搭便车是有趣的。好吧，至少对消费者来说是有趣的。

这是它的工作原理。说你去了好人（GGUY）购买一些视频设备。您不确定您想要的，您要求提供知识销售人员的帮助。他们通过提供扎实的建议来帮助您。由于良好的家伙必须支付这些销售人员，这显然将反映在他们帮助您决定的视频设备的价格中。知道这一点，你回家并从中订购Amazon.com.（amzn）。

你所做的，当然，是搭了好人的顺风车。你得到了他们的服务，也许他们给了你试用设备的机会——这在网上零售商是做不到的——还有亚马逊的低价。什么交易!

消费者可以对很多产品这样做，特别是那些需要大量的售前服务或触摸或试用产品的产品，如家具或衣服。

搭便车行为伤害了服务

由于明显的原因，制造商和零售商传统上讨厌搭便车。学术研究表明，随着时间的推移搭便车将降低卖方的激励措施，以维持其服务水平。它只吸引了最敏感的消费者。

传统上，实体公司一直试图通过使用各种手段，比如地域限制，来阻止消费者搭便车。这样做是为了让顾客很难比较不同零售店的产品和价格。当然，目录的激增给这个想法带来了压力，而互联网几乎把它完全消灭了。

即使在互联网上，砖和砂浆商店的消费者，就像好家伙一样，也没有真正有机会尽可能自由乘坐。我认为，涉及方便的原因。如果你心情要买东西，你在砖和砂浆商店找到它，那么回到你的车里就不方便，回家在线购买它。

因此，直到现在搭便车在检查中有点覆盖，而砖和砂浆卖家已经有动力保持了一些合理的服务水平。

这里有无线

我们都知道，无线通信有望在未来几年迅猛发展。有人预测，在未来四年，将有多达10亿部手机和无线设备连接到网络。虽然目前的内容在一定程度上仅限于股票报价、天气预报和体育比赛成绩，但一些电子商务玩家已经开始采用无线方式。

例如，网上零售商喜欢barnesandnoble.com(BNBN)和亚马逊(amazon.com)正在向无线设备移植，比较购买指南也是如此eCompare.com.，和比较购物服务，如dealtime.com．

因此，即使现在，携带互联网就绪的无线设备的客户也可以轻松地自由乘坐许多砖和迫击炮商店提供的服务，例如使用商店的服务并利用拍卖网站，购买珠宝，硬件和电子产品。团体和在线商店。

想想。你刚刚花了20分钟和一个销售人员交谈，他已经说服你这是一个很棒的产品。所以你拿起你的无线设备，在网上查看价格。如果价格合适，你就在网上购买。这么长时间的零售商。搭便车者再次罢工。

如果你买的东西上面有条形码的话barpoint.com.通过使用他们的技术，可以帮你做一些快速的比较购物，也可以免费搭乘。

搭便车越来越容易了

将来会更容易自由乘坐。

每一个比较购物服务，反向拍卖网站(如priceline.com.要么Respond.com)，商店指南(比如Yahoo.com.和shopping.com.)，或购买团体(如ercata.com.和mobshop.com)——和有大量的这些激励为无线浏览器配置他们的网站。

如果在实体店购物的时候积极浏览网页对你来说有点俗气，那么这个问题也可以解决。如果一些无线专家是正确的，你可能不需要主动去寻找一个比较或竞争对手的网站。你可能会想起来的。

使用GPS技术，信息可以根据使用服务的人和使用地点发送给消费者。其理念是GPS技术可以精确定位人。所以，假设你开着你的手机，你在和售货员谈论炊具威廉姆斯(WSM)。然后你可能会收到一条信息，说现在正在进行一场拍卖易趣(易趣)买炊具，甚至在亚马逊的厨房专区买特价。

凯尔·香农说:“这有点像营销人员的湿梦。Agency.com（ACOM），在行业标准中报道。

一些未来的场景

播放这一点，我想你会发现搭便车可能会导致以下事情发生。首先，许多无法保障控制成本的砖和驻尸公司将通过严重降低当前的服务水平来履行商业或降低成本。

其次，消费者最终也会失败。以服务为导向的零售商可能会使您可以更加困难，评估需要售前检查和服务的产品。反过来，将伤害这些产品的制造商。当然，制造商可能通过为这些产品提供更多展示厅来反应 - 这可能最终提高其成本。

最后，即使在线公司也可能失去。随着焦点放置在价格上的价格和越来越多的公司竞争价格，在线利润将缩小，因为边距变小和更小。

“搭便车”对消费者来说是个好消息。然而，当无线技术真正流行起来时，如果不加以控制，这可能意味着消费者、零售商和在线公司的价格直线下跌。