这是网络发布的黄金法则:你应该只在你的网站上发布你能专业管理的内容。
管理内容包括管理其整个生命周期。一个特定内容的生命从它的初稿开始。当该内容从出版物中删除时,它就结束了。删除内容和发布内容同样重要。
网络延长了内容的生命周期。许多组织还没有建立新的过程和责任来处理这种扩展。印刷内容具有完善的流程,可以从出版物中删除旧的或不必要的内容。
如果你是一家报纸,一旦你的出版物发布了几天,它就会被丢弃。如果你是一个图书出版商,那些卖不出去的书要么打折,要么被退回去打浆。
在网络上就不一样了。当内容发布时,除非有意将其从发布中删除,否则它将保持发布状态。发行就是在正确的时间以正确的成本将正确的内容交付给正确的人。
旧内容意味着你没有发布正确的内容。这也增加了读者搜索你的内容的时间。旧的内容就是错误的内容。它给出了错误的信息。表格错了,说明错了,日期错了,营销主管的名字也错了。
网站的目标是发布帮助人们做决定的内容。Web使用内容来驱动操作。如果你的内容陈旧,就会导致错误的行为。你最好没有一个网站,而不是一个导致错误行为的网站。
你应该只发布对实现你的目标有必要的内容。旧的或不必要的内容就像杂草。它会污染你的网站,让人们的注意力从高质量的内容上移开。
组织发布了大量不必要的内容。所有这些内容都让读者感到困惑,因为他们面临着所有这些不必要的选择。这会增加他们点击错误链接的机会,浪费更多的时间,使他们偏离你希望他们做出的选择。
太多的组织不愿意投入时间来完全管理他们的内容。许多网站管理人员实际上并不阅读他们自己的网站。它们可能有几千页,出版了好几年,自出版以来从来没有一个工作人员读过。这是不专业的。
这里有一些步骤可以确保你的网站保持新鲜感:
- 确保当新内容发布时,被它取代的内容从网站上删除。
- 在一篇论文发表六个月后,向作者发送一份需要审查其内容的通知。
- 对于事件类型的内容,具有过期日期元数据,以便在该日期自动删除内容。(第2点和第3点可以使用内容管理软件自动化。)
- 每个月,检查你网站上的关键内容和应用程序(搜索,订阅表单等),以确保它们是最新的和工作的。
- 每年一次,确保你网站上的每一条内容都被彻底阅读。
只发布你能管理的内容。如果你不能阅读你发布的内容,你就没有管理好你的内容。