正如Young & Rubicam最近的研究表明的那样，如果大多数品牌就像即将破裂的泡沫，那么营销人员需要缩减开支并改变他们的经营理念，而且要快。

问题是:消费者支出在经济衰退之前就已经下降了。与此同时，品牌产品在市场上爆炸式增长，许多产品迅速商品化。随着越来越多的公司从事不道德的行为，品牌信任迅速受到侵蚀。因此，消费者已经厌倦了。他们已经失去了对品牌的忠诚度。

研究发现，消费者认为大多数品牌并不重要，这意味着消费者获得了新的权力。

互联网品牌和产品研究，以及在线社区的意见分享，提供了过去无法获得的丰富信息，从而建立了一个新的消费者等式。结果是:消费者现在牢牢地控制着品牌。

所以，同样的旧的营销策略和包装和广告的方法无法达到消费者，这是令人惊讶的吗?

让我们把重点放在包装上。作为一个从事包装设计20年的设计公司负责人，我可以看到，在一个新兴的市场中，同样的旧营销策略和方法现在不起作用，将来也不会起作用。

当公司为他们的产品寻求新的或有活力的包装设计解决方案，但对他们的整体品牌努力采取同样的方法时，这是令人不安的。

当适当的发展，包装指的是回到品牌。但是，如果一个品牌已经失去了相关性，从未建立明确的差异化，需要重新与消费者联系，或者已经成为一种商品，那么简单地更新其包装不太可能导致预期的结果。

为了使包装有效，新思维必须首先渗透到整个公司。是时候……

• 具有颠覆性和创造性
• 产生兴奋
• 娱乐
• 参与

这些都是消费者现在所认同的品质。那些不能满足当今消费者期望的品牌正在被迅速摒弃。

当哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森创造了“颠覆性技术”这个词时，他的意思是颠覆者想出了一种更好的方式，为消费者提供更简单、性能更好或解决问题的产品——以及产品包装。他们在这个过程中创造兴奋。兴奋导致嗡嗡声。Buzz带来客户参与。

品牌就是为了享受，不是吗?人们喜欢那些不寻常的、具有创造力、兴奋感或娱乐价值的品牌，并邀请他们参与其中。这就是为什么一些品牌——但越来越少——在市场上获得如此多的关注。

这些品牌是流动的、动态的;他们能够对我们的文化做出反应，并轻松地适应不断变化的市场。消费者喜欢与这些品牌互动。这也解释了为什么大多数品牌被忽视或摒弃:它们不符合这些参数。

情绪是关键。尽管我们尽力从逻辑和分析出发，但人类不像斯波克先生。

当我们的感官参与其中时，它们必然会导致情绪反应。根据我们的经验，享受是一种强大的动力。它会带来品牌知名度和忠诚度。当我们的大脑告诉我们“我们必须拥有这个特定的产品，这个特定的品牌”时，情感压倒了其他所有的考虑。

但重要的一点是:品牌不能简单地推出一个令人兴奋的概念，然后袖手旁观。他们必须继续创造刺激。

这很难——不是每个公司都能像苹果一样，对吧?但这可能没有听起来那么难。创意和创新相辅相成，品牌可以向比苹果或谷歌更小的公司学习。

想想那些拥有强大品牌拥护者的小公司吧。由于他们创造了持续的能量，他们一直在交付:

• 清洁产品的方法。他们有一个强有力的观点:“一个清洁的清洁。”非传统，透明包装;和其他清洁类产品很不一样。
  
  推断出的信息是:我们提供更清洁的清洁产品;我们没什么好隐瞒的。Method网站上说它是为了“功效、安全、环保、设计、香味”。结果是:越来越多的消费者喜欢使用method。
• 斯通菲尔德农场酸奶。因斯给一种商品——酸奶——打上品牌，让它从有限的天然商店分销变成了主流市场。信息是:“祝你健康。为了地球的健康。”
  
  这个品牌代表了对消费者可以信任和相信的理想的不懈承诺、激情和愿景。那包装呢?标志性的奶牛和石田农场横幅下面写着“有机”字样，非常容易辨认，并且受到许多品牌忠实拥护者的喜爱。
• 绿山咖啡烘焙咖啡。这家公司的互联网搜索量超过了最大的咖啡供应商。惊讶吗?高品质、良好的企业公民意识和公平贸易实践为这个品牌创造了持续的活力。
  
  包装上的深绿色圆饰和绿山咖啡(green Mountain)的标志很有特色，其标志性的咖啡豆代表了“山”中的“o”。一个丰富的棕色面板，上面的艺术品描绘了一杯热气腾腾的咖啡，背景是山脉和溪流，让我们想起了咖啡休息的纯粹享受。

底线是:新的愿景和方法可以为品牌增加比竞争对手更多的价值。

我所列举的这些品牌本可以很容易地成为商品，但它们并没有落入平淡无奇、一切照旧的品牌管理陷阱。他们选择用比常规更具创造力和活力的品牌来打造自己的企业。

而且，他们坚持自己的愿景，不断产生正能量。因此，他们得到了消费者的丰厚回报。

我的建议:如果你的品牌不够令人兴奋，重新定位，重新命名，重新包装——按照这个顺序。颠覆、创造、娱乐、参与。

向消费者传递积极的能量和乐趣，他们不仅会变得忠诚，而且还会让他们的社区变得忠诚。成为为数不多的重要品牌之一。