Facebook去年年底警告各大品牌，从2015年1月开始，人们在新闻推送中看到的推广页面帖子将会减少，发布这类内容的品牌将会看到“传播量大幅下降”。

从本质上讲，Facebook让品牌页面上的有机内容更难以进入消费者的新闻订阅。奥美(Ogilvy)和弗雷斯特(Forrester)的报告发现，事实上，品牌页面在Facebook上发布的帖子现在只有2%的粉丝能看到，只有0.73%的顶级品牌粉丝会关注每条帖子。

虽然Twitter和Instagram(目前)还没有妨碍自然传播，但当然不能保证用户在被新消息或照片推送之前就能看到品牌的内容。

那么，如何应对有机食品销量的下降呢?(提示:这不是付费广告。)

成功地到达客户通过社交媒体在美国，品牌需要依靠消费者将品牌信息传递给其他消费者。因此，为了促进真实的社交对话，用户生成内容(UGC)活动正变得越来越受欢迎。

通过使用UGC活动，品牌可以克服有限的自然传播的障碍，不仅可以让它的信息到达消费者那里，还可以直接让消费者参与对话。

用户生成内容活动的最好例子是可口可乐的“分享可乐”活动和星巴克的“白杯竞赛”。跟随这些成功品牌的脚步，在你的下一个用户生成内容活动中实施以下建议。

1.调整目标、行为和渠道

首先，你必须评估渠道人口统计:当你开始一个用户生成内容的活动时，你需要评估你的目标人群是否与你计划使用的渠道有联系。

例如，65岁及以上的Facebook用户数量为预计2016年增幅最大而18-24岁的用户数量预计会减少，因为他们将内容分享转移到Instagram上最负盛名的社交网站被美国青少年发现。

想要向千禧一代传递信息的营销人员也可以考虑使用Snapchat来吸引消费者2014年增长最快的社交应用13-25-year-olds之一。

发现哪些社交网络对哪些用户最重要是发起成功UGC活动的第一步。

接下来，问这个问题:你的目标市场会发现你的号召是合理的吗?

不同的用户群体有不同的动机、态度和行为来影响他们的参与度。确保激励机制和行动号召能够引起目标用户的共鸣。

要求婴儿潮一代只在Instagram上参与是竞选失败的原因。如果想要达到一个巨大的目标市场——就像可口可乐的“分享可乐”活动一样——让消费者可以选择通过他们喜欢的平台提交内容。

成功的用户生成内容活动了解用户在社交领域的位置，并在要求用户提供内容时考虑到这一点。

2.使用游戏化技术

品牌可以利用游戏化来激励消费者，创造社交话题，并增强内容生成体验。将游戏机制整合到营销策略中，通过提供适当的奖励来挖掘消费者的基本欲望和冲动。

虽然有形的奖励总是一个很大的激励，但消费者往往只是被认可的机会所驱动，他们会提供内容，仅仅是为了被大品牌转发或提及的机会。

例如，星巴克的“白杯大赛”(White Cup Contest)从社会上征集参赛作品，并在可重复使用的杯子上重新设计获奖作品。耐克在创建耐克+社区时也使用了游戏化技术，该社区允许用户与连接社交媒体的朋友进行比较和竞争，从而不断激发用户生成内容。这是竞争和社会认可的完美结合，创造了品牌参与度和知名度。

游戏化就是让内容分享变得有趣和有回报。在我的公司，我们几乎所有的用户体验都是基于用户生成内容的游戏化，这些内容是由通过社交媒体上的品牌参与获得赞助资金的团体创造的。

3.是真实的

通过与消费者的激情、兴趣和生活相吻合，使用用户生成内容营销的品牌感觉不那么干扰，更真实。消费者信任并参与用户原创内容，因为它是由他们高度信任的朋友和家人创造的。

用户生成的内容使品牌更平易近人，使品牌活动更真实，同时建立更大的忠诚度。

无论您的活动的目的是获得品牌知名度，为您的网站带来流量，还是获得对您的社区的洞察力，请保持您的请求有品位并与您的品牌相关。

营销人员开发的娱乐活动，消费者觉得有创意、有趣、真实，将建立有意义的联系，建立积极的消费者关系，并从他们参与的客户群产生的内容中获利。