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在2021年2月初,俱乐部- 仅邀请遥控器聊天应用程序已达到峰值受欢迎程度从中生长了350万至810万下载在几周内。将成为用户在其用户之间的联系人进行帐户邀请。

与此同时,用户开始了解不断增长的俱乐部社区的亮点和缺点。

在技​​术方面,我们很快看到与其他人联系进行市场研究,通过讨论不断增长的B2B软件行业来扩展我们的专业网络和建立融洽关系。然而,正如Q1即将到来,我们使用应用程序的频率和持续时间开始减少。

使用的下降是由访问和可访问性的几个核心问题引起的。

最重要的是,我们的同事使用Android设备在外面看,所以我们无法到达它们。虽然他们中的一些人能够能够重新阻止旧的iPhone和iPad,但排除这一大部分潜在用户影响了对话质量和新的讨论主题的数量。Android版本在2011年5月9日在Google Play上删除 - 在Clubhouse在Apple App Store的首次亮相之后超过一年。

虽然仍有一个相当大的普通用户,但在整个社区的增长中,俱乐部房间的可访问性问题也需要解决。

新用户和平台问题

如果您之前没有使用过应用程序,则Clubhouse可以令人恐慌。用户可以从14个主要主题中选择,并探索从艺术到世界活动的一切的实时对话。

虽然可以标记“房间”的次要主题的良好代表,但是可以标记“房间”,但仍然难以潜入您想到的特定事物。导航查找房间的过程主要取决于您自己的网络。与其他社交平台一样,用户维护他们遵循的用户帐户的名单;当然,他们可以累积追随者自己。

在。。之间高水平的通知该应用程序产生和流行的账户持有人的普遍存在,用户可以觉得推动加入已经活跃的大型聊天,这已经留下了一点机会与他人直接讲话。

当然,导航该应用程序需要轻敲用户界面;并且,一旦在一个房间,用户必须依赖音频设备来倾听,同时还要保持其设备掌握手绘(请求加入对话)以及调整音频设置,探索用户连接等。这些原因,我找到了俱乐部房间可以成为“屏幕”聆听体验误导的概念。

俱乐部可访问性涉及和机遇

由于越来越多的用户频繁使用该应用程序,因此具有物理,视觉和听觉残疾用户的疑虑数。

1.影响聋人和听力界的问题

对于作为聋人和听证社区(DHHC)的聋人的用户来说,Clubhouse可以成为焦虑的源泉。由于平台上共享的所有可听内容依赖于其他用户的音频设备,连接和环境,因此遗漏了具有听觉障碍的个人对话的部分,为那些没有这些残疾的人提供价值。

可以解决的一个明显的方式是添加封闭标题技术,允许DHHC听众随时随地阅读对话。随着我们继续通过大流行期间的录像机从未如此普遍存在,视觉线索比平常更重要。

在俱乐部院中,视觉提示和上下文根本不存在,并且在改善以适应可听见的个人的情况下几乎没有讨论或进展。

2.影响言语和语言障碍者的问题

多于750万美国人在美国,单独使用他们的声音遇到麻烦。对于他们而言,作为俱乐部等语音平台上的活跃成员的障碍是重要的。

虽然可以在某些房间和讨论中进行住宿,但在俱乐部中发生的讨论,这些都是由在俱乐部聊天室中“在舞台上”的主持人和主持人的自由裁量权和考虑。

该平台迎合了用户想要快速加入房间,倾听的想法,并有助于积极讨论;但是,没有简单的方法是具有言语或语言障碍的用户可以这样做。突出显示可访问性的问题重点数字能力

史蒂文阿基诺,福布斯贡献者专注于多样性,公平和包容性分享了他的观点在这个问题上:

“Clubhouse的音频首先动态意味着理论上可以是盲目和低视力的全能可访问的社交网络。唉,缺乏对VoiceOver和可调文本的支持妨碍了它的潜力。它不仅仅是为了视觉障碍;准确,实时标题将是一个繁荣的人为言语障碍 - 我也包括 - 也在讨论的两端。“

未来的俱乐部可访问性

Clubhouse最近可能获得了数百万的Android设备上的新用户,但尚未考虑越来越多的潜在用户的用户。

迄今为止,据说Clubhouse为其小团队焦点和成功交付贝加级产品感到自豪。然而,随着应用程序的规模和达到延伸,因此,由于缺乏可访问性功能,它也是必须容纳忽略潜在用户的参数。

在应用世界中,它是众所周知的地址可访问性作为提前事件。尽管如此,如果俱乐部院希望为受众增长和多元化的观众服务,它必须解决这些问题。

俱乐部和可访问性的更多资源

音频营销:从收音机到俱乐部房间[信息图表]

为什么您需要创建可访问的视频

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