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金伯利·史密斯
马丁公司在内战、大萧条和两次世界大战中幸存下来。受其过去的启发,这家吉他制造商在2009年蓬勃发展。
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金伯利·史密斯
潜水设备供应公司diverdirect的高级管理人员不相信他们需要进行促销或提供折扣来增加网上销售。使用Sitebrand个性化平台的测试很快改变了这种看法。
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通过内蒂哈索克
一所大学如何在日益网络化的目标市场上提高其知名度?通过精心设计以Web 2.0为重点的网站,为正在进行的社交媒体活动奠定基础。
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通过内蒂哈索克
大陆保修使用按点击付费广告,通过提供延长保修范围的免费报价来产生潜在客户。但铅含量已趋于稳定。因此,它开始对其网络访问者进行分析,然后将他们引导到与他们的分析相匹配的微型站点,并获得了几乎翻倍的潜在客户。
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通过内蒂哈索克
互联网传真服务提供商MyFax希望通过改善客户体验和保持高度个性化的客户互动来利用口碑推荐的力量。但作为一家在线公司,它面临着如何单独吸引客户以确保长期关系的问题。这就是它的作用。
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劳里·兰德
Makana解决方案需要一种廉价的方式来进入难以捉摸的小企业市场。它没有追逐小企业,而是雇佣了一个在线“入境营销系统”来帮助小企业找到马卡纳。结果是:网站流量上升了75%,销售线索增加了一倍。
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金伯利·史密斯
Softrax Corp.的企业软件使公司的整个收入周期自动化。由于自动化的优势对潜在客户来说并不总是显而易见,Softrax的营销策略基于对市场的教育,而竞争对手主要依靠广告。以政府和行业专家为特色的网络广播——显然只与Softrax有间接联系——形成了……
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劳里·兰德
制造业比大多数行业更为传统。它的许多客户都不是高科技,有些甚至连互联网都没有。明尼苏达州预制墙板制造商Fabcon努力将其对高科技运营效率的渴望与以客户喜欢的方式服务客户的需求结合起来。
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劳里·兰德
Earthlink是美国规模较小的互联网服务提供商之一,客户数量刚刚超过500万。为了与众不同,它决定提供卓越的客户服务。作为聊天技术的早期采用者,它一直在寻求通过聊天积极提供高效的在线客户服务——这使客户支持从……
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金伯利·史密斯
非营利组织俄勒冈州体育管理局(OSA)正努力为该州带来新的体育赛事、球队和游客收入。它还想成为州居民的官方体育资源。全面改革其促销和更引人注目的品牌传播是雄心勃勃的目标……
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詹妮弗·纳苏
随着网络托管迅速成为一种商品,网络托管公司Rackspace意识到它需要脱颖而出。该公司的创始人决定,他们将对客户服务做出“狂热”的承诺。Rackspace将这一概念融入到其业务结构中,甚至将“狂热支持”(Fanatical Support)作为商标。和…
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金伯利·史密斯
当SalesTrac,Inc.的客户寻求更深入的消费者洞察力以确定其促销活动的有效性时,SalesTrac抓住了机会,通过一个一体式系统提供更高的价值,该系统将调查管理和消费者反馈的实时报告添加到其服务中。看看结果。
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詹妮弗·纳苏
通过动态地改变起始页面的内容,针对网站访问者的目标细分人群,以及在交易渠道中测试附加产品的放置位置,美国国际承销商提高了几个产品的转化率。
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金伯利·史密斯
一个多世纪以来,波士顿科学博物馆(Boston Museum of Science)一直依靠政府拨款和捐助者来资助其所宣布的目标,即鼓励“对科学和技术及其对个人和社会的重要性的兴趣和进一步理解”。该博物馆每年吸引约160万游客,其中包括……
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劳里·兰德
全球管理和技术服务提供商BearingPoint赢得了一份重要的合同,为一家金融公司实现一个复杂的网络语音协议(VoIP)系统,并希望利用这一成功。但它正在与更大的电信品牌竞争,以教育潜在的新客户了解……
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斯蒂芬妮·g·赫拉文(Stephanie G. Hlavin)著
如何在有限的潜在受众中销售利基产品?尝试一个深度电视购物广告。专业工具制造为钻头医生,钻头锐化机的商业资讯,是电视历史上最长的商业资讯之一。它一直推动着零售额的增长——超过200万的钻头医生……
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詹妮弗·纳苏
光之点基金会(Points of Light Foundation)的年度活动已经陷入停滞,其首席创意总监托德·波托奇尼克(Todd Potochnik)说,房子的清单也停滞不前。但他和他的团队在去年的基础上增加了25%以上的出席人数,获得了85%的“满意或以上”的支持率。
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詹妮弗·纳苏
2005年4月成立的Sideways Wine Club在2006年7月前同比提高了161%的销售额,尽管大多数在线葡萄酒销售商的平均访客-买家转化率约为0.0085,即0.85%,远低于大多数其他在线零售商的转化率。公司创始人戴夫·钱伯斯。。。
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由伊莱恩·福格尔
蒙大拿州农村的一家软件公司通过开发和推广其目标行业所渴望的教育内容,获得了主要制药公司的客户,并将贸易展的流量增加了300%。。。
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