Facebook Messenger平台上有超过30万个活跃的机器人，Facebook的报道今年早些时候。
每个月客户和企业之间交换的信息达80亿条，聊天机器人现在是任何客户服务和服务的重要组成部分营销策略．
但是，设置聊天机器人不是很困难吗?难道它们不需要大量的技术专长和投资吗?
不。
这信息图表小企业贷款机构进展的资本解释了小企业如何使用Facebook Messenger聊天机器人。
该图表显示，到2020年，聊天机器人将为85%的客户服务互动提供动力。该图表还探讨了小型企业如何参与其中，如何创建Facebook聊天机器人并吸引客户使用聊天机器人等。
看看这个指南，看看聊天机器人是否适合你的品牌。
