在音乐行业,你可以打电话特里·迈克布莱德有点叛逆....


或者是闹鬼的人,摇船的人。的美国唱片工业协会也许还可以用其他几个词来形容他。但从客户的角度来看,我会用一个完全不同的词来形容Nettwerk的CEO:希望。
许多人会说,音乐产业的未来岌岌可危。美国唱片工业协会继续对它认为“非法”共享音乐文件的人提起诉讼(这种做法也被称为“起诉自己的客户”)。
与此同时,在线音乐销售正在蓬勃发展,但许多行业领导者正在推动更高的价格和/或分层价格体系,这可能是标准的99美分下载价格的两倍多。当乐迷们想办法按照他们的条件获得音乐时,音乐行业却继续试图剥夺他们的消费者这种自由。
尽管许多行业领袖似乎对自己的客户采取了敌对的态度,但这家来自不列颠哥伦比亚省温哥华的音乐厂牌正在做一件对他们的行业来说相当了不起的事情:他们正在拥抱他们的社区。
去年8月,德克萨斯州的格鲁贝尔(Dave Grubel)得知,美国唱片工业协会(RIAA)正以“非法”共享文件的罪名对他提起“诉讼”。格鲁贝尔后来得知,他家的电脑曾被用来下载几首歌曲,其中包括Nettwerk旗下艺人艾薇儿·拉维尼(Avril Lavigne)的一些歌曲。当麦克布莱德得知格鲁贝尔“非法”下载了他的歌手的歌曲,并且美国唱片工业协会正考虑采取法律行动为他的公司弥补损失时,这位Nettwerk的首席执行官加入了这场斗争。
但不是你想象中的那种。
相反,麦克布莱德不仅指责美国唱片工业协会对格鲁贝尔夫妇提起诉讼,还表示愿意支付此案可能产生的所有法律费用和/或罚款,如果格鲁贝尔夫妇同意与美国唱片工业协会抗争
直到今天,麦克布莱德仍在公开谈论起诉乐迷对他的行业没有帮助。(是的,显然这是必须大声说出来的。)
“诉讼不是‘艺术家的发展’。诉讼是创造力和激情的阻碍,它正在伤害我所热爱的业务。美国唱片工业协会目前的行为不符合我的艺术家的最佳利益。”美国唱片工业协会认为诉讼将阻止文件共享,麦克布莱德对此表示支持降低音乐下载价格。“如果价格下降……25到49美分一首。P2P市场将开始消失。”
开始意识到为什么麦克布莱德在某些圈子里不是最受欢迎的CEO了吗?
但从纯粹的营销角度来看,麦克布莱德似乎是房间里唯一理智的人。他想消除歌迷和他们喜爱的艺人之间的一切障碍。他想让乐迷更容易按自己的条件购买音乐。他并不认为文件共享是对他旗下艺人的经济威胁,而是一种让新粉丝接触他们音乐的方式,也是一种为这位艺人建立和扩大粉丝社区的工具。
“你永远不应该告诉消费者如何消费你的音乐。你应该让它在他们想要的任何地方都可用。我不想决定人们如何购买我们的音乐。所述在上个月的带宽音乐和技术会议上。
这句话道出了为什么Nettwerk的营销理念远远领先于行业曲线的核心。所有的温哥华音乐厂牌所做的,是拥抱他们的社区活动,并授权他们更容易地执行这些活动。就是这样,拥抱和授权。当他们的许多竞争对手对他们的客户采取一种“我们对他们”的观点时,Nettwerk完全打破了相反的方向,站在了他们的艺术家的粉丝社区一边。
我与Nettwerk的市场总监Erin Kinghorn的谈话中得出的关键结论之一早在一月份她声称,在未来几年内,我们将开始看到音乐厂牌的文化转向一种赋予艺术家及其粉丝权力的哲学。如果发生这种情况,那将是因为整个行业都在追随她老板的领导。
听起来像个计划。

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作者简介

马克·科利尔的形象

麦克科利尔是一个社会媒体战略家总部设在阿拉巴马州。他帮助公司建立项目和倡议,让他们更好地与客户和支持者建立联系。他的播客,超级棒的营销秀,讨论了品牌如何将顾客变成粉丝。他的第一本书,像摇滚明星一样思考:如何创建社交媒体和营销策略,把客户变成粉丝于2013年4月由麦格劳-希尔出版。

Twitter:@MackCollier

LinkedIn:麦克科利尔