虽然内容营销不再是一个新概念，但它仍然被认为是营销人员讲述品牌故事并赢得客户心的可靠方式。

事实要复杂得多。

提供高质量的内容来教育和建立与客户的信任是一个很好的概念，但实际上执行这个想法——以一种同时服务于客户和市场的方式——从来没有像现在这样困难。

生成高质量的内容是一项有风险的业务:它需要时间、协调和金钱来制作能够吸引观众注意力的内容。和每天产生2.5万亿字节的在线数据，我们已经进入了一个永无止境的内容漩涡，使得内容消费者几乎不可能从背景噪音中区分有价值的信息。

如果你是无数得出类似结论的营销人员之一，你可能会发现自己在问一些深刻的问题:

• 如何才能重振不断恶化的内容标准?
• 我们如何改善消费者和营销人员的内容体验?
• 我们如何利用数据来创建个性化的内容，以更有意义的方式为用户服务?

好消息是:Martech的扩散、无限的创造力和前瞻性的领导力正在推动内容营销进入一个增长和发展的新时代。

内容营销可以而且将会被拯救。这是如何。

对沉浸式互动内容体验的渴望

内容正在被重新构想。尽管对内容的需求很大，但创作者之间的竞争也很激烈。2017年，互联网使用率达到占世界人口的47%，相当于38亿人。网络在短时间内不会消失。

传统的内容部分，如pdf、信息图表和计算器，不像以前那样吸引客户的注意力。更重要的是，这些传统的格式给他们的创造者提供了很少的见解:观看和下载给了我们一个关于内容片段如何表现的表面概念，但仅此而已。

• 下载者是否略读了内容，阅读了全部内容，还是直接跳出来?
• 一个乐观的IT专业人士下载了一篇营销文章，最后却被电子回收站抛弃了吗?
• 它被下载并分享了吗?

有些秘密是PDF文件无法分享的。

内容营销已经被证明可以产生潜在客户数量是对外营销的三倍，而成本却低62%。考虑到组织在内容营销上的大量投资，表面层面的洞察力是不够的——对于制作内容的人来说，或者对于做预算决策的高管来说。

作为营销人员，我们必须找到一种在更细粒度的层面上报告内容表现的方法。

采用数据驱动的方法来创建内容

“盲目行事，希望它能奏效”是一种失败的策略，而且肯定会浪费那些令人垂涎的营销资金。

一旦用户开始阅读一段内容，您应该能够知道他们退出之前的时间，还应该知道他们是否进入了文本主体，以及他们在购买之前阅读的最后一篇文章。这些见解塑造了客户旅程，推动了产品开发，并最终对底线产生了影响。弗雷斯特将这些类型的组织称为insights-driven业务,据报道，哪些正在增长比全球GDP增长快8倍。

即使知道事情应该(或可能)是什么样子，也只是22%的公司对自己的转化率感到满意。这一令人失望的统计数据背后的驱动因素之一是，在没有考虑用户需求的情况下编写的一般化内容的持续扩散。这种乏味、宽泛的产品是营销人员失去赢得潜在客户心和思想的机会的地方。

在当今的内容营销世界中，缺乏解决特定问题的规定性、个性化内容是一个持久的空白。

数据永远是赢家。确保你站在胜利的一方。

数据不会说谎，因此数据的分析和传播是一项沉重而关键的责任。

营销人员长期以来一直在寻找完美的归因模型，以一种有意义的方式将他们的工作与组织成果之间的点联系起来。数据虽然重要，但只是部分解决方案。

虽然完美的模式可能并不存在，但经验教会了我一些关于数据驱动的内容服务于客户和业务的东西。以下是我所学到的:

• 创建与设备无关的内容:你的内容应该能够在所有渠道和设备上轻松消费。如果70%的用户在移动设备上消费你的内容，不要创建pdf，因为pdf在移动设备上的表现很糟糕，会让你的用户很快退出。
  
  主要结论:在决定内容的格式之前，请考虑用户的环境。
  
  
• 开发个性化内容:如果我是一名IT专业人士，正在阅读一篇关于如何实现市场营销工具的文章，我可能不需要阅读与市场营销相关的部分。思考:是否有一种方法可以调整内容片段，以更好地根据用户的角色为他们服务?看看是否有一种方法可以在用户访问您的内容之前收集有关他们的信息，并相应地调整他们看到的内容。
  
  主要结论:主动预测如何向下游用户提供相关内容。
  
  
• 实时A/ b测试特定内容元素:在内容呈现给用户时，对某些段落、标题和副标题进行实时A/ b测试。这样做可以帮助您识别内容中的特定数据点，以便进行测量和相应修改。
  
  主要结论:精确定位你在什么地方转化或流失用户;使用这些数据来编写高转化率的内容。
  
  
• 申报你的价值交换:给用户一个机会(快速)理解你的内容所提供的价值。预测略读。给用户一些简单的内容，比如五个简短的要点，这将帮助他们了解内容的要点，并鼓励他们花时间阅读整篇文章。
  
  主要结论:使读者能够快速有效地获取所需的信息。
  
  
• 投资一个能在技术上支持你的团队:跟踪上述所有内容是一项艰巨的工作。设计、开发、实现和后期跟踪都是需要考虑的新工作流。确保你的团队认同并看到这些努力将为客户和整个公司带来的价值。
  
  主要结论:确保您有一个熟练的技术团队来实施跟踪和测量特定kpi所需的系统。

内容:另外

对于具有强大kpi的内容营销人员来说，制作静态的、一维的内容不再是可行的策略。在一个几乎每分钟进行400万次谷歌搜索，你公司的内容需要是杰出的、通用的和数据驱动的。关于你的客户是谁，他们在寻找什么，以及他们为什么访问你的内容部分的信息越多，你就越好。

当您使用响应式内容来帮助您获取这些数据点时，您的内容将更容易改进，并将加强与消费者的信任和信息共享的积极循环。就这样，你就知道你中大奖了。