消费者表示，他们对电子商务网站最大的不满是糟糕的导航和不透明的定价。根据最近的研究Corra．

这份报告是基于对美国1000名电子商务购物者的调查数据得出的。

约41%的受访者表示，他们在电子商务网站上寻找商品时最讨厌的是菜单设计糟糕/缺少关键商品的子类别;30%的人说他们最讨厌的是糟糕的搜索功能。

三分之一的受访者表示，他们对电子商务购物车最大的不满是价格没有预先显示;27%的人表示，他们最讨厌的是必须创建一个账户才能结账。

约69%的受访者表示，这些恼人的事情会导致他们访问另一个电子商务网站购物。

关于研究：这份报告是基于对美国1000名电子商务购物者的调查数据得出的