大多数中小企业的老板表示,吸引和留住客户是他们未来一年的首要任务。根据最近的研究GetApp.
这份报告是基于对美国500家中小企业主的调查数据得出的。所有受访者的年龄都在25岁至54岁之间。
约57.6%的受访者表示,吸引和留住客户是他们2017年的首要任务。
其次是降低成本(12.6%的人认为这是他们的首要任务)。
其他首要目标包括改进技术基础设施(7.8%)、加快付款/发票(6.6%)、更好地跟踪工作流程(6%)以及减少花在管理任务上的时间(6%)。
关于研究:这份报告是基于对美国500家中小企业主的调查数据得出的。所有受访者的年龄都在25岁至54岁之间。