品牌真实性的信号对于刺激消费者在网上购买产品和服务越来越重要。
这是根据最近一份来自Emplifi，这是基于2000名活跃用户的数据得出的社交媒体他们在网上购物。
信息图表(如下)检查了来自的主要发现这份报告．
具体来说，它着眼于评论/评级和客户服务在传达品牌真实性方面所扮演的角色，以及这种真实性如何转化为销售和忠诚度。
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作者简介
阿亚兹Nanji是一名作家、编辑和内容策略师。他是ICW媒体和一个研究《市场营销教授》撰稿人。他曾供职于谷歌/YouTube、旅游频道和《纽约时报》。
LinkedIn:阿亚兹Nanji
Twitter:@ayaznanji
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