为了克服大流行和茁壮成长的挑战，在商业新时代茁壮成长，B2B公司需要超越大多数基于账户的营销（ABM）的账户级焦点，并采取一种超级个性化的方法，使商业利益攸关方视为人民。
如今，营销人员必须了解个人客户的独特旅程，以及他们在工作中和工作之外都是谁。
输入基于帐户的个人营销（ABM-I）。作为基于帐户的营销策略，ABM-I通过添加真正的个性化来实现更深的连接，并推动更大的收入。
“营销人员非常同意，个性化内容（56％）和高级数据管理（43％）是ABM成功的关键，”A发现最近的Forrester调查发现．然而，受访者对A的最高挑战最近的ITSMA调查是“个性化和定制我们的营销，以对每个帐户的关键联系方式。”另一个五大挑战是“开发群众可定制的竞选资产，以允许规模。”
基于帐户的营销策略的四层
数据和见解是个性化的基础，分层方法可以帮助组织优先考虑他们的努力。让我们来看看公司如何构建他们的ABM-I程序以获得最大成功的框架。
tiers 4和3：一对多，一对多
通过我们的框架，从低优先级到高优先级的客户，让我们从第4层(垂直定位和根据名字和业务的轻个性化)和第3层(与关键的子垂直领域接触)开始。
在这些层内工作，我们可以为ABM-I创建可扩展的方法，使公司能够在各种账户中进行成本效益，以基于帐户潜力和机会的个人个性化的越来越多的个人个性化程度。
从T4转移到T3时，提高可扩展性...
- 研究你的每个目标和关键客户，找出重叠部分。这些账户的利益相关者可能有共同的兴趣(高尔夫球、运动队、最喜欢的慈善机构)，可能寻求解决类似的业务需求，或者他们可能在购买过程中有类似的工作角色。
- 使用您的洞察来制作消息，您可以根据这些账目中利益相关者的业务需求和个人利益之间的相似之处重用各种账户。
B2B品牌可以在他们的网站，电子邮件和电子邮件上使用动态内容程序广告根据联系人的属性和兴趣，自动交换图像并复制。结合数据和设计的力量可以帮助您以比例构建个性化的广告系列，以达到许多具有相关内容的联系人。
示例：沃达丰
在疫情早期，沃达丰分析了其客户账户，以确定因COVID中断最容易受到影响的业务(例如，那些没有关键数字资产，如网站或电子商务功能的业务)。它创建了V-Hub(数字咨询服务)，在危机时期为风险客户提供一对一的帮助和建议。
层2:一对几的
对于Tier 2，它针对您的业务的关键帐户，您可以采用一对多级别的个性化，通过相关内容创建深度定制的活动，以便通过相关内容到达业务。
要做到这一点，就从第三层开始，在不同的前景中识别共同的特征，并根据个人的兴趣和工作职能寻求更加个性化的工作。
示例：masternaut.
Fleet telematics和跟踪提供商Masternaut创建了一个个性化的ABM-i活动，帮助该品牌达到了257%的投资回报率，并提高了每个目标客户的参与度。
Masternaut整合了来自1万多名telematics客户和25万辆联网车辆的数据，创建了一项创新活动，触及了世界上最大的汽车制造商的潜在客户，其中包括有关车辆如何使用的关键数据。该活动包括针对每个制造商的个性化报告，包括平均油耗、英里数和每天平均停车次数等信息。
第1层:超过一对一
Tier 1 OutRachio为顶级目标帐户中的人员代表超个性化消息传递。这种个性化水平最好通过创造性思维；这可能是耗时的，但是正确地执行一对一计划的回报是非常值得付出努力的。
例如:GumGum
内容分析与图像识别平台提供者牙龈利用这种洞察力T-Mobile CEO John Legere是一个大蝙蝠侠的狂热。
为了吸引他的注意并说明GumGum可以为品牌提供的价值，它与一个团队合作创建了一个定制漫画书．印刷的副本不仅分发给了莱杰，还分发给了T-Mobile及其下属机构的100名其他决策者。
一周之内，GumGum与T-Mobile进行了一次会面，最终敲定了一笔交易。
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在过去，基于帐户的营销策略一直是手动和耗时的Connect-The-Dots游戏。如今，数据分析，预测分析和自动化的进步正在向ABM-I移动销售和营销团队，这是一个真正个性化的解释方法。
使用ABM-I，营销组织将能够实现销售人员在与客户面对面谈话时达到的个性化，一对一的关系 - 并且在规模上这样做。
