在他的书中Smartcuts,谢恩·斯诺分享了第二城市的故事,这是一所位于芝加哥的演员和喜剧演员学校。

正如你所料,故事开始于喜剧演员为即将到来的演出练习的场景,他们站在舞台上即兴创作笑话。

你可能没有预料到的是:它们爆炸了。完全。

斯诺用血淋淋的细节解释了舞台上发生的火车失事,喜剧演员们抛出了一些无趣的、无礼的、普通的坏笑话。观众中没有人笑;他们都屏住呼吸,畏缩着,希望这个小品结束。

如果你想知道,第二城市不仅仅是糟糕喜剧演员的廉价旅馆。它是世界上最著名的喜剧学校之一。史蒂夫·卡瑞尔、艾米·波勒、蒂娜·菲和斯蒂芬·科尔伯特都是在那里出道的。

那么,发生了什么?

斯诺来到这里是为了发现第二城市模式的一部分,这种模式造就了如此令人难以置信的喜剧人才:它拥抱失败,甚至鼓励失败。

内容失败

关于《Second City》的故事让我想起了自己在过去10年里所做的内容营销。

这里有一个关于内容营销的秘密(也许不是秘密):有时候你会失败。或者,更准确地说,有时你的内容会失败。

有时候,你的内容会崩溃——像一堆燃烧的残骸一样燃烧。这可能意味着没有人阅读你的文章,它没有被分享,或者你被讨厌的评论轰炸。

但是,没关系。

事实上,这可能是件好事。关于如何在任何事情上变得更好的流行理论之一就是失败——有时会失败很多,希望失败得越快越好(而且无声无息)。

这种失败是“增长黑客”的原则,它侧重于实验和学习,以随着时间的推移改善结果。但它确实适用于任何类型的营销。

有了正确的方法,你可以把科学的心态带到你的内容营销中,学会接受你的失败,并利用它们来改进。

让我们看看它是如何工作的。

第一步:从目标开始

你创建的内容必须从一个目标开始。也许(希望)您已经在你的内容营销策略

就喜剧专业的学生而言,目标很简单:让人们开怀大笑。解读人群。

在您的案例中,每条内容的目标可能在本质上更具有数值性:tweet、分享、页面浏览量、链接,或者这些内容的组合。


来源:Curata

这个目标就像一个实验的结果,你所创建的每一个内容都是一组不同的测试条件。在每次迭代中,您都会根据结果收集更多的数据。

随着时间的推移,您将了解什么是最有效的,并能够使用这些信息来提高您的内容的性能。所以,即使你失败了,你也获得了有助于你在未来做得更好的知识——就像《第二层故事》中的喜剧演员一样。

步骤2:测试和迭代

为了获得尽可能多的知识,了解哪些是有效的,哪些是无效的,您需要测试和迭代尽可能多的变量。

UpWorthy证明了这一点仅仅在同一篇文章上测试标题就可以极大地提高其受欢迎程度——驱动多达100倍的流量和参与度。


来源:UpWorthy,通过SlideShare

您可以使用相同的方法来测试您的内容并找到最有效的模式。测试诸如……

  • 头条新闻
  • 内容介绍vs.不介绍
  • 内容长度
  • 图片vs.文字

您可以为您创建的每个内容片段运行这种显式测试,以收集最可操作的数据,或者您可以让每个内容片段本身成为一个测试,以便与其他内容片段进行比较。你将从第一种方法中获得更好/更快的反馈,但执行起来有点棘手,需要额外的工具和计划。

第三步:跟踪你的结果

许多内容营销人员使用某种编辑日历来保存他们创建和计划创建的内容的运行列表。

但是,您是否也记录了该内容的成功?你是否测量结果,然后回顾哪些是有效的,哪些是无效的?

这样做是关键的一步:你需要跟踪你的结果。这意味着如果你选择运行单个实验,就要密切关注它们的结果,同时还要跟踪你发布的每条内容的整体表现。


来源:内容营销协会

大多数营销人员会在他们现有的编辑日历(通常只是一个电子表格)中建立这样的跟踪。但是有一些可用的工具可以帮助您更容易地收集和可视化这些指标(但要注意,它们可能很昂贵)。

第四步:确定什么是有效的

有了数据在手,是时候挖掘黄金了。

就像那些喜剧演员从他们的练习中挑选出最好的片段并把它们带到最后的表演一样,你会想要确定最适合你的内容,找出是什么让它如此有效,然后用这些知识来指导你的内容策略。

当然,在这种情况下,这并不像看哪个笑话最逗人笑,然后再表演一遍那么简单。你不能只是一遍又一遍地重复你最成功的内容。

相反,你需要确定你可以利用的趋势。你可能会问:

  • 某些主题的内容表现最好吗?
  • 有数字还是没有数字的标题更受欢迎?
  • 长内容比短内容表现得更好还是更差?
  • 针对特定角色的内容是否更有效?
  • 一周中的哪一天似乎与更好或更差的表现有关?

通过从数据中获得的信息,您可以发现关于最佳内容和最大内容失败的见解。你会学到什么是有效的,什么是无效的,并使用这些知识来提高你的内容营销向前发展。

让它科学,而不是个人

没有人喜欢失败。

我们天生害怕失败,拥抱成功。听到我们所做的事情结果很糟糕,通常会让我们进入防御模式。我们想责怪环境或者时机或者团队的其他成员。

相反,对整个体验保持一种科学的心态:你只是一名进行研究的科学家,看看什么最有效;有些情况会很好,有些情况会很糟糕。

拥抱失败并从中吸取教训的关键——而不是让失败打倒我们——是科学地对待失败。将负面反馈或糟糕的结果视为该内容的反映(即“迭代”)—-而不是作为内容创造者的能力。

换句话说,当一段内容失败时,不要把它当成是针对你个人的。

失败没关系——只要你能从中学到东西。

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作者简介

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泰勒鳕鱼战略总监是乐观主义者这是一家内容营销机构,帮助初创公司、软件即服务公司、创意机构和非营利组织通过战略性内容营销实现增长。

Twitter:@TylerHakes

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