在数字世界中，一切都是由技术驱动的，用数字来验证营销活动的有效性是任何营销机构的首要任务。
要想在竞争激烈的营销代理领域取得成功和发展，你需要毫不畏惧地关注财务、活动的有效性、业绩和盈利能力。
本文揭示了您应该衡量以提高盈利能力的5大营销代理指标，包括可以跟踪哪些指标以及如何计算这些指标。
1.每Lead成本(CPL)
市场营销最重要的目标之一就是带来高质量的潜在客户。为了做到这一点，营销机构在赞助的数字广告上花钱社交媒体帖子，SEO驱动有机流量，以及各种其他付费和有机渠道。
营销活动在产生潜在客户方面的有效性可以通过计算机构在产生每个潜在客户上花费的金额来衡量。在给定的预算范围内产生的线索越多，每个线索的成本就越低。理想的情况是，每条线索的成本应该低于你每次销售的毛利润。
测量CPL可以帮助你…
- 跟踪你在潜在客户开发上的花费与你正在产生的结果之间的关系
- 确定支出是否合理和可持续
- 在更长的时间内描绘更大的图景，确定趋势，并相应地分配资源，并在任何给定的时间内积极地为潜在客户创造机会
CPL的计算方法是将总营销支出除以产生的潜在客户总数。
例如，如果你一个月的营销支出是500美元，当月产生的潜在客户数量是20，那么CPL = 500美元/20 = 25美元。
2.每客户端收益(RPC)
任何企业都应该衡量的最重要的指标之一是收入。最终，每一个盈利的企业都努力带来尽可能多的收入。因此，记录收入是必不可少的。
对于营销机构来说，成功可以通过每个客户为你的机构带来多少收入来衡量，你为他们投入了多少资源。因此，定期度量每个客户机RPC的收入是至关重要的。
测量RPC……
- 让您了解每个客户为您的营销机构带来的价值
- 让你在一段时间内跟踪每个客户收入的高低，并发现你是否对客户服务过度或不足
- 为您提供见解，您可以做出决定性的改变，你的营销策略和商业模式，找到增加总收入的方法
- 使您能够设置更准确的业务目标和指标
您可以通过将总收入除以您拥有的客户端数量来计算RPC:
RPC =总收入/销售额的客户
例如，如果你的年总收入是100万美元，你有20个客户，那么RPC = 100万美元/20 =每年5万美元。
3.毛利率
当你经营一家营销机构时，你必须确保你的定价是完美的。这对你的盈利能力至关重要。毛利率是帮助跟踪盈利能力的关键营销机构kpi之一。
衡量毛利率可以帮助你……
- 为你的服务设定合适的费率
- 跟踪长期盈利能力
- 确定你从每一个客户那里获得的每一份工作的利润
- 确定你提供的哪些服务能给你带来最多和最少的利润
- 在削减成本和实现盈利方面做出数据驱动的决策
你可以用毛收入减去销售成本和人工成本来计算毛利率，毛收入是支付了发生的传递性支出(如报纸上的广告位、社交媒体上的赞助帖子等)后获得的收入。
毛利率=毛收入-商品成本和劳动力成本
例如，如果你一个月的总收入是100,000美元，而销售商品的成本和人工成本总计为45,000美元，那么毛利率= 100,000美元- 45,000美元= 55,000美元，或者毛利率% = 55,000美元/ 100,000美元x 100 = 55%。
4.净利润率
净利润率是最重要的营销kpi之一。它可以帮助你衡量你的营销机构在支付所有费用(包括材料和人工成本、运营费用、税收和管理费用)后所获得的利润。
通过计算净利润率，你可以…
- 确保效率和盈利能力
- 确保你的定价策略是正确的
- 从长远来看，提高你的底线
- 以行业标准为基准
- 让你的投资者和其他利益相关者了解你的营销业务表现，这样他们就可以做出明智的决定
你可以用净利润(总收入和总费用之间的差额)除以总收入来计算净利润率。
净利润率=(总收入-总费用)/总收入
例如，如果你每月的总收入是10万美元，每月的总费用是7.5万美元，那么净利润率百分比=(10万美元- 7.5万美元)/ 10万美元× 100 = 25%。
5.营销合格的潜在客户(mql)
在数字世界中，实现销售转化是一个挑战。生成,培养他们，将他们引向销售漏斗，需要不断的努力和营销沟通，通过各种渠道分享知识资源、产品推荐、评论、报价等形式。
与此同时，营销工作需要有针对性和精确。给那些连打开邮件都不感兴趣的人发邮件会浪费资源，却不会给你的业务带来任何实实在在的好处。这就是一个重要的数字营销指标发挥作用的地方:营销合格的潜在客户。
营销合格的潜在客户是指那些一直参与你的营销活动并对你的产品表现出兴趣的联系人、潜在客户和潜在客户。
MQL是一个指标，它可以告诉你……
- 在任何给定时间，你可能拥有的潜在客户数量
- 你在不久的将来可能达到的潜在销售额
- 针对潜在客户的营销活动的有效性
- 你收集高质量线索的能力
潜在客户可能被认为是营销合格的，当他们…
- 定期打开营销邮件
- 浏览你的产品页面
- 注册你的时事通讯
- 询问你的公司或产品
你可以衡量营销合格的线索只有通过观察客户的旅程跟踪你网站上潜在客户的行为。
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代理商应该跟踪许多营销指标以提高盈利能力。无论您是希望衡量和跟踪业务进展以确定需要改进的领域，还是希望在性能下降时得到提醒，本文中概述的指标都可以帮助您。
