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我们注意到,在一个知名的营销网站上(实际上,它在Clickz.com网站上),有一篇有类似的标题的文章 - 只是什么是营销?这是一个非常好的问题,答案通常最终(就像在上述文章中)是很多策略,如广告,品牌管理,销售,服务,定价,电子邮件营销等。这是一个很好的开始,但是远非完整。

这就是网络的问题之一。有很多网站上的人声称自己对市场营销很了解。事实上,如果你用谷歌这样的搜索引擎,输入市场营销,你会找到超过16,000,000个网页!当你有那么多人声称自己是营销专家时,你甚至很难知道营销是什么意思。

营销不是战术

当大多数人想到营销时,他们会想到营销策略。人们将营销与策略联系起来,部分原因是因为他们很有趣。广告很有趣,促销很有趣,所以正在发出电子邮件运动和其他所有类似的策略。但策略,虽然营销最大的方面,类似于运动的策略。它们非常重要,但没有有良好知识的基础无用。

市场营销也是如此。营销远不只是战术。营销就是分析,一个好的营销策略是建立在分析的基础上的。

显然,营销是关于客户的

我们在谈论什么类型的分析?例如,对客户的分析。牢固了解客户意味着牢固了解客户如何表现,他们的动机,观念和偏好。它意味着正确分割市场,而不是在大多数公司考虑分割的方式(如果他们曾经做过)。

这意味着要深刻理解他们的态度、知识和情感。如果没有这些知识,营销策略就只是空谈。你会希望这些策略能奏效,但却不知道是否有人想要关注或倾听。

竞争性分析怎么样?

我们很少看到营销网站处理竞争分析(我们做!)。营销也是理解竞争。但不仅仅清单竞争对手是谁。这意味着思考他们的竞争反应,目标和能力。这意味着了解一个行业的竞争力。

我经常看到公司表现得好像他们是垄断者,好像他们的竞争对手不太可能反应或对捕获市场的兴趣很小。互联网是一个很好的例子。有多少互联网公司真正认真对待着根深蒂固的球员的潜在竞争反应?他们中的任何一个都考虑了长期竞争反应吗?划合在一起对未来竞争反应的计划呢?

不,营销也是关于竞争分析,而不仅仅是渗透网络的“有趣和乐趣”的策略。

公司能力如何?

再一次,要考虑营销,您还需要考虑公司在市场中实际生存的能力。我不是在谈论金融能力,尽管这是故事的一部分。文化如何,Salesforce补偿,与经销商,供应商等的关系?

有些公司在客户身上焦点,甚至考虑竞争对手。但这些公司通常会忘记他们提供客户所需的能力,或者分配系统的激励措施实际上完成工作。

不,营销不仅仅是策略,它还需要了解你自己的公司以及它的能力和弱点。

那么,什么是营销?

市场营销实际上是对客户、竞争对手和一家公司的分析,将这种理解与对存在哪些细分市场的整体理解结合起来,确定最有利可图的细分市场,对产品进行定位,然后做必要的工作来实现这个定位。

如何实现定位?这就是战术的用武之地。通过正确的品牌推广、正确的广告宣传、通过电子邮件、信件等方式进行交流,但所有这些都要以与市场营销真正负责的分析相一致的方式进行。

如果你想参与战术,那就很好。但只考虑艺术家,体育数据,医生和科学家,并问自己是否在这些其他地区(顺便说一下,作为创造性的营销,这是营销的,这是必要的理解战术。我认为你会发现的是,单独的战术不会让你走得太远,但是策略以及基于伟大分析的战略将让您准确地让您到达。

因此,在您与其他营销人员一起招聘顾问和网络之前(如此)在此“其他文章”)之前,请确保您明白营销是什么,所以您不仅仅是成为战术典当,而是最终最终指导整个营销活动的人。

注意:您可以阅读所有营销的分析方面的教程(客户,竞争对手)在这里

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关于作者

Allen Weiss的形象

艾伦·韦斯(Allen Weiss)是marketingprofessor的创始人。多年来,他曾与Texas Instruments、Informix、Vanafi和EMI Music Distribution等公司合作,帮助他们在竞争环境中防御性地定位产品。他也是Insight4Peace的创始人和正念南加州大学的主任。


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