gg / webinar-Broad / NAPPC / g2w_semlp ?门……

https://www.ehow.com/how_2257947_record-webinars.html

https://famguardian.org/Subjects/PropertyPrivacy/Articles/TelephoneRecordin..。

https://www.callcorder.com/phone-recording-law.htm

https://www.recordmycalls.com/demo.jsp?

https://www.how-to-capture-streaming-media.com/record_webinars/record_webin..。

https://www.recordedmoments.com/

录音电话的法律问题也值得考虑。权限和信息披露等等。

我希望这对你有帮助，我很想知道你的项目进展如何。

加里纰漏
威尔明顿，德州，美国

亲爱的兰德尔

请原谅我只引用了1%的你的网络报价-它听起来不真实，其余的可能是真实的，但不是在我的业务领域。

首先让我们看看这样做的合法性。所有银行、投资公司、保险公司和许多运营商都记录了他们与用户的电话交换开场白。我的大多数City类型的客户都很好地利用了这一点。你们在法律上没有什么不同。

接听电话的人会收到这样一条信息:“为了提高质量控制和解决纠纷，电话将被录音。”没有“如果”、“但是”或其他的搪塞，但你仍然需要克服任何“邮件狂想症”:

然后调用如下:

“我能否恭敬地问你这些你下载的问题，为进一步的交流提供有用的基础?”我会把它们匿名放到我的网站上，因为它们很吸引人，之后如果你收到澄清形式的询问，你将有权访问我们所有的白皮书和应用说明。”

如果你是通过邮件而不是公告来吸引人们，那么这种模式可以被整合到你发送给客户的任何电话前文献或演示文稿中。

如果你不这样做，你必须使用海滩试验，你所要做的就是提到你的系统被监控的事实，以进行质量控制，员工培训和问题解决。让我们面对现实吧，所有的银行和投资公司在你给总机打电话的时候都会提出这个警告。根据你的业务情况，你可能需要宣布这一点，但由于你不一定认识接线员，他/她会按兵蹈火，以免吓到老板。我添加了一些在你的学科中遇到的障碍，在这些障碍中，成功或失败都可以获得回报。

Prospect的经纪人完全无视许可，做他们自己的事。他们可能会记录下来，以便制定出对付潜在客户的策略，或者保持领先地位，以防他们违反礼貌语言的使用。从本质上讲，你可以让潜在客户感觉良好，如果他们在电话里生气了，他们可以打电话给你来解决问题。除了你忙碌的一天，没有什么能阻止你跟随一个工资的线索，只是看看会发生什么!

当你已经建立了联系(对内和对外)，那么你就可以在你的记录中找到确凿的证据来解决问题。所有商业银行和商业银行都是这样做的，如果他们不需要保密记录的保证，你可以要求他们关闭记录系统，如果你没有满足客户的需求，这将加强他们的论点，因为他们不太可能需要投诉或起诉

不管美国的法律,我们这里有一个类似的解决方案,是演示我们代表客户执行的工作进而导致基础满足客户或一个放心的前景,并提供他们所需要的信息和建议,这样如果一个事件的可能,他们是必要的抱怨,他们可以把他们的需求的人在阿拉斯加、乌兰巴托或印度考古局!


最后是你要的录音介质。为此，我使用NCR软件

https://www.nch.com.au/pbx/index.html

我认为这是最好的;它易于设置，易于维护，而且价格便宜——你只需要保存和使用电话包，我试过其他几个，但大约一天后，它们开始堵塞CPU，我不得不取消它们并重新启动，使用一个管理我的CPU负载的实用程序来杀死东西。

很大程度上，它是有效的，尽管我很高兴地说，我使用它的电话和麦克风功能来揭露说谎的客户!!他们主要是客户关系管理(CRM)方面的人，滔滔不绝地讲着日耳曼式的废话，完全忽略了我们所做的事情，即与人们通过电话交谈，使用新颖的出站电子邮件和入站自动回复，告诉潜在客户我在下议院，或者更有可能是在上议院。不管怎样，从最烂的询问中我们能得到一些东西。

可记录呼入电话;它可以被证明是一个好处。把它作为你的组织的一个好处——你不能在客户承诺你的服务之前记下他们的细微差别，但你可以借用荣格或弗洛伊德的思想，这个网站允许你问一些你可能不熟悉的事情——比如贝叶斯统计。

一旦你收集了你的线索，然后应该是相当热。询问者应该真正被你的文学作品的语气所吸引;他们应该对你的回答感到满意，也可能对你的解决方案印象深刻。从人口增长的基本案例来看，只要你不重复它，它就对你的问题有用，而且你能够从考古学的角度排除黑魔法的概念，团队成员应该敞开心扉接受你的讨论和建议。

如果这不起作用，你可以提供另一种激励，让200名毛茸茸的摩托车手来拜访你，为你的活动做说服者!!


最好的祝愿

史蒂夫

另外，我正在为另一位议员做贝叶斯分解，你礼貌地向他解释说他的问题听起来像家庭作业。他的问题和你的共同点是，他实际上不知道如何提出问题，也不知道如何在基础数学上提出自己的想法。很高兴看到你没有落入那个陷阱——最好是做一个侍从主，然后只是看着那些写这些废话的人被屠杀，希望能得到主的恩惠。”

．

请小心……上面的许多帖子都是指呼入呼叫而不是呼出呼叫。

根据我今天读到的内容，美国联邦法律允许为个人使用录音，只要在线上的一方知情。然而，有12个州(包括马里兰和加利福尼亚)要求双方同意。

(你可能还记得琳达·特里普(Linda Tripp)因秘密录下与莫妮卡·莱温斯基(Monica Lewinsky)的对话而入狱。)

我不是律师，但我很肯定，即使在对方不知情的情况下录音是可以的，在你发布这个信息之前，你可能会想要得到对方的书面许可。

如果是我，我打算销售这种产品，我更喜欢高质量的录音，而不是最便宜或最简单的录音。有一些设备可以直接连接到电话线上，这样可以产生高质量的报告。