整个2007年，市场营销人员和行业专家都对电子邮件营销的力量和影响力赞不绝口。有充分的理由;DMA报告显示，在电子邮件上每花费1美元，平均投资回报率为48.29美元。

但对于这样的结果，营销人员必须采取以消费者为中心的方法。铺天盖地的邮件和推送不相关的内容是不可接受的，事实上，这可能会损害你的声誉，并经常导致交付问题。另一方面，有利可图的电子邮件营销取决于你与每个潜在客户和客户建立的独特的一对一关系。

为什么针对精确细分列表的电子邮件活动如此之少?通常这是因为作为一个营销人员，它似乎是所有你能做的只是得到一个信息。不用担心，有一些简单而有效的个性化技巧可以让你的邮件更有针对性。

动态个性化和触发消息传递是两个很棒的工具，可以根据客户在你的网站上做了什么或他们如何与你的电子邮件互动来创建与客户的实时对话。触发式电子邮件营销的美妙之处在于它是自动化的。您创建“规则”，当条件出现时，将自动发送适当的电子邮件。

有了更聪明的电子邮件营销策略，营销人员——无论是B2B还是B2C——都将在获取和保留计划上取得更大的成功。在这个90分钟的研讨会中，你将看到成功的电子邮件定制的例子，并学习如何应用类似的策略来减少工作和提高投资回报率。